Hoofdstuk 9 Flashcards
Definitie van stress
Een negatieve emotionele toestand die kan voortvloeien uit de interactie tussen een persoon en zijn werkomgeving.
Het proces dat ontstaat als verschillende soorten en combinaties van werkeisen iemands vermogen en capaciteiten om eraan te voldoen overstijgt.
De 3 fysiologische fasen ofwel het algemeen aanpassingssyndroom van Selye (1946)
- Almering
- Weerstand
- Uitputting
Wat gebeurt er in fase 1 ‘Almering’ van de algemene aanpassingssyndroom van Selye (1946)
In deze fase wordt de kort verminderde weerstand opgevolgd door een reactie, de verdedigingsmechanisme: hoge hartslag, verhoogd bloeddruk.
Wat gebeurt er in fase 2 ‘Weerstand’ van de algemene aanpassingssyndroom van Selye (1946)
Dit is de fase van aanpassingen aan het volhouden van de verdedigingsreactie en hopelijk een succesvolle terugkeer naar een evenwichtige fase. Mocht dit niet gebeuren ga je naar fase 3 ‘uitputting’
Wat gebeurt er in fase 3 ‘Uitputting’ van de algemene aanpassingssyndroom van Selye (1946)
Door voortdurend aanhouden van de stress vindt er roofbouw op het lichaam plaats. Aanpassingsmechanisme stort in.
Hoe wordt een stressor gedefinieerd?
Als elke kracht die een psychische of lichamelijke factor over zijn stabiliteitsgrens duwt en spanning veroorzaakt bij een persoon.
Waar richt structurele benaderingen van stress zich op?
Richt zich met name op het beschrijven van die aspecten van werk die waarschijnlijk kunnen leiden to een negatieve emotionele stresstoestand bij werknemers (psychosociale arbeidsomstandigheden)
Wat is het demand-controlmodel (DCM) (Karasek, 1979) van de structurele benadering?
Demand-controlmodel (DCM) (Karasek, 1979): Opgesteld rond de taakeisen en controle.
Waar staat de takeneisen voor in de demand-controlmodel van de structurele benaderingen van stress?
Taakeisen hebben te maken met de hoeveelheid werk dat iemand doet. en tijdsdruk, lichamelijke inspanning. (kwantitatieve en kwalitatieve elementen)
Waar staat controle voor in de demand-controlmodel van de structurele benaderingen van stress?
- Vaardigheidsdiscretie (de mate waarin de functie de werknemer in staat stelt zijn vaardigheden te gebruiken.
- Beslissingsruimte (hoeveel controle de werknemer heeft)
Door takeneisen en controle van de demand-controlmodel van de structurele benaderingen van stress te combineren krijg je 4 werkcategorieen.
- Passief werk (Lage taakeisen - geringe controle)
- Overbelastend werk (Hoge taakeisen - geringe controle)
- Eenvoudig werk (Lage taakeisen - veel controle)
- Actief werk (hoge taakeisen - veel controle)
Welke 2 belangen hebben controle op werk?
- Kans om beter opgewassen te zijn tegen de takeneisen
2. het vervult een menselijke behoefte
Wat houdt het Demand-control-support-model in van Johnson en Hall van de structurele benadering van stress (1988)
Het basisuitgang is dat emotionele ondersteuning en praktische hulp, net als controle, de impact van hoge taakeisen op werknemers verminderen
- Strainhypothese
- Leerhypothese
Wat zijn verzadigde banen?
Ze kennen een hoge werkbelasting, stellen hoge eisen en lange werktijden.
Person-environment fit model (Caplan) en het Michigan-model (French) van de structurele benadering van stress?
stellen dat vaardigheden, capaciteiten, kennis en attitudes van elke werknemer goed moet passen bij de eisen die de functie stelt.
Met name subjectieve percepties (persoonlijk oogpunt) van stressoren zijn van belang en de individuele verschillen.
Wat houdt het vitamine model van Warr, van de structurele benadering van stress, in?
Werkomstandigheden zoals controle positieve en negatieve invloed hebben, als vitamines een positieve invloed hebben op de gezondheid, maar te veel vitamines zijn een verspilling.
Wat houdt transactionele benaderingen van stress in?
Transacties aangaan; Ze doen dingen die hun situaties veranderen en reageren vervolgens via een doorlopende reeks transacties op die veranderingen. Richting zich mer op de psychologische mechanismen van het stressproces.
het evenwicht tussen de ervaren taakeisen en hun beoordeling van hun eigen middelen om daarmee om te gaan
De dynamische karakter transactionele benaderingen van stress, stelt dat? (3 punten) (Cummings en Cooper)
- Meeste mensen proberen hun gedachten, emoties en relaties in stabiele toestand te houden. (Homeostase)
- Iedereen heeft een stabiliteitsmarge waarin hij of zij zich comfortabel voelt.
- Iemands gedrag dat gericht is op het handhaven van een stabiele toestand zijn aanpassingsproces of copingsstrategie vormt.
Wat is Homeostase?
Je gedachten, emoties en relaties stabiel proberen te houden
Wat is de Primaire beoordeling en de Secundaire beoordeling van transactionele benaderingen van stress (Lazarus en Folkman, 1994)?
Primaire beoordeling:
dat iemand inschat in hoeverre situatie of gebeurtenissen een bedreiging voor hem vormt.
- Schadeverlies: Iets is een probleem.
- Bedreiging: iets kan een probleem worden
- Uitdaging: Kansen bieden op winst.
Secundaire beoordeling
Waar hij of zij inschat of hij tegen de situatie is opgewassen.
Wat houdt de Tertiaire beoordeling van het werkstressmodel transactionele benaderingen van stress in (Cox en Mackays)
houdt tot in detail rekening met hoe mensen aankijken tegen de resultaten van de copingreactie of de ondernomen handelingen.
Wat houdt de Transactionele werkstressmodel van Cox en Mackays in?
Het bepaald welke stressoren de persoon in de toekomst wordt blootgesteld, het voedt hoe hij die stressoren beoordeelt en hoe hij erop besluit te reageren.
Op welke 4 manieren meet je welzijn op werk?
- Organisationele meting (werkgevers waardering)
- Metingen van psyschische en lichamelijke gezondheid
- Fysiologische meting
- meting van gezondheidsgerelateerd gedrag.
Waar hebben metingen bij een organisationele meting van welzijn op werk betrekking op?
Hebben betrekking op verzuimniveau, diverse meting van functieprestatie, ongevallen en bijna-ongevallen en personeelsverloop.
Hoe de meting van psychische en lichamelijke gezondheid van welzijn op werk gedaan?
Word gedaan met zelfrapportagevragenlijsten.
