Kapitel 1: Motivation und Grundlagen Flashcards Preview

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Flashcards in Kapitel 1: Motivation und Grundlagen Deck (16):
1

Fünf Hauptaufgaben der Managementfunktionen nach Koontz und O'Donnell

- Planen / Planning
- Organisieren / Organizing
- Personaleinsatz / Staffing
- Führung / Directing / Leading
- Kontrolle / Controlling

2

Charakterisierung Aufbauorganisation

- Gliederung des Unternehmens in organisatorische Teileinheiten (Abteilungen, Stellen, Gremien)
- Zuordnung von Aufgaben und Kompetenzen auf die Teileinheiten
- Sicherstellung der Koordination der einzelnen Teileinheiten

3

Charakterisierung Ablauforganisation

- Strukturierung der betrieblichen Prozesse der Leistungserbringung
- Gestaltung der Arbeit als zielbezogene menschliche Handlung (Arbeitsorganisation)
- Ausstattung der Teileinheiten mit den zur Aufgabenerfüllung notwendigen Informationen und Sachmitteln

4

Abkürzung BPMN

Business Process Model and Notation

5

Abkürzung DFM

Dimensional Fact Model

6

Abkürzung EPK

Ereignis-gesteuerte Prozesskette

7

Abkürzung UML

Unified Modeling Language

8

Aus was bestehen Systeme ?

- Elemente
- Beziehungen
- Strukturen
- Systemgrenzen

9

5 Grundbausteine von Organisationen nach Henry Mintzberg

- Strategische Spitze
- Mittlere Linie
- Operativer Kern

- unterstützende Einheiten
- Technostruktur

10

Was charakterisiert das System "Unternehmen" ?

- zielgerichtetes,
- offenes,
- dynamisches,
- soziotechnisches System

11

Was ist "Effektivität" ?

Die richtigen Dinge tun

12

Was ist "Effizienz" ?

Die Dinge richtig tun

13

Drei Effizienzkriterien

- Produktivität
- Flexibilität
- Arbeitzufriedenheit

14

Was ist die "Disposition" im Sinne de Instrumentalen Organisation ? Wann wird sie angewendet ?

- fallweise Regelungen
- Einzelmaßnahmen

- wird angewendet wenn eine generelle Regelung nicht möglich oder sinnvoll ist.

15

Was ist ein Großteil der Organisation ? Formal oder Informal ? Was bedeutet das ?

Informal, d.h. nicht alles verläuft nach regeln (persönliche Beziehungen, Regelmissachtung...)

16

Kürzel der 5 Managementfunktionen nach Koontz und O'Donnell

POPFK