Kapitel 2

Question 1

Geben Sie vier Argumente, warum strategische Überlegungen für jede IT-Organisation unverzichtbar sind.

Answer 1

1. Geschäftsprozess orientierte Systeme werden entwickelt.
2. Unternehmen muss ganzheitlich ausgerichtet sein (Abteilungsübergreifend)
3. Business Alignment = An einem Strang ziehen
4. Menschen Mitnehmen (Leitbild, Purpose)

Question 2

Erläutern Sie den Nutzen einer Mission für den IT-Bereich.

Answer 2

Was:

• Wie wollen wir als IT gesehen werden?
• Mission ist eine Beschreibung des eigenen Zwecks
• Leitet sich aus der Vision ab.

Nutzen:

• Grundlage für Maßnahmen
• Dient der ganzheitlichen Ausrichtung
• Motiviert

Question 3

Was wird mit dem Formulieren von IT-Visionen festgelegt und angestrebt?

Answer 3

Vision = Wohin will sich die IT bewegen?

• Aus der Vision wird eine Strategie entwickelt
• Ist Teil des normativen Rahmens eines Unternehmens und wird vom Top Management definiert
• Konkretes Zukunftsbild, dass nahe genug ist um erreicht zu werden, aber fern genug um Begeisterung zu schaffen

Question 4

Skizzieren Sie eine Vorgehensweise, die sich zur Entwicklung einer IT-Strategie bewährt hat.

Answer 4

1. Definition der Betrachtungsebene (Abteilung)
2. IST-Analyse
3. Definition der Ziele
4. Formulierung Strategie
5. Planung Maßnahmen
6. Implementierung

Question 5

Nenne mögliche Instrumente und Methoden für strategische Festlegungen.

Answer 5

SWOT
SMART
Balanced Scorecard

Question 6

Nenne vier Teilstrategien einer IT.

Answer 6

IT-Sourcing
-> Woher?
IT-Service
-> Unterstützung des Business
IT-Sicherheit
-> Vertraulichkeit
Daten-Strategie
-> Stammdaten