La structure et la conception organisationnelles ch 15

Question 1

Conception organisationnelle :

Réflexion sur …

Answer 1

Manière dont les activités, les responsabilités et les tâches professionnelles sont réparties, regroupées et coordonnées.

la structure qui serait la plus appropriée (organigramme).

Question 2

Question à se poser : conception organisationnelle- structure

Answer 2

Comment les emplois seront-ils regroupés? (Départementalisation )

Qui dépendra de qui? (Chaîne de commandement)

Combien de personnes seront sous la direction des supérieurs? (Étendue du contrôle* )

Où la prise de décision aura-t-elle lieu? (Centralisation vs décentralisation)

Quelles seront les règles et normes à mettre en place? (Formalisation )

Question 3

Structure mécanique : bureaucratique

Answer 3

Pouvoir et prise de décision centralisés

Plusieurs niveaux hiérarchiques

Règles, procédures et politiques très nombreuses

Division du travail très précise

Coordination et contrôle formels et impersonnels

Question 4

Structure organique
(adhocratie)

Answer 4

Pouvoir et prise de décision décentralisés et participatifs

Peu de niveaux hiérarchiques

Règles, procédures et politiques peu nombreuses

Division du travail plus souple

Coordination et contrôle mécanismes informels et personnels

Question 5

Facteurs déterminants pour choisir structure

Answer 5

La taille
Les technologies qu’elle utilise
Son environnement
Sa stratégie

Question 6

Facteurs déterminants pour choisir structure : la taille

petite
grande

Answer 6

Petite taille => structure simple

Grande taille => structure plus complexe (plus de règles et de politiques, plus de contrôle, plus de formalisation, etc.)

Question 7

Facteurs déterminants pour choisir structure

Question 8

Facteurs déterminants pour choisir structure: Les technologies qu’elle utilise

Answer 8

Technologies interactives ou intensives (ex.: réunions de spécialistes, laboratoire de recherche, salle d’urgence, biotechnologie) => organique

Production en petite série (ex.: produits fabriqués pour répondre aux demandes des clients) => organique

Chaînes technologiques ou production de masse (ex.: production de masse, éventail restreint, technologie plus complexe, consignes détaillés) => mécanique

Question 9

Facteurs déterminants pour choisir structure.
Il faut adapter la structure organisationnelle àsonenvironnement ressource:
Quel structure efficace pour :

-environnement stable :
-environnement changeant :

Answer 9

-environnement ressources abondantes : mécanique
-environnement ressources rares : organique

Question 10

Facteurs déterminants pour choisir structure.
Il faut adapter la structure organisationnelle àsonenvironnement concurrence:
Quel structure efficace pour :

-environnement concurrent :
-environnement peu concurrent :

Answer 10

-environnement concurrent : organique
-environnement peu concurrent : mécanique

Question 11

Facteurs déterminants pour choisir structure.
Il faut adapter la structure organisationnelle àsonenvironnement
Quel structure efficace pour :

-environnement stable :
-environnement changeant :

Answer 11

-environnement stable : mécanique
-environnement changeant : organique

Question 12

Facteurs déterminants pour choisir structure : sa stratégie : innovation : option ?

Answer 12

Organique : structure souple, formalisation limitée, pouvoir décentralisé

Question 13

Facteurs déterminants pour choisir structure : sa stratégie : réduction des coûts : option ?

Answer 13

Mécanique : contrôle étroit, formalisation élevée, forte centralisation du pouvoir

Question 14

Facteurs déterminants pour choisir structure : sa stratégie : imitation : option ?

Answer 14

Mécanique et organique : contrôle étroit sur les activités courantes et plus souple pour s’engager sur de nouveaux terrains (ex.: R& D, équipes de projets)

Question 15

La structure formelle

Answer 15

Configuration générale et planifiée des postes, des tâches associées à ces postes ainsi que des lignes hiérarchiques qui unissent les diverses composantes de l’organisation.

Squelette de l’organisation.

Traditionnellement désignée par le terme «division du travail».

Question 16

L’organigramme

Answer 16

Représentation graphique de la structure formelle d’une organisation.

L’organigramme donne des indications sur les divers postes et sur les personnes qui les occupent ainsi que sur les lignes hiérarchiques qui les unissent.

Question 17

Spécialisation verticale

Answer 17

Division hiérarchique du travail qui répartit l’autorité et détermine les échelons auxquels se prennent les décisions importantes.

Question 18

…. relie les cadres supérieurs, les cadres intermédiaires, les cadres inférieurs et les salariés en spécifiant, à l’échelle de l’organisation, qui est sous la responsabilité de qui.

Answer 18

La ligne hiérarchique

Question 19

Unité de commandement

Answer 19

Chaque individu devrait dépendre d’un seul supérieur, et chaque unité de travail ne devrait avoir qu’un responsable.

Question 20

Éventail de subordination (ou effectif sous responsabilité directe)

Answer 20

Nombre d’individus qui dépendent d’un même supérieur hiérarchique.

Question 20

Éventail de subordination (ou effectif sous responsabilité directe)

Answer 20

Nombre d’individus qui dépendent d’un même supérieur hiérarchique.

Question 21

Unité opérationnelle

Answer 21

Groupe de travail qui assume les activités premières de l’organisation.

Question 22

Unité fonctionnelle

Answer 22

Groupe de travail qui seconde les unités opérationnelles de l’organisation en leur fournissant de l’expertise et des services spécialisés.

Question 23

Le contrôle est ensemble de mécanismes qui servent à ….

Les tâches de contrôle comprennent :

Answer 23

à maintenir les activités et la production d’une organisation dans des limites prédéterminées.

la fixation des objectifs:
l’évaluation des résultats en fonction des objectifs:
l’instauration de mesures correctives.

Question 24

Le contrôle des résultats Ensemble de mécanismes de contrôle organisationnel consistant à :

Le contrôle des résultats porte sur … et permet aux gestionnaires d’utiliser leurs propres méthodes pour les atteindre.

La plupart des organisations modernes ont recours à des mécanismes de contrôle des résultats dans le cadre plus général de la gestion par exception.

Les mécanismes de contrôle des résultats sont très populaires parce qu’ils favorisent ….

Answer 24

Ensemble de mécanismes de contrôle organisationnel consistant à fixer des objectifs et à définir des critères d’évaluation des résultats, à évaluer les résultats par rapport aux objectifs et à instaurer des mesures correctives.

des objectifs précis

la souplesse et la créativité.

Question 25

Le contrôle des processus Ensemble de mécanismes de contrôle organisationnel qui consistent à …

Answer 25

à spécifier la façon dont les tâches doivent être accomplies.

Question 26

Les 3 principaux mécanismes de contrôle des processus sont :

Answer 26

les politiques, les procédures et les directives organisationnelles;
la formalisation et la standardisation;
la gestion intégrale de la qualité.

Question 27

Le contrôle des processus

Question 28

Le contrôle des processus :
Les politiques :
les procédures
les directives organisationnelles

Answer 28

Une politique
Ensemble de principes directeurs qui indiquent la ligne de conduite à adopter dans le but de guider des membres dans la gestion de leurs tâches.

Une procédure
Elle décrit la meilleure méthode à suivre pour exécuter les tâches, souligne les aspects les plus importants de cette méthode et prévoit un mécanisme d’attribution des récompenses.

Une directive
Elle décrit en détail la façon d’accomplir une tâche ou une série de tâches et indique ce qu’il ne faut pas faire.

Question 29

Le contrôle des processus.
La formalisation :
la standardisation :

Answer 29

Formalisation
Mécanisme de contrôle des processus qui consiste à présenter par écrit les politiques, procédures et directives de l’organisation.

Standardisation (ex:ISO)
Mécanisme de contrôle des processus qui consiste à imposer des limites aux actions permises dans l’accomplissement d’une tâche ou d’une série de tâches, à définir des lignes de conduite très précises afin que des activités similaires soient toujours accomplies de la même manière.

Question 30

Le contrôle des processus
La gestion intégrale de la qualité

Answer 30

Processus d’amélioration continue fondé sur l’analyse statistique des activités de l’organisation.

Deming a formulé 14 recommandations à l’intention des gestionnaires désireux de l’appliquer (p.541)

Question 31

Le pouvoir décisionnel : 2

Answer 31

Centralisation
Concentration du pouvoir décisionnel aux échelons supérieurs de la hiérarchie organisationnelle.

Décentralisation
Délégation du pouvoir décisionnel aux échelons inférieurs de la hiérarchie organisationnelle

Question 32

Le pouvoir décisionnel : 2

Answer 32

Centralisation
Concentration du pouvoir décisionnel aux échelons supérieurs de la hiérarchie organisationnelle.

Décentralisation
Délégation du pouvoir décisionnel aux échelons inférieurs de la hiérarchie organisationnelle

Question 33

Les Avantages de la décentralisation pouvoir

Answer 33

Augmente la satisfaction professionnelle chez les subordonnés.
Permet une résolution plus rapide de divers types de problèmes.
Facilite la formation sur le tas des subordonnés et les prépare à occuper des postes plus élevés.
Permet la participation des travailleurs au processus décisionnel.

Question 34

L’illusion de contrôle.
L’un des mythes de la gestion est l’illusion de contrôle.
De nombreux gestionnaires veulent croire qu’ils peuvent fixer tous leurs objectifs à leurs subordonnés et leur dicter également la façon de les atteindre. Avec un trop grand nombre d’objectifs de production et de rendement, les subordonnés semblent avoir très peu de latitude. Toutefois, à mesure que le nombre de mécanismes de contrôle des processus et des résultats s’accroît, les subordonnés ne peuvent faire autrement que….. Les gestionnaires vivent ainsi dans l’illusion

Answer 34

que de choisir quels mécanismes ils arrivent à respecter. Les gestionnaires vivent ainsi dans l’illusion que leurs employés poursuivent tous les objectifs établis.

Question 35

La spécialisation horizontale (aussi appelée départementalisation)

Answer 35

Division du travail à accomplir en tâches précises, puis regroupement des ressources et des travailleurs affectés à des activités similaires.
Division du travail qui mène à la création d’unités ou de groupes de travail au sein de l’organisation.

Question 36

La structure fonctionnelle qui regroupe les individus par

Answer 36

compétences, connaissances ou activités.

Le marketing, les finances, la production et la gestion des ressources humaines constituent des fonctions importantes dans une entreprise.

Question 37

La structure divisionnaire Structure organisationnelle qui regroupe…

Answer 37

les individus et les ressources par produits, secteurs géographiques, types de services, clients ou entités juridiques. p.24

Question 38

La structure matricielle est une structure organisationnelle qui combine …

Answer 38

qui combine des éléments des structures fonctionnelle et divisionnaire, et où le travailleur dépend de deux autorités. p.26

Question 39

La coordination est un ensemble des mécanismes qu’utilise …

La majeure partie des tâches de coordination au sein d’une unité incombe à …

Avec l’expansion d’une organisation, il devient crucial de mettre en place des mécanismes …

Answer 39

l’organisation pour établir un agencement cohérent des activités de ses diverses unités.

son gestionnaire.

de coordination efficaces.

Question 40

Les modes de coordination interpersonnels.

Ils créent … à une organisation en favorisant le dialogue, la discussion, l’innovation, la créativité et l’apprentissage, à la fois à l’intérieur de ses diverses unités et entre elles.

Ils sont multiples, le plus répandu étant sans doute …entre les membres du personnel.

Les modes de coordination interpersonnels utilisés doivent être adaptés en fonction ….

Answer 40

Ils créent la **synergie indispensable ** à une organisation en favorisant le dialogue, la discussion, l’innovation, la créativité et l’apprentissage, à la fois à l’intérieur de ses diverses unités et entre elles.

Ils sont multiples, le plus répandu étant sans doute le contact direct entre les membres du personnel.

Les modes de coordination interpersonnels utilisés doivent être adaptés en fonction des individus et de la situation.

Question 41

Les modes de coordination formels

Ils suscitent la synergie en privilégiant …. pour assurer un agencement logique des activités des diverses unités.

Le mode de coordination formel le plus élaboré est celui qui découle de l’adoption …

Tandis que le contrôle suppose l’exercice de l’autorité hiérarchique à des fins de mesure et de correction, la coordination met l’accent sur …

Answer 41

Ils suscitent la synergie en privilégiant la cohérence et la standardisation pour assurer un agencement logique des activités des diverses unités.

Le mode de coordination formel le plus élaboré est celui qui découle de l’adoption d’une structure matricielle.

Tandis que le contrôle suppose l’exercice de l’autorité hiérarchique à des fins de mesure et de correction, la coordination met l’accent sur la coopération et la résolution de problèmes.

Question 42

La conception organisationnelle : Processus qui consiste à déterminer …

4

Answer 42

Processus qui consiste à déterminer la structure appropriée à l’organisation et à la mettre en œuvre.

1- la stratégie
2- âge et taille
3- Technologie liés activités d’exploitation au traitement de l’information
4- environnement

Question 43

La stratégie et la conception organisationnelles : stratégie:

Le processus d’élaboration de la stratégie organisationnelle est ….

Answer 43

Plan d’ensemble de l’organisation résultant d’un processus de positionnement dans l’environnement concurrentiel et de détermination des mesures à implanter pour soutenir efficacement la concurrence.

Le processus d’élaboration de la stratégie organisationnelle est un processus continu.

Question 44

L’âge et la taille de l’organisation et la conception organisationnelle:

avantages :
Son efficacité dépend de :
À mesure qu’elles croissent, les entreprises doivent adapter leur :

Answer 44

L’organisation de petite taille et la structure simple

Structure simple
Configuration structurelle caractérisée par des mécanismes de coordination formels peu nombreux et peu élaborés, une forte centralisation, un contrôle exercé par le dirigeant, une spécialisation horizontale peu poussée et un personnel fonctionnel peu nombreux.

Ses avantages résident dans sa simplicité, sa flexibilité et sa capacité à se plier aux volontés du principal gestionnaire.

Son efficacité dépend cependant du savoir-faire de cette personne.

À mesure qu’elles croissent, les entreprises doivent adapter leur conception organisationnelle, leur structure. Les grandes organisations ne peuvent se contenter d’être des versions géantes des petites.

Question 45

L’âge et la taille de l’organisation et la conception organisationnelle:

L’âge et la taille de l’organisation et la conception organisationnelleLes risques de la croissance et du vieillissement :
Les scénarios de gestion

À mesure qu’elle accumule les années d’existence, croît et acquiert une structure ….

Scénario de gestion: ?

Les gestionnaires privilégient des améliorations…. et progressives au lieu d’inventer de nouvelles façons d’aborder le diagnostic et la résolution de problèmes.

Answer 45

plus complexe, l’organisation tend à devenir rigide, inflexible et réfractaire au changement.

Scénario de gestion
- Habitude qu’acquièrent à la longue les gestionnaires d’une même organisation, tant dans leur façon de diagnostiquer et d’analyser les problèmes que dans celle d’envisager les solutions possibles.

• Série de rituels reflétant le contenu de la mémoire collective de l’organisation.

Les gestionnaires privilégient des améliorations pondérées et progressives au lieu d’inventer de nouvelles façons d’aborder le diagnostic et la résolution de problèmes.

Question 46

L’âge et la taille de l’organisation et la conception organisationnelle:

Les façons de surmonter l’inertie
Plusieurs facteurs importants sont associés à la difficulté des organisations à coévoluer dynamiquement avec leur environnement et à enclencher un cycle d’améliorations profitables : 3

Answer 46

Inertie
Pour surmonter l’inertie, l’une des plus grandes difficultés est de réduire les barrières verticales, horizontales, externes et géographiques qui font obstacle à toute action, à tout apprentissage ou à toute innovation souhaitable.

Orgueil

Détachement

Question 47

Les technologies et la conception organisationnelle. La structure d’une organisation doit être adaptée aux occasions et aux exigences liées à son environnement technologique. 2 technologies :

Les structures internes sont organisées en fonction …

Answer 47

Technologies liées aux activités d’exploitation
Combinaison des ressources, des connaissances et des techniques qui crée un extrant (bien ou service) pour l’organisation.

Technologies de l’information et des communications (TIC)
Combinaison de l’équipement, du matériel, des procédures et des systèmes utilisés pour recueillir, emmagasiner, analyser et diffuser l’information afin qu’elle puisse se traduire en connaissances, en savoir.

des principales technologies utilisées.

Question 48

Les technologies et la conception organisationnelle. Les technologies selon Thompson a classé les technologies selon leur…

Answer 48

leur degré de spécification et le degré d’interdépendance des diverses activités d’exploitation.

Technologies intensives (technologies interactives)
Technologies médiatrices (technologie d’appariement)
Chaînes technologiques (productions de masse)

Technologies intensives (technologies interactives)
Il y a toujours une part d’incertitude quant à la façon de procéder pour atteindre les résultats souhaités.
La coordination et l’échange des connaissances sont des facteurs cruciaux. (Urgence d’un hôpital, laboratoire de recherche…)

Technologies médiatrices (technologie d’appariement)
Les technologies médiatrices associent des entités distinctes qui cherchent à établir des liens d’interdépendance. (Banque, coutier en bois…)

Chaînes technologiques (productions de masse)
La façon de procéder pour obtenir les résultats souhaités est connue.
Les tâches sont décomposées en une succession d’étapes. (Chaîne de montage automobile, manufacture de mobilier de bureau…)

Question 49

Les technologies et la conception organisationnelle. Les technologies liées aux activités d’exploitation et la conception organisationnelle
Les technologies selon Woodward

Answer 49

Production en petite série
L’éventail de produits est varié, car ceux-ci sont fabriqués pour répondre spécifiquement aux demandes de clients particuliers.

Production de masse
On fabrique un éventail restreint de produits sur des chaînes de montage. (Fabrique de réfrigérateurs, fabrique d’automobiles…)

Production en continu
On ne fabrique que quelques produits en recourant largement à l’automatisation. (Usine de produits chimiques, raffinerie de pétrole…)

Question 50

Les technologies et la conception organisationnelle. Les technologies liées aux activités d’exploitation et l’adhocratie
Adhocratie
Structure organisationnelle caractérisée par: 6

Answer 50

• la rareté des politiques, des procédures et des directives;
• une décentralisation marquée;
• un processus décisionnel participatif;
• une spécialisation horizontale poussée;
• un petit nombre de paliers hiérarchiques;
• l’absence quasi-totale de mécanismes de contrôle formels.

Question 51

Les technologies et la conception organisationnelle. L’adhocratie est particulièrement utile lorsque :

Answer 51

les tâches varient considérablement et comportent de
nombreuses exceptions possibles;
- les problèmes sont difficiles à cerner et à résoudre.

Question 52

Les technologies et la conception organisationnelle. Les TIC et la conception organisationnelle

Du point de vue organisationnel, les TIC peuvent jouer plusieurs rôles. Elles peuvent : 3

Answer 52

• servir de substituts à certaines activités d’exploitation ainsi qu’à certains mécanismes de contrôle des processus et modes de coordination formels;
• représenter un potentiel stratégique;
• constituer des outils d’apprentissage transformant l’information en savoir.

Question 53

Les TIC et la conception organisationnelle. L’organisation virtuelle
L’évolution des TIC et leur potentiel stratégique ont donné naissance à…

Définition …

Answer 53

des « organisations virtuelles ».

Regroupement d’entreprises en perpétuelle mutation, qui a une société à sa tête et dont les membres mettent en commun leurs compétences, leurs ressources et leur expérience afin de prospérer ensemble.

Question 54

L’environnement et la conception organisationnelle.

Environnement global:

Environnement immédiat:

Answer 54

Environnement global : Ensemble des conditions culturelles, économiques, politico-juridiques et éducationnelles qui existent dans les milieux où l’organisation est implantée.

Environnement immédiat
Les actionnaires, les fournisseurs, les distributeurs, les organismes publics et les concurrents avec lesquels l’organisation doit interagir pour croître et survivre.

Question 54

L’environnement et la conception organisationnelle.

Environnement global:

Environnement immédiat:

Answer 54

Environnement global : Ensemble des conditions culturelles, économiques, politico-juridiques et éducationnelles qui existent dans les milieux où l’organisation est implantée.

Environnement immédiat
Les actionnaires, les fournisseurs, les distributeurs, les organismes publics et les concurrents avec lesquels l’organisation doit interagir pour croître et survivre.

Question 55

L’environnement et la conception organisationnelle. La complexité de l’environnement.: ?

Trois variables majeures :

Answer 55

Ampleur des problèmes et des occasions que présente l’environnement organisationnel immédiat et global.

Trois variables majeures :
1) la richesse de l’environnement;
2) l’étroitesse de ses liens d’interdépendance avec l’organisation;
3) le degré d’incertitude qu’il génère.

Question 56

La richesse de l’environnement
L’environnement est plus riche lorsque :

Answer 56

l’économie est en croissance;
le degré de scolarité des gens s’améliore;
les gens dont l’organisation dépend prospèrent.

Question 57

L’interdépendance de l’organisation et de l’environnement
La relation entre la conception organisationnelle et les liens d’interdépendance que l’organisation entretient avec son environnement est souvent ….

L’organisation peut coopter de puissants éléments … en les intégrant à sa structure.

L’organisation peut adapter sa structure de manière à … ou à …. les
exigences d’un élément extérieur très influent.

Answer 57

subtile et indirecte

L’organisation peut coopter de puissants éléments extérieurs en les intégrant à sa structure.
L’organisation peut adapter sa structure de
manière à amortir ou à neutraliser les
exigences d’un élément extérieur très influent.

Question 58

L’incertitude et l’instabilité de l’environnement:

Answer 58

Elles peuvent être particulièrement néfastes aux bureaucraties de grande taille.

Sur le plan de la conception organisationnelle, la réaction la plus évidente à ces facteurs déstabilisateurs consiste à adopter une structure organisationnelle plus organique.

Dans des conditions extrêmes, le passage à l’adhocratie peut s’imposer.

Cependant, les pressions externes en faveur d’une structure flexible peuvent être incompatibles avec la taille et les technologies liées aux activités d’exploitation de l’organisation.

Certaines entreprises peuvent faire face à des demandes contradictoires de l’environnement externe et de l’environnement interne.

Question 59

Les organisations en réseaux et les alliances interentreprises
Étant donné la complexité accrue de l’économie mondiale, les organisations doivent apprendre à ….

Deux approches sont de plus en plus courantes pour coévoluer :

Les organisations peuvent aussi conclure des alliances interentreprises: définition

Answer 59

coévoluer

La gestion de réseaux.
Le recours à des alliances.

Accords de coopération ou de coparticipation visant le rapprochement stratégique d’entreprises indépendantes, qui forment ainsi des coentreprises.

Question 60

Bureaucratie : Forme d’organisation qui s’appuie sur..

Forme d’organisation qui a pour fondements …

Forme d’organisation idéale selon …

Answer 60

l’autorité, la logique et l’ordre.

la division du travail, le contrôle hiérarchique, l’avancement au mérite, les possibilités de carrière à long terme pour les employés et une gestion fondée sur des directives.

Forme d’organisation idéale selon le sociologue allemand Max Weber.

Question 61

La bureaucratie mécaniste

Type de bureaucratie quiprivilégie:

recourt à des …

S’appuie …

Answer 61

la centralisation verticale ainsi que la spécialisation verticale et horizontale du travail;

recourt à des modes de coordination formels;
s’appuie fortement sur la standardisation, la formalisation, les directives, les politiques et les procédures.

Question 62

La bureaucratie mécaniste
Inconvénients

Une bureaucratie mécaniste peut …. les efforts d’adaptation aux nouvelles technologies ou à l’évolution de l’environnement.

Answer 62

La plupart des travailleurs n’aimant pas les structures rigides, leur motivation faiblit dans un tel cadre de travail.

Les syndicats s’attachent à des descriptions de tâches toujours plus restreintes et exigent des directives et des règles précises concernant la manière d’accomplir leurs activités.

Une bureaucratie mécaniste peut contrecarrer les efforts d’adaptation aux nouvelles technologies ou à l’évolution de l’environnement.

Question 63

La bureaucratie professionnelle (ou structure organique)
Type de bureaucratie qui privilégie …
recourt à …

Answer 63

privilégie la décentralisation, la spécialisation horizontale et le contrôle exercé par des professionnels;

recourt à des modes de coordination interpersonnels.

Question 64

La bureaucratie professionnelle (ou structure organique)
Avantages

Answer 64

Elle donne de meilleurs résultats que la bureaucratie mécaniste pour ce qui est de la résolution de problèmes et répond mieux aux besoins particuliers des clients.

Elle diminue la nécessité d’un contrôle centralisé au niveau de la direction.

Elle permet à l’organisation de déceler les changements de l’environnement et de s’adapter aux nouvelles technologies.

Elle parvient plus facilement à mettre en œuvre des stratégies axées sur la qualité du produit, la satisfaction rapide du client et l’innovation.

Question 65

Les configurations hybrides 2

Answer 65

Bureaucratie divisionnaire
Différentes divisions, qui peuvent être plus ou moins organiques ou mécanistes, sont traitées comme des entités séparées, même si elles partagent généralement le même énoncé de mission et poursuivent les mêmes grands objectifs stratégiques.

Conglomérat
Société formée par la concentration de plusieurs organisations exerçant des activités diversifiées sans rapport entre elles.

Question 66

Les configurations hybrides
La configuration en conglomérat
illustre trois idées essentielles en matière de configuration :

Answer 66

1. Toute structure est une combinaison d’éléments fondamentaux.
2. Il n’existe pas de structure idéale; tout dépend de facteurs tels que la taille et la maturité de l’organisation, son environnement, sa technologie et sa stratégie.
3. L’organisation ne fonctionne pas en vase clos, mais fait partie d’un réseau plus large constitué d’autres organisations et des parties prenantes.