Les traits et les styles de comportement du leader Flashcards

1
Q

Théories des traits personnels du leadership selon lesquelles ce sont en grande partie des attributs personnels qui
permettent :

A
  • de distinguer les leaders des autres;
  • de prédire les succès d’un leader ou
    les résultats de son organisation.
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2
Q

L’approche des traits personnels a dénoté des liens…, mais importants entre le leadership et quatre traits de personnalité du modèle à cinq facteurs, soit …

A

faibles

l’extraversion, l’application, la stabilité émotionnelle et l’ouverture à l’expérience.

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3
Q

Théories du comportement du leader selon lesquelles ce sont principalement les comportements du leader qui permettent de :2

A
  • prédire le rendement
  • les autres résultats organisationnels
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4
Q

Le point de vue « inné » correspond

A

aux théories des traits personnels, qui stipulent que les leaders qui sont dotés de certains traits sont des leaders naturels.

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5
Q

Le point de vue « acquis » correspond :

A

aux approches comportementales qui prétendent que le leadership est associé à des comportements et suppose que tout le monde peut devenir un leader par la formation et le perfectionnement.

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6
Q

Le dilemme «inné/acquis» en matière de leadership
La solution à ce dilemme
« inné/acquis » :

A

le leadership exige un certain talent, ET certaines personnes l’ont plus que d’autres

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7
Q

Théories du leadership situationnel selon lesquelles les caractéristiques situationnelles qui, associées aux traits et aux comportements du leader, permettent de prédire les résultats d’un leadership donné. Les traits ou les comportements du leader auront un effet plus marqué sur l’efficacité du leadership s’ils correspondent à …. dans laquelle ils s’exercent.

A

situation

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8
Q

Les principales théories du leadership situationnel : 3

A

La théorie de la contingence de Fiedler
La théorie du cheminement critique de House
La théorie du leadership situationnel de Hersey et Blanchard

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9
Q

La théorie de la contingence de Fiedler: Maîtrise situationnelle

A

Marge de manœuvre dont jouit le leader pour influer sur les comportements des membres de son groupe et déterminer les résultats des actions et des décisions de ces membres.

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10
Q

La théorie de la contingence de Fiedler: Maîtrise situationnelle. Fiedler détermine trois degrés de maîtrise situationnelle – faible, moyen, élevé – selon la combinaison des trois variables suivantes :

A

Les relations entre le leader et les membres
du groupe (bonnes ou médiocres) : le soutien
que les membres du groupe apportent
au leader;
La structure de la tâche (forte ou faible) : la rigueur
et la précision des objectifs, des procédures et des
directives associés à la tâche du groupe que dirige
le leader;
Le pouvoir hiérarchique (fort ou faible) : l’autorité que possède le leader étant donné la position qu’il occupe dans
la structure hiérarchique, ainsi que le
pouvoir d’attribuer des récompenses
et des punitions que lui confère son
poste.

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11
Q

La théorie de la contingence de Fiedler: Maîtrise situationnelle. Questionnaire du collègue le moins apprécié (CMA). C’est un instrument de mesure qui permet de …

A

Instrument de mesure qui permet de déterminer, avec une description du collègue le moins apprécié, SI LE RÉPONDANT A UN STYLE AXÉ SUR LES RELATIONS OU TÂCHES .

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12
Q

La théorie de la contingence de Fiedler : programme de formation “adéquation leader-situation” est un programme de formation visant à ..

A

apprendre aux leaders à analyser la situation dans laquelle ils se trouvent afin d’harmoniser leur indice CMA et leur maîtrise situationnelle.

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13
Q

La théorie du cheminement critique de House

A

Théorie du leadership selon laquelle la fonction clé du leader consiste à adapter ses comportements aux caractéristiques d’une situation donnée de manière à en combler les manques.

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14
Q

Théorie du cheminement critique de House : Les quatre styles de leadership :

A

Le leadership directif
Style de leadership qui consiste à expliquer de façon très détaillée aux subordonnés les tâches qu’ils doivent accomplir ainsi que la manière dont ils doivent procéder.

Le leadership de soutien
Style de leadership qui accorde la priorité aux besoins et au bien-être des subordonnés et qui favorise l’instauration et le maintien d’un climat de travail amical.

Le leadership orienté vers les objectifs
Style de leadership qui met l’accent sur la fixation d’objectifs stimulants et sur l’obtention d’un rendement élevé.

Le leadership participatif
Style de leadership axé sur la consultation, dans lequel le dirigeant invite les subordonnés à lui faire part de leurs suggestions et en tient compte dans ses prises de décisions.

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15
Q

La théorie du cheminement critique de House : la prédiction de la théorie du cheminement critique : le leadership directif devrait …

A

un effet positif sur les subordonnés si les tâches sont floues, et un effet négatif si, au contraire, elles sont extrêmement précises.

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16
Q

La théorie du cheminement critique de House : la prédiction de la théorie du cheminement critique : le leadership de soutien augmenterait la satisfaction des travailleurs auxquels incombent des tâches …

A

très répétitives et perçues comme désagréables, stressantes ou peu gratifiantes.

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17
Q

La théorie du cheminement critique de House : la prédiction de la théorie du cheminement critique : le leadership axé sur les objectifs …

A

inciterait les subordonnés à fournir un meilleur rendement et leur donnerait en leur capacité d’atteindre des objectifs ambitieux. confiance

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18
Q

La théorie du cheminement critique de House : la prédiction de la théorie du cheminement critique : le leadership participatif …

A

accroîtrait la satisfaction des subordonnés dont les tâches sont variées et qui disposent d’assez de latitude pour y mettre une touche personnelle

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19
Q

La théorie du cheminement critique de House : la prédiction de la théorie du cheminement critique : le leadership participatif …

A

accroîtrait la satisfaction des subordonnés dont les tâches sont variées et qui disposent d’assez de latitude pour y mettre une touche personnellee

20
Q

La théorie du cheminement critique de House
: En ce qui concerne les applications, les résultats des recherches portant sur la théorie du cheminement critique sont assez probants pour permettre d’avancer deux conclusions.

A

1) une formation appropriée peut permettre au leader d’adapter ses comportements en fonction des caractéristiques de la situation

2) le leader peut apprendre à évaluer la situation et à en modifier certaines variables.

21
Q

La théorie du leadership situationnel de
Hersey et Blanchard : quel est la variable clé ?

A

la MATURITÉ des subordonnés :
la CAPACITÉ et la VOLONTÉ des subordonnés d’exécuter les tâches qui leur sont assignées

22
Q

La théorie du leadership situationnel de
Hersey et Blanchard: Le leader doit adapter ses comportements (axés sur la tâche ou axés sur les relations) en fonction du degré de maturité de ses subordonnés.

Le leadership autocratique (directif), qui convient aux subordonnés dont le degré de maturité est X .

Le leadership de persuasion (vendeur), qui convient aux subordonnés dont le degré de maturité est X.

Le leadership de participation, qui convient aux subordonnés dont le degré de maturité est de X.

Le leadership de délégation, qui convient aux subordonnés dont le degré de maturité est X.

A

Le leadership autocratique (directif), qui convient aux subordonnés dont le degré de maturité est faible.

Le leadership de persuasion (vendeur), qui convient aux subordonnés dont le degré de maturité est de faible à moyen.

Le leadership de participation, qui convient aux subordonnés dont le degré de maturité est de moyen à élevé.

Le leadership de délégation, qui convient aux subordonnés dont le degré de maturité est élevé.

23
Q

Les limites des théories du leadership situationnel : Bien que les théories du leadership situationnel mettent l’accent sur l’importance, pour les gestionnaires, de faire correspondre leur style à la situation, elles ne décrivent pas exactement comment y parvenir. Le problème est que les lignes directrices des théories situationnelles sont vastes et, par conséquent, elles donnent peu d’information.
Pour faire face à ces critiques, les chercheurs ont décidé d’adopter un autre point de vue. Plutôt que de mettre l’accent sur …. X ils ont …X

A

les contextes de leadership, ils sont revenus à une perspective qui met l’accent sur les leaders.

24
Q

Le leadership charismatique

Le charisme : Qualité qui permet… x

A

permet à une personne d’influencer les autres.

25
Q

Les caractéristiques du leadership charismatique: 7

A

Vision novatrice et inspirante
Attrait émotionnel des valeurs
Communication expressive pour décrire sa vision
Comportement non conventionnel
Risque personnel et abnégation pour réaliser sa vision
Attentes élevées
Confiance et optimisme

26
Q

Les conséquences du charisme
Pour que le charisme donne des résultats positifs, il doit être utilisé dans une perspective de pouvoir charismatique désintéressé.
Pouvoir exercé dans le sens … et non … sinon…

A

des intérêts de la collectivité et non
dans le sens d’intérêts personnels.

Lorsqu’il est exercé pour des intérêts personnels ou dans une perspective de pouvoir charismatique égocentrique, il peut avoir des conséquences destructrices.
Pouvoir charismatique exercé dans le sens d’intérêts personnels plutôt que pour les intérêts de la collectivité.

27
Q

Les dangers du leadership charismatique

A

Distance hiérarchique
Degré d’acceptation des différences de statut et de pouvoir entre les subordonnés et le leader.

28
Q

La théorie du leadership transformateur de Burns
Selon Burns, les leaders tiennent compte :

A

des objectifs, des motivations, des besoins et des sentiments de ceux qui les suivent et utilisent le pouvoir pour faire le bien.

29
Q

Les manipulateurs, quant à eux, sont …

ces personnes utilisant…

A

égocentriques et machiavéliques.

Personnes utilisant le pouvoir pour faire avancer leurs propres intérêts sans tenir compte des besoins des subordonnés.

30
Q

La théorie du leadership transformateur de Burns
Leadership transactionnel:

Style de leadership qui met l’accent sur …

A

l’échange de biens importants contre d’autres biens, des faveurs, etc. Le leadership du quotidien: tous les échanges indispensables et centrés sur l’atteinte des résultats routiniers entendus. - récompenses contingentes, -gestion par exceptions, - le laisser-faire.

31
Q

Leadership transformateur
Style de leadership qui met l’accent sur

A

la transformation comme un moyen
d’atteindre un but moral et des valeurs plus élevées. Le leadership du changement: pour dépasser le quotidien, pour faire face au futur et la concurrence de façon innovatrice: -charisme et vision -challenge intellectuel -reconnaissance individuelle

32
Q

La théorie du leadership transformateur de Bass
Le leadership transformateur :

Style de leadership par lequel le dirigeant :

(1) amène ses subordonnés à …

(2) incite ses subordonnés à

A

(1) amène ses subordonnés à mieux comprendre les objectifs et la mission du groupe et à se les approprier ;

(2) incite ses subordonnés à voir au-delà de leur propre intérêt pour considérer celui d’autrui.

33
Q

Quatre dimensions du leadership transformateur :

A

Le charisme
L’inspiration
La stimulation intellectuelle
La reconnaissance individuelle

34
Q

Approches du leadership héroïque

A

Approches du leadership selon lesquelles le leadership résulte des agissements de grands leaders qui inspirent et motivent les autres à accomplir des choses extraordinaires.

35
Q

La perspective du leadership de complexité se fonde sur la science de la complexité et décrit le leadership dans le contexte des…

A

des systèmes adaptatifs complexes.
Systèmes qui s’adaptent et qui évoluent au cours d’un processus d’interaction avec des milieux dynamiques.

36
Q

Les approches de leadership traditionnelles sont basées sur des principes organisationnels bureaucratiques.

Bureaucratie: ?

A

Structure organisationnelle caractérisée par :
la division du travail,
la précision des titres,
la spécialisation des tâches
les relations d’autorité clairement définies

> > > pour assurer l’efficacité et le contrôle des activités

37
Q

L’approche du leadership de complexité se distingue des approches de leadership traditionnelles, car elle met l’accent sur X …plutôt que X ….

A

L’approche du leadership de complexité se distingue des approches de leadership traditionnelles, car elle met ACCENT sur L’ÉMERGENCE et L’ADAPTABILITÉ
PLUTÔT que sur la HIÉRARCHIE et le CONTRÔLE.

38
Q

Une contribution importante de la théorie de la complexité est X…

Processus par lesquels …

A

L’ÉMERGENCE

un ordre de plus haut niveau est issu des interactions d’agents exerçant leurs activités au sein du système.

39
Q

La théorie du leadership de complexité décrit trois styles de leadership dans les organisations.

A

Leadership administratif
Style de leadership qui se manifeste dans les rôles officiels de gestion et qui met l’accent sur la coordination et le contrôle afin d’améliorer les résultats de l’entreprise

Leadership entrepreneurial
Style de leadership qui stimule l’innovation, l’adaptabilité et le changement

Leadership d’adaptation
Style de leadership flexible qui s’exerce dans l’interface commune aux systèmes administratif et entrepreneurial et qui favorise les conditions propices à son émergence

40
Q

La théorie du leadership de complexité décrit trois styles de leadership dans les organisations.
Leadership administratif, entrepreneurial et d’adaptation. Ces formes de leadership doivent agir en …

A

Ces formes de leadership doivent agir en complémentarité afin de créer une émergence productive et une adaptabilité dans les organisations.

41
Q

Les enjeux du leadership de complexité. Bien que les résultats des recherches démontrent que les leaders qui utilisent les approches de complexité réussissent à améliorer les résultats de l’entreprise et sa capacité d’adaptation, ces approches sont si différentes des vues traditionnelles que certaines personnes peuvent ne pas être considérées comme des leaders parce qu’elles ne sont pas aussi … que le veut la pensée prédominante au sujet du leadership

A

autoritaires et contrôlantes

42
Q

De nouvelles approches en matière de leadership : 5

A

Le leadership au service des autres
: Style de leadership par lequel le dirigeant se met au service des autres.

Leadership autocratique:
Style de leadership qui consiste à dicter des politiques et procédures, à prendre les décisions individuellement et à diriger et contrôler toutes les activités sans consultation des subordonnés.

Leadership habilitant:
Style de leadership qui favorise le partage de pouvoir avec les employés en transmettant la signification du travail, en accordant de l’autonomie, en exprimant de la confiance envers les capacités des employés et en éliminant les entraves à l’atteinte d’un bon rendement.

Leadership authentique : Le leader authentique agit en accord avec sa vraie personnalité et ses convictions profondes, en exprimant ce qu’il pense et croit vraiment.

Leadership éthique :

Éthique du leadership et la création de valeur partagée

43
Q

Le leader authentique agit en accord avec sa vraie personnalité et ses convictions profondes, en exprimant ce qu’il pense et croit vraiment. En psychologie positive, l’accent est mis sur les dispositions suivantes : 4

A

Sentiment de compétence : confiance que l’individu place dans sa capacité d’accomplir une tâche déterminée.
Optimisme : attente d’un résultat positif.
Espoir : tendance à envisager diverses voies pour atteindre ce qu’on désire.
Résilience : capacité à retomber sur ses pieds et à continuer d’aller de l’avant après un échec.

44
Q

Le leadership éthique :

A

Éthique du leadership
Étude des problèmes d’éthique et des défis propres ou inhérents aux processus, aux pratiques et aux résultats liés au leadership ou à la subordination.

La création de valeur partagée
Dans les organisations, le plus grand défi vis-à-vis de l’éthique provient de la pression d’obtenir des résultats (par exemple, des profits) à tout prix et la tension entre l’intérêt personnel et le «bien commun».

But lucratif
But d’une entreprise qui est de faire de l’argent, basé sur le point de vue de Milton Friedman.
Point de vue de la valeur partagée
Point de vue selon lequel les organisations devraient créer une valeur économique tout en créant une valeur pour la société.

45
Q

La théorie du leadership éthique
Le leadership éthique a comme particularité …

Le leadership éthique repose sur une

A

sa préoccupation morale.

Le leadership éthique repose sur une approche normative qui stipule que le leader devrait être un modèle de comportement en matière d’éthique et devrait créer un climat éthique en appliquant des normes éthiques élevées.
Climat éthique:
Milieu de travail caractérisé par des valeurs, normes, attitudes, sentiments et comportements éthiques, tel qu’il est perçu par les employés.