LE 5: Bestuur van prestasie

Question 1

Organisatoriese beheer

Answer 1

die effektiewe bestuur van menslike hulpbronne
HR soos ons dit ken
om bestuurs stategiee te bereik

Question 2

menslike hulpbronne

Answer 2

word as waardevolle bates beskou
maar bring hoe kostes
vir werwing
opleiding
en behoud

Question 3

wat moet bestuur dan doen

Answer 3

hulle moet doodseker maak dat hierdie beleggings
waarde toevoeg en mededingende voordeel skep
vir die besigheid

Question 4

Belangrike elemente van organisatoriese beheer
en HR bestuur - 3 dinge

Answer 4

1. Werwing en ontwikkeling
2. Prestasie en gedragsbeheer
3. Wetlike vereistes

Question 5

1. Werwing en ontwikkeling

Answer 5

die regte mense moet aangestel word en opgelei word
om hulle volle potensiaal te kan bereik
en by te dra tot organisasie doelwitte

Question 6

2. Prestasie en gedragsbeheer

Answer 6

beheerstelsels soos prestasie evaluasies
dis soos jou KPI’s en disiplinere prosedures
belangrik om werknemers op koers te hou

Question 7

3. Wetlike vereistes

Answer 7

organisasies moet aan wetgewing voldoen
dit sluit in
gelyke geleenthede
gesondheid en veiligheid
diversiteit

Question 8

Beheer stelsel vir dit in praktyk

Answer 8

beleid prosedures
Duidelike riglyne verseker dat wetgewing nagekom word
Werknemers moet ingelig wees oor hulle verantwoordelikhede
en enige oortreding wat gepaste disiplinere aksies tot gevolg
gaan he

Question 9

Menslike hulpbronstelsels

Answer 9

Apel prosedures
Diversiteits beleide
Gesondheids en
Valligheids - kontroles

Question 10

Disipline en griewe

Answer 10

gedrags verandering te bevorder
dis nie net om iemand uit die besigheid te kry nie
ek wil he gedrag moet verander
em hoe om probleme intern op te los
wat jou kostes en regs risiko’s beperk

Question 11

Griewe prosedures

Answer 11

gee werknemers die geleentheid om onregverdige behandeling
aan te meld en kwessies op ‘n gestruktureerde manier te hanteer
in ‘n besigheid

Question 12

Wat is bestuur deur doelwitte

Answer 12

Stel rigting en doelwitte sonder om die presiese uitvoering
voor te skryf wat werknemers bemagtig
om kreatiewe oplossings te kry
Bevorde effektiewe delegasie
maak dat die span verandwoordelikheid vat

Question 13

Gesondheid en veiligheids beheer

Answer 13

baie belangrik
wetlike nakoming en koste effektiwiteit
positiewe maatskappy beeld
werkers se moraal en vertroue te bevorder

Question 14

Ontslag

Answer 14

Beeindiging van ‘n werkskontrak deur die werkgewer
met of sonder kennisgewing

Question 15

Konstruktiewe ontslag

Answer 15

wanneer n werknemer bedank sonder onaanvaarbare gedrag
deur die werkgewer

Question 16

Onregmatige ontslag

Answer 16

ontslag sonder kennisgewing
wat ‘n oortreding van die werkskontrak is

Question 17

ontslag word as regverdig beskou as

Answer 17

dit om wettige redes is

Question 18

aflegging

Answer 18

is wanneer die besigheid nie meer bestaan nie

Question 19

Gelykheid en diversiteit
globalisering werkverhoudings

Answer 19

werknemers is deesdae minder lojaal en meer geneig om
om elders vir geleenthede te kyk

Question 20

Sielkundige kontrak

Answer 20

Werknemers persiepsies van hulle werks verhouding is
is dit dwingend, berekend of is dit samewerkend

Question 21

Salomund se gelykheids beginsel

Answer 21

faktore soos lewenskoste
werksuitset verandwoordelikheid
vraag en aanbod
Dit beinvloed regverdige betaling

Question 22

Gelyke geleenthede

Answer 22

Organisasie moet diskriminasie voorkom
volgens die equality act
dit verbeter:
verwing
benutting van vaardighede
en openbare persepsie van jou onderneming

Question 23

Organisasie Kultuur
Kultuur:

Answer 23

dit is hoe dinge gedoen word
dit beinvloed strategie, strukture en werknemers se gedrag

Question 24

Shane verdeel kultuur in 4 verskillende vlakke

Answer 24

1 Artevakte
2 Waardes en normes
3 Grondliggende aannames

Question 25

1 Artevakte

Answer 25

sigbare eienskappe kleredrag en kantoor uitleg

Question 26

2 Waardes en normes

Answer 26

gedrags wyses en stories binne die organisasie hoe tree ons op

Question 27

3 Grondliggende aannames

Answer 27

Diep ingebedde oortuigings van die mense

Question 28

Organisatoriese eisberg

Answer 28

sigbare onsigbare aspekte wat baie groter is

Question 29

sigbaar

Answer 29

tegnologie doelwitte van die besigheid

Question 30

onsigbare aspekte wat baie groter is

Answer 30

waardes houdings normes al hierdie vorm deel van die organisasie se kultuur

Question 31

Positiewe kultuur

Answer 31

verbeter samewerking kommunikasie prestasie

Question 32

sterk kultuur kan

Answer 32

aanpasbaarheid beperk en hoe konflik veroorsaak as daar nie sterk kultuur is nie

Question 33

Wat is die hoofdoel van organisatoriese beheer en HR-bestuur?

Answer 33

Die doel is om menslike hulpbronne effektief te bestuur om organisasiestrategieë te bereik. Menslike hulpbronne word beskou as waardevolle bates wat koste meebring, soos werwing, opleiding en behoud. Dit is dus belangrik dat hierdie beleggings waarde toevoeg en mededingende voordeel skep.

Question 34

Noem en beskryf twee belangrike elemente van organisatoriese beheer en HR-bestuur

Answer 34

Werwing en Ontwikkeling: Die regte mense word aangestel en opgelei om hul volle potensiaal te bereik en by te dra tot organisasiedoelwitte. o Prestasie en Gedragsbeheer: Beheerstelsels soos prestasieevaluasies en dissiplinêre prosedures hou werknemers op koers en verseker dat reëls nagekom word.

Question 35

Wat is 'n dissiplinêre stelsel, en hoe help dit in 'n organisasie?

Answer 35

'n Dissiplinêre stelsel bevorder gedragsverandering en help om interne probleme op te los. Dit verminder koste en regsrisiko's deur probleme binne die organisasie te hanteer.

Question 36

Wat is die verskil tussen konstruktiewe ontslag en onregmatige ontslag?

Answer 36

Konstruktiewe ontslag: Wanneer 'n werknemer bedank as gevolg van onaanvaarbare gedrag deur die werkgewer wat as beëindiging van die kontrak beskou word. Onregmatige ontslag: Wanneer 'n werknemer sonder regverdige rede of kennisgewing ontslaan word, wat die werkskontrak oortree.

Question 37

Gee 'n voorbeeld van wanneer aflegging (redundancy) kan plaasvind.

Answer 37

Aflegging kan plaasvind as die besigheid ophou funksioneer, die werkplek sluit, of die tipe werk waarvoor die werknemer aangestel is, nie meer bestaan nie.

Question 38

Wat beteken “Bestuur deur Doelwitte (MBO)” en hoe bemagtig dit werknemers?

Answer 38

MBO stel rigting en doelwitte vir werknemers sonder om die presiese uitvoering voor te skryf. Dit bemagtig werknemers om kreatiewe oplossings te vind en bevorder effektiewe delegasie en spanverantwoordelikheid.

Question 39

Wat is die drie vlakke van kultuur volgens Schein se model?

Answer 39

Artefakte: Sigbare aspekte soos kleredrag en kantooruitleg. Voorbeeld: Uniforms wat deur werknemers gedra word. Waardes en norme: Gedragswyses en stories binne die organisasie. Voorbeeld: 'n Kultuur van spanwerk en samewerking. Grondliggende aannames: Diep ingebedde oortuigings wat dikwels nie gesien word nie. Voorbeeld: Die oortuiging dat harde werk tot sukses lei.

Question 40

Verduidelik die konsep van die Organisatoriese Ysberg. Wat is die verskil tussen die sigbare en die verborge aspekte?

Answer 40

Die sigbare aspekte bo die water is maklik om te sien, soos tegnologie, doelwitte en kantooruitleg. o Die verborge aspekte onder die water sluit in waardes, houdings en oortuigings wat gedrag beïnvloed.

Question 41

Hoe dra gesondheids- en veiligheidsbeheer by tot 'n positiewe werksomgewing?

Answer 41

Dit verseker wetlike nakoming, verminder koste, bevorder 'n positiewe maatskappybeeld, en verhoog werknemers se moraal en vertroue

Question 42

Wat beteken gelyke geleenthede in 'n organisasie, en hoekom is dit belangrik?

Answer 42

Dit beteken dat daar nie gediskrimineer word nie en dat almal regverdige toegang tot werksgeleenthede het. Dit is belangrik omdat dit werwing verbeter, vaardighede optimaal benut, en die organisasie se openbare beeld positief beïnvloed.