L’attention
De aandacht
L’entreprise de location de voitures
Het autoverhuurbedrijft
Le montant
Het bedrag
La compréhension
Het begrip
La détérioration
De beschadiging
Le prestataire de services
De dienstverlener
L’exigence
De eis
Le manque de
Het gebrek (aan)
Le plaisir
Het genoegen
Le sentiment
Het gevoel
La réparation
Het herstel
L’image de marque
Het imago
La lettre de plainte
De klachtenbrief
Le fournisseur
De leverancier
Le matériel
Het materiaal
La confusion de noms
De naamverwisseling
La négligence
De nalatigheid
L’utilité
Het nut
L’entretien
Het onderhoud
Le désagrément
Het ongemak
Le mécontentement
Het ongenoegen
Les frais
De onkosten
La solution
De oplossing
La remarque
De opmerking