Marketing Flashcards
Nenne den Unterschied zwischen primärer und sekundärer Marktforschung
PRIMÄR:
- Erhebung neuer Daten (selbst oder Marktforschungsinstitut)
SEKUNDÄR:
- Verwendung bereits vorhandener Daten (Desk Research, Recherche am Schreibtisch)
Nenne drei Methoden der primären Marktforschung
- Beobachtung
- Experiment
- Befragung
Beschreibe die Vorgehensweise der “Beobachtung” bei der primären Marktforschung
- Beobachtung des Kunden (bspw. Laufweg im Supermarkt)
- Keine Aufklärung des Kunden
- Beantwortet das “Wie”, aber nicht das “Warum” (-> Befragung)
Anderes Beispiel:
- Labor
- Eyetracking-Software
- Verhalten auf Webseite
Beschreibe die Vorgehensweise des “Experiments” bei der primären Marktforschung
- Kontrollierbare und wiederholbare Versuche
- Wirkt eine unabhängige Variable (Design einer Verpackung) auf eine abhängige Variable (Kaufbereitschaft der Kunden)
- Laborexperiment oder Feldexperiment
Beschreibe die Vorgehensweise der “Befragung” bei der primären Marktforschung
- Gängigste Methode der Marktforschung
- Mündlich, telefonisch, schriftliche oder Online-Befragung von Kunden oder Besuchern
- Meist basierend auf einem standardisierten Fragebogen
Was ist die Zentrale Aufgabe des Marketings?
- Kaufmotive erkennen und durch marketingpolitische Instrumente beeinflussen
- Kaufverhalten der Abnehmer erforschen und mit adäquaten Angeboten reagieren
Was kaufen Unternehmen?
Investitionsgüter
Wie kaufen Unternehmen?
Nach rationalen, wirtschaftlichen Gesichtspunkten (Nutzenmaximierung)
Was kaufen Konsumenten?
Ge- und Verbrauchsgüter
Wie kaufen Konsumenten?
Nach wirtschaftlichen Prinzipen, aber auch anhand der Persönlichkeit des Käufers oder dem sozialen Umfeld (Statussymbole)
Nenne 5 Marktstrategien
- Anpassung
- Differenzierung
- Marktdurchdringung
- Markterschließung
- Marktsegmentierung
Erläutere die Marktstrategie der “Anpassung”
Anpassung an die momentane Marktsituation (Konkurrenz, Preis, Sortiment etc.)
Beispiel: Nachahmerprodukte
Erläutere die Marktstrategie der “Differenzierung”
Bewusste Abgrenzung / Abhebung von Konkurrenten
Beispiel: Apple, Premium-Autohersteller
Erläutere die Marktstrategie der “Marktdurchdringung”
Bestehenden Markt mit vorhandenen Produkten möglichst umfassend durchdringen und beherrschen
Beispiel: Google, Microsoft
Erläutere die Marktstrategie der “Markterschließung”
Mit vorhandenen Produkten neue Märkte erschließen
Beispiel: Raspberry Pi, PC
