Marketing Flashcards Preview

Abschlussprüfung (GH1/2) > Marketing > Flashcards

Flashcards in Marketing Deck (28):
1

Nenne den Unterschied zwischen primärer und sekundärer Marktforschung

PRIMÄR:
- Erhebung neuer Daten (selbst oder Marktforschungsinstitut)

SEKUNDÄR:
- Verwendung bereits vorhandener Daten (Desk Research, Recherche am Schreibtisch)

2

Nenne drei Methoden der primären Marktforschung

- Beobachtung
- Experiment
- Befragung

3

Beschreibe die Vorgehensweise der "Beobachtung" bei der primären Marktforschung

- Beobachtung des Kunden (bspw. Laufweg im Supermarkt)
- Keine Aufklärung des Kunden
- Beantwortet das "Wie", aber nicht das "Warum" (-> Befragung)

Anderes Beispiel:
- Labor
- Eyetracking-Software
- Verhalten auf Webseite

4

Beschreibe die Vorgehensweise des "Experiments" bei der primären Marktforschung

- Kontrollierbare und wiederholbare Versuche
- Wirkt eine unabhängige Variable (Design einer Verpackung) auf eine abhängige Variable (Kaufbereitschaft der Kunden)
- Laborexperiment oder Feldexperiment

5

Beschreibe die Vorgehensweise der "Befragung" bei der primären Marktforschung

- Gängigste Methode der Marktforschung
- Mündlich, telefonisch, schriftliche oder Online-Befragung von Kunden oder Besuchern
- Meist basierend auf einem standardisierten Fragebogen

6

Was ist die Zentrale Aufgabe des Marketings?

- Kaufmotive erkennen und durch marketingpolitische Instrumente beeinflussen

- Kaufverhalten der Abnehmer erforschen und mit adäquaten Angeboten reagieren

7

Was kaufen Unternehmen?

Investitionsgüter

8

Wie kaufen Unternehmen?

Nach rationalen, wirtschaftlichen Gesichtspunkten (Nutzenmaximierung)

9

Was kaufen Konsumenten?

Ge- und Verbrauchsgüter

10

Wie kaufen Konsumenten?

Nach wirtschaftlichen Prinzipen, aber auch anhand der Persönlichkeit des Käufers oder dem sozialen Umfeld (Statussymbole)

11

Nenne 5 Marktstrategien

- Anpassung
- Differenzierung
- Marktdurchdringung
- Markterschließung
- Marktsegmentierung

12

Erläutere die Marktstrategie der "Anpassung"

Anpassung an die momentane Marktsituation (Konkurrenz, Preis, Sortiment etc.)

Beispiel: Nachahmerprodukte

13

Erläutere die Marktstrategie der "Differenzierung"

Bewusste Abgrenzung / Abhebung von Konkurrenten

Beispiel: Apple, Premium-Autohersteller

14

Erläutere die Marktstrategie der "Marktdurchdringung"

Bestehenden Markt mit vorhandenen Produkten möglichst umfassend durchdringen und beherrschen

Beispiel: Google, Microsoft

15

Erläutere die Marktstrategie der "Markterschließung"

Mit vorhandenen Produkten neue Märkte erschließen

Beispiel: Raspberry Pi, PC

16

Erläutere die Marktstrategie der "Marktsegmentierung"

Aufteilung des Marktes in Teilmärkte nach
- Produktgruppen
- Preisgruppen
- Abnehmergruppen

Beispiel: Automobilmarkt

17

Was ist die Marktforschung?

Systematische Untersuchungstätigkeit mit dem Ziel der Informationsgewinnung

18

Was ist das Ziel der Marktforschung

Eigene Wettbewerbssituation erkennen, um
- Stärken auszubauen
- Schwächen minimieren

19

Nenne die drei Methoden der Marktforschung

1. Marktanalyse
2. Marktbeobachtung
3. Marktprognose

20

Was ist mit der Marktanalyse gemeint?

Die Ermittlung aller Einflussfaktoren eines Marktes zu einem bestimmten Zeitpunkt

21

Was ist mit der Marktbeobachtung gemeint?

Die Untersuchung der Entwicklung des Marktes über einen bestimmten Zeitraum

22

Was ist mit der Marktprognose gemeint?

Auf Basis der Erkenntnisse der Marktanalyse und Marktbeobachtung Aussagen über die künftige Marktsituation ermöglichen

23

Nenne fünf Marktforschungsgebiete

- Marktaktivitäten
- Raum
- Zeit
- Zweck
- Objekt

24

Nenne die fünf Phasen der Marktforschung

1. Bedarfsermittlung
2. Beschaffung
3. Verarbeitung
4. Aufbereitung
5. Verwendung

25

In welche zwei Kategorien unterteilt man Erhebungsmethoden der Marktforschung?

- Einmalige Erhebung
- Periodische Erhebung

26

Nenne die zwei Erhebungsbereiche der Primärforschung

- Vollerhebung
- Teilerhebung

27

Wer wird bei der Vollerhebung mit einbezogen?

Alle Untersuchungsobjekte (Personen)

28

Wer wird bei der Teilerherbung mit einbezogen?

Eine Auswahl der Untersuchungsobjekte anhand verschiedener Kriterien