NR17 Flashcards
(15 cards)
Ergonomia
Texto geral + 2 anexos (operadores de checkout e telemarketing)
As condições de trabalho incluem aspectos como:
- levantamento, transporte e descarga de materiais
- mobiliário dos postos de trabalho
- trabalho com máquinas, equipamentos e ferramentas manuais
- condições de conforto no ambiente de trabalho
- à própria organização do trabalho
OBJETIVOS
Estabelecer diretrizes e requisitos
- para adaptação das condições de trabalho
- às características psicofisiológicas dos trabalhadores
(adaptar O TRABALHO AO TRABALHADOR)
De forma a proporcionar:
- conforto
- segurança
- saúde
- desempenho eficiente
Análise Ergonômica Preliminar:
- das situações de trabalho que, em decorrência da natureza e do conteúdo das atividades requeridas, demandam adaptações a fim de subsidiar a implementação de medidas de prevenção e adequações necessárias previstas nesta NR.
- A análise é feita por meio de abordagens qualitativas, semiquantitativas, quantitativas, ou uma mistura destas.
SERVE PARA:
- Subsidiar a implementação de medidas de prevenção e adequações necessárias
- Pode ser contemplada na etapa de IDENTIFICAÇÃO DE PERIGOS E AVALIAÇÃO DOS RISCOS (NR1)
- Deve ser registrada
Análise ergonômica do trabalho (AET)
Deve ser feita quando:
a) observada a necessidade de uma avaliação mais aprofundada da situação;
b) identificadas inadequações ou insuficiência das ações adotadas;
c) sugerida pelo acompanhamento de saúde dos trabalhadores, nos termos do Programa de
Controle Médico de Saúde Ocupacional - PCMSO e da alínea “c” do subitem 1.5.5.1.1 da NR 01; ou
d) indicada causa relacionada às condições de trabalho na análise de acidentes e doenças
relacionadas ao trabalho, nos termos do Programa de Gerenciamento de Riscos - PGR
- O relatório deve ficar à disposição na organização por 20 ANOS
- Organização deve GARANTIR que os empregados sejam ouvidos durante o processo (preliminar e AET)
ETAPAS ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO
1) Análise da demanda
- reformulação do problema (quando aplicável)
2) Análise do funcionamento da organização
- dos processos, das situações de trabalho e da atividade
3) Descrição e justificativa da descrição dos métodos, técnicas e ferramentas utilizados para análise
- não estando adstrita a métodos específicos
4) Estabelecimento de diagnóstico
5) Recomendações para as situações analisadas
6) Restituição dos resultados
- validação e revisão das intervenções efetuadas
- quando necessário, com a participação dos trabalhadores
MEI, ME e EPP
MEI - desobrigada a AET
ME e EPP - graus 1 e 2 - desobrigados a AET
PORÉM devem atender todos os demais requisitos estabelecidos na NR, quando aplicáveis
ME e EPP devem realizar AET quando:
- sugerida pelo acompanhamento dos trabalhadores de saúde conforme PCMSO
- indicada causa relacionada às condições de trabalho na análise de doença ou acidente de trabalho
**Organização do trabalho
Deve levar em consideração:
- normas de produção
- modo operatório, quando aplicável
- exigência de tempo
- ritmo de trabalho
- conteúdo das tarefas
- instrumentos e meios técnicos disponíveis
- aspectos cognitivos que possam comprometer a segurança e a saúde do trabalhador
Atividades que exijam sobrecarga estática ou dinâmica do tronco, do pescoço, cabeça, dos MMII e MMSS
- devem adotar medidas técnicas de engenharia, organizacionais e/ou administrativas
- com o objetivo de reduzir ou eliminar essas sobrecargas
Devem ser implementadas MEDIDAS DE PREVENÇÃO que evitem que trabalhadores realizem de forma contínua e repetitiva:
- posturas extremas e nocivas de tronco, pescoço, cabeça e MMII/MMSS
- movimentos bruscos de impacto em MMSS
- uso excessivo de força muscular
- frequência de movimentos de membros que possam comprometer a SST
- EXPOSIÇÃO A VIBRAÇÕES
- EXIGÊNCIA COGNITIVA
Medidas de prevenção
Devem incluir uma ou mais alternativas:
a) PAUSAS para proporcionar recuperação fisiológica
- devem ser computadas como tempo de serviço
- devem ser usufruídas fora dos postos de trabalho
- a introdução de pausas não pode ser acompanhada de aumento da cadência individual
b) ALTERNÂNCIA COM OUTRAS ATIVIDADES que permitam variar postura, grupo muscular ou ritmo de trabalho
c) alteração da FORMA DE EXECUÇÃO OU ORGANIZAÇÃO da tarefa
d) outras medidas técnicas aplicáveis, recomendadas na avaliação ergonômica
=> Quando não for possível as duas últimas, obrigatoriamente deve-se cumprir uma das duas primeiras
- Todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho p/ vantagem ou remuneração deve levar em consideração a repercussão na saúde dos trabalhadores
Superiores Hierárquicos diretos
Devem:
1) Facilitar a compreensão das atribuições e responsabilidades de cada função
2) Manter diálogo aberto para sanar dúvidas
3) facilitar trabalho em equipe
4) Estimular tratamento justo e respeitoso nas relações pessoais no ambiente de trabalho
ORG ATÉ 10 EMPREGADOS FICA DISPENSADA DESSE ITEM
LEVANTAMENTO, TRANSPORTE E DESCARGA INDIVIDUAL DE CARGAS
- não deverá ser admitido o transporte manual por um trabalhador caso o peso seja suscetível de comprometer sua saúde ou segurança
Deve-se usar carga reduzida para MULHER e MENOR DE IDADE EM ATIVIDADE PERMITIDA
- Vedado levantamento não eventual quando a distância de alcance horizontal da pega for SUPERIOR A 60CM DO CORPO
Mobiliário
Regulagem em um ou mais de seus elementos
- permita adaptá-lo às características antropométricas do trabalhador
- Pode ser utilizado suporte para apoio dos pés sempre que o trabalhador não puder fixar a planta dos pés no chão
ASSENTO:
- altura ajustável
- sistema de ajustes acessível
- pouca ou nenhuma conformação na base
- borda frontal arredondada
- encosto com forma adaptada ao corpo para proteção da lombar
Conforto no ambiente de trabalho
Em ambientes internos, com atividades que exijam manutenção da solicitação intelectual e atenção constantes, devem ser adotadas
medidas de conforto ACÚSTICO e TÉRMICO
ACÚSTICO
- controle do ruído
- ruído de fundo deve respeitar os valores de referência para ambientes internos de acordo com sua finalidade de uso estabelecidos em normas técnicas oficiais
- para os demais, o nível de ruído de fundo aceitável é 65dB (ponderado em A e resposta Slow)
TÉRMICO:
- temperatura, velocidade e umidade do ar
- faixa de 18 a 25 graus
- controle da ventilação para minimizar ocorrência de correntes de ar aplicadas diretamente aos trabalhadores
ANEXO 1: OPERADORES DE CHECKOUT
- atender características antropométricas de 90% dos trabalhadores
- assegurar postura em pé e sentado
- respeitar ângulos limites de movimento, evitando FLEXÃO E TORÇÃO DO TRONCO
- garantir espaço para livre movimentação do operador e colocação de cadeira, para alternar posição
- manter uma cadeira com assento e encosto para lombar
- apoio para os pés, independente da cadeira
Esteira eletromecânica com comprimento de 2,7m OU MAIS
Sistema de comunicação com pessoal de apoio e supervisão
Mobiliários sem quinas vivas ou rebarbas, elementos de fixação devem ser mantidos de forma a não causar acidentes
Evitar que a atividade de ensacador se incorpore ao ciclo de trabalho ordinário e habitual
- manter no mínimo um ensacador a cada 3 checkouts
- proporcionar condições que facilitem o ensacamento pelos clientes
- outras medidas com mesmo fim
BALANÇA
- nivelada
- localizada frontalmente e próxima ao operador
- continuidade entre as superfícies, admitindo-se 2cm de descontinuidade entre o checkout e a balança
- teclado com distancia máxima de 45 cm da borda interna do checkout
- máximo de 8 dígitos para códigos de mercadorias pesadas
TELEATENDIMENTO/TELEMARKETING
PAUSAS:
- fora do posto
- em 2 períodos de 10 minutos contínuos
- após os primeiros e antes dos últimos 60 minutos de trabalho
Intervalo repouso e alimentação: 20 minutos
Trabalho efetivo de até 4horas/dia: 1 pausa de descanso contínua de 10 min
GARANTIDA pausas imediatamente após operações que tenham ocorrido ameaças, abuso verbal ou agressões, ou que tenha sido especialmente desgastante
Trabalho: prescrito x real
Prescrito: o que a organização estabelece
Real: aquilo que o trabalhador realmente faz para atingir os objetivos prescritos
Essa diferenciação deve ser descrita na Análise Ergonômica
Quando mais distante o prescrito do real, pode gerar uma carga de fadiga, estresse
