Organisation und emergente Phänomene in Organisationen Flashcards
(22 cards)
Was ist eine Organisation im instrumentellen Sinn?
💡 Gesamtheit aller Regelungen
📋 Verteilung von Aufgaben und Kompetenzen
🔄 Abwicklung von Arbeitsprozessen
❓ Was bedeutet Organisation im funktionalen Sinn?
🛠 Aktive Gestaltung
👥 Arbeitsteilung
🎯 Koordination auf Ziele
❓ Was ist eine Organisation im institutionellen Sinne?
⏳ Zeitlich relativ stabil
🌍 Offen gegenüber Umwelt
👫 Zusammengesetzt aus Gruppen
🏁 Zielgerichtet handelnd
📐 Strukturiert
❓ Welche Theorien befassen sich mit der formalen Struktur von Organisationen?
📊 Wissenschaftliche Betriebsführung
🏢 Bürokratiemodell
👥 Human-Relation-Bewegung
🔀 Situativer Ansatz
🧠 Verhaltenswissenschaftliche Entscheidungstheorie
Was sind Merkmale der wissenschaftlichen Betriebsführung?
🔄 Trennung von Kopf- & Handarbeit
🎯 Bonus-Pensum-System
🎛 Auswahl & Anpassung von Arbeitern
🤝 Harmonie zwischen Management & Arbeiter
Was kennzeichnet Webers Bürokratiemodell?
📌 Arbeitsteilung
📎 Stellenbeschreibung
📚 Dokumentationspflicht
🏛 Hierarchie & Dienstweg
Was betont die Human-Relations-Bewegung?
👫 Bedeutung sozialer Beziehungen
😊 Arbeitszufriedenheit
📈 Zusammenhang mit Leistung
🧩 Einfluss auf Organisationsentwicklung
Was besagt der situative Ansatz?
🔍 Struktur abhängig vom Kontext
🔄 Anpassung an Umweltbedingungen
📈 Effizienz durch passende Struktur
❓ Wovon geht die verhaltenswissenschaftliche Entscheidungstheorie aus?
🧠 Begrenzte Rationalität
📉 Eingeschränkte Informationsverarbeitung
💬 Geringe Entscheidungsalternativen
❓ Welche Gestaltungsmerkmale sind bei Organisationen wichtig?
🧩 Spezialisierung
📑 Standardisierung
🖊 Formalisierung
🏢 Zentralisierung
🧮 Hilfefunktionen
❓ Was versteht man unter dem Integrations- und Formalisierungsdilemma?
📌 Einzelfallregelungen in jungen Organisationen
📈 zunehmende Formalisierung
⚖ Balance zwischen Effizienz & Flexibilität
🔄 Kontinuierliches Aushandeln von Regeln
❓ Welche Organisationsformen gibt es?
📁 Funktional
🗂 Objektorientiert (z. B. nach Produkt)
🔗 Matrixorganisation
🔄 Prozessorientierung
Was sind emergente Strukturen in Organisationen?
🔄 Routinen & Kooperationsmuster
🧠 Entstehen informell
🔗 Oft untereinander vernetzt
❓ Was unterscheidet formelle und informelle Kommunikation?
📢 Formell: über offizielle Kanäle
☕ Informell: spontan, z. B. in der Kaffeeküche
🧾 Formell: verbindlich & dokumentiert
📣 Informell: alltagsnah & flexibel
❓ Was beschreibt das ASA-Modell?
🧲 Attraction – Anziehung passender Personen
✅ Selection – Auswahl durch Organisation
🚪 Attrition – Ausscheiden unpassender Personen
❓ Welche Sozialisationsstrategien gibt es?
🧾 Realistische Tätigkeitsvorschau
👨🏫 Einarbeitungsprogramme
👩⚖️ Mentoring durch erfahrene Personen
Was sind typische Ursachen von Konflikten in Organisationen?
🎯 Unterschiedliche Zielwahrnehmung
🔄 Uneinigkeit über Prozesse
💥 Persönliche Differenzen
❓ Welche Konfliktphasen beschreibt Glasl?
❶ Verhärtung
❷ Polarisierung
❸ Taten statt Worte
❹ Image & Koalitionen
❺ Gesichtsverlust
❻ Drohstrategien
❼ Vernichtungsschläge
❽ Zersplitterung
❾ Abgrund
❓ Welche Konfliktarten wirken sich wie aus?
😡 Beziehungskonflikte → stark negativ
🔍 Beurteilungskonflikte → moderat negativ
🔄 Prozesskonflikte → sehr stark negativ
❓ Was bedeutet „Schweigen in Organisationen“?
🙊 Keine Äußerung von Bedenken etc.
⚠️ Reaktion auf belastende Ereignisse
❌ Potenzial bleibt ungenutzt
💣 Risiken durch verdeckte Fehler
Was kennzeichnet Unternehmenskultur laut Schein?
🏗 Artefakte – sichtbare Strukturen
💡 Werte – bewusst formuliert
🧠 Grundannahmen – unbewusst & tief verankert
Was macht Unternehmenskultur allgemein aus?
🔄 Entsteht durch Interaktion
🧩 Wird geteilt & akzeptiert
🧬 Einzigartig für jede Organisation
♻️ Ständig im Wandel
