Qualitative Erhebungsmethoden Flashcards

Question

Welchen Zugang hat das narratives Interview?

Answer 1

Erzählung als Zugang > Folgt Eigenlogik der Geschehnisse > Liefert tiefe Einblick in Erfahrungswelten

Answer 2

> Gestaltschließungszwang: Geschichte braucht inneren Zusammenhang > Kondensationszwang: Wichtiges muss ausgewählt werden > Detaillierungszwang: Hintergründe müssen erklärt werden

Answer 3

> Keine vorformulierten Fragen | > Starke Zurücknahme der Interviewer(innen)

Answer 4

− Einstiegsfrage: Stimulierung der Haupterzählung durch Erzählaufforderung − Haupterzählung: Erzählung der Befragten, keine Steuerung durch Interviewer(in), lediglich Erzählung in Gang halten − Narrative Nachfragen: Vervollständigung nicht ausgeführter Erzählansätze, Auslösen neuer Teilerzählungen − Bilanzierungsphase: beschreibende, charakterisierende, argumentative Nachfragen, gemeinsam Bilanz ziehen

Answer 5

− Im Zentrum muss ein Verlauf mit einem Anfang und einem Ende stehen. − Der Verlauf dieses Prozesses muss den Befragten bewusst sein (keine Routinen). − Es muss für die Befragten sinnvoll sein, diese Geschichte zu erzählen.

Answer 6

Diese Bezeichnung ist ein Überbegriff für alle qualitativen Interviewformen, die einen Leitfaden einsetzen. Dabei geht man nicht völlig offen ins Feld, sondern entwickelt ein Erhebungsinstrument, das den inhaltlichen Rahmen vorgibt. Dies ist die häufigste Form qualitativer Befragung!

Answer 7

Leitfadeninterviews sind dialogisch angelegt und heben die | unnatürliche Trennung von reinem Erzählen und Nachfragen auf.

Answer 8

Sie eignen sich für eine große Fülle an Gegenständen, z.B. Wissen, Einstellungen, Meinungen, Alltagstheorien, Motiven…

Answer 9

− Er dient der Orientierung. − Er erhöht die Vergleichbarkeit der Fälle. − Er legt die Themen der Befragung fest. − Meist enthält er vorformulierte Fragen. − Dabei ist der Strukturierungsgrad verschieden. − Der Leitfaden begrenzt die Offenheit des Interviews. − Das Interview ist somit teilstandardisiert.

Answer 10

``` − standardisierter Fragebogen − 5-10 min Ausfüllzeit − Eckdaten zur Person − z.B. Alter, Geschlecht, Einkommen… − vor oder nach dem Interview ```

Answer 11

Aus dem problemzentrierten Interview.

Answer 12

``` − Eindrücke zu Interviewsituation, äußeren Einflüssen, Gesprächsstörungen… − Eindrücke zu Kommunikationsverlauf, Gesprächsbereitschaft, Irritationen… − Eindrücke zu Person, Aussehen, Kleidung, Auffälligkeiten… − Äußerungen abseits der Aufnahme, spontane Interpretationen… ```

Answer 13

Problemzentrierung > Interview ist stark auf ein spezifisches Problem/Thema zugeschnitten. > Struktur ergibt sich aus Problem, nicht aus der persönlichen Geschichte. Wechsel narrativer mit Frage-Antwort Passagen > Erzählgenerierende Fragen, offene Narration > Fakten-/Informations-/Wissens-/Einstellungsfragen Gemeinsame Arbeit an Verständnis > Im Dialog soll Verständnis in Gang gesetzt werden. > Befragte sollen nicht nur berichten, sondern reflektieren. > Interviewer(innen) leiten diesen Prozess an.

Answer 14

Einsatz eines Stimulus bzw. Eingangsreizes > Interview ist auf die Reaktionen auf einen Stimulus zugeschnitten > Anschließende Befragung mittels Leitfaden Vom Allgemeinen zum Spezifischen > Zuerst offene Fragen (z.B. Eindruck, Erleben, Gedanken zu einem Film…) > Dann Fragen zu bestimmten Abschnitten (z.B. Szene des Films…) > Oder Fragen zu bestimmten Reaktionsweisen (z.B. Emotionen…) > Oder Kombination aus Beidem Offenheit bei gleichzeitiger Fokussierung > Einerseits engt die Bezugnahme auf den Stimulus stark ein > Andererseits können Befragte eigene Aspekte einbringen

Answer 15

Nutzung von Spezialwissen > Privilegiertes Wissen, Sonderkompetenzen, Erfahrungen > Einblicke in Organisationen, Prozesse, Strukturen, Entscheidungen > Wissen, das der Forschende sonst nicht erhalten kann Auswahl der Expert(inn)en > Wer Expert(in) ist, hängt von der Fragestellung ab > Der Name muss genannt, die Expertise belegt werden Gestaltung des Interviews > Leitfadeninterviews mit eher hohem Strukturierungsgrad > Persönliche Hintergründe der Person sind nicht von Interesse > Inhaltliche Vorbereitung ist ausgesprochen wichtig

Answer 16

Beim lauten Denken werden Personen aufgefordert, ihre Gedanken laut auszusprechen, während sie einer Aufgabe (alle Arten von Tätigkeiten möglich) nachgehen.

Answer 17

Primäraufgabe: Die angeschaffte Tätigkeit | Sekundäraufgabe: Das laute aussprechen der Gedanken.

Answer 18

> Wichtig ist, dass sie möglichst alles sagen, was ihnen in den Sinn kommt. > Sie sollen nur wiedergeben, nicht selektieren, reflektieren oder begründen. > Die Interviewer(innen) müssen dazu klare Instruktionen geben. > Außer Aufforderungen zum Weitersprechen dürfen sie nicht eingreifen

Answer 19

„Bitte sagen Sie mir alles, was Ihnen durch den Kopf geht.“ „Was denken sie?“ „Was noch?“ „Fahren Sie bitte fort!“

Answer 20

„Was meinen Sie damit?“ oder | „Können Sie mir das näher erklären?“

Answer 21

Gleichzeitig: Erfolgt während der Primäraufgabe | Nachträglich: Erfolgt danach

Answer 22

``` Die Erfüllung der Aufgabe kann durch die Verbalisation leiden. Wenn das Tempo der Aufgabe vorgegeben ist, kommt die Verbalisierung nicht nach. Bei sehr kurzen Aufgaben dauert die Verbalisierung zu lange. ```

Answer 23

``` Durch die zeitliche Trennung werden Gedanken vergessen. Es kann zu Verwechslungen von Gedanken kommen. Die Befragten haben zwischen Aufgabe und Verbalisierung Zeit, zu reflektieren. ```

Answer 24

Problem der Selektion > Lautes Denken erfordert mehr Zeit als Stilles. > Das führt zu Verzögerung der Primäraufgabe, Raffung oder Auslassungen. Problem der Umsetzung in Sprache > Bei der Übersetzung in Sprache kommt es zu Verzerrungen. > Schwer oder nicht zu übersetzende Dinge werden ausgelassen. Problem des Theoretisierens > Befragte bereiten Gedanken für Interviewer(in) auf. > Sie nehmen Inkonsistenzen und Redundanzen heraus. > Sie entwickeln Erklärungen, Rechtfertigungen, Plausibilisierungen. Weiters > unnatürliche Situation > Überforderung der Befragten

Answer 25

Gruppeleitfadeninterview, Gruppendiskussion, Focus Group

Answer 26

− Die Situation in einer Gruppe ist natürlicher als die monologische Anordnung einer Einzelbefragung. − Sichtweisen werden in der Situation erfasst, in der sie im Alltagsleben auch geäußert und gebildet werden. − Im Diskutieren werden andere Bewusstseinsinhalte aktiviert als im Frage-Antwort Schema. − Übergreifende, kollektive Phänomene können durch den Diskurs besser rekonstruiert werden. − Gruppenprozesse selbst können erfasst werden, z.B. Aushandlungs und Problemlösungsprozesse.

Answer 27

Gruppeninterviews bzw. -befragungen sind Leitfadeninterviews, die gleichzeitig mit mehreren Personen durchgeführt werden.

Answer 28

− Die Dynamik der Gruppe wird genutzt, um individuelle Sichtweisen besser zu erfassen oder Gruppenhaltungen zu ermitteln. − Die Diskussion stimuliert Antworten, stützt die Erinnerung und regt zu Positionierungen und Explikationen an. − Mit weniger Aufwand, geringen Kosten und in kürzerer Zeit kann eine größere Anzahl an Personen befragt werden.

Answer 29

Dabei ist es wichtig, die Themen möglichst breit abzudecken und alle Gruppenmitglieder zu Aussagen zu bewegen.

Answer 30

- Gruppendruck - Automatische Hierarchie in der Gruppe - Gegenseitige Beeinflussung - Ruhige Charaktere können sich besser "verstecken"

Answer 31

Gruppendiskussionen bauen anstatt des Frage-Antwort Schemas auf die selbstläufige Diskussion in der Gruppe. Gruppendiskussionen sind offener als Gruppeninterviews!

Answer 32

− Nicht das Individuum, sondern die Gruppe steht im Vordergrund. − Es geht um gemeinsam geteilte Phänomene. − Die Gruppe bestimmt die Themen stark mit. − Sie steuert Verlauf und Redeverteilung selbst. − Der Leitfaden ist weniger stark strukturiert. − Die Rolle der Diskussionsleiter(innen) ist zurückhaltender

Answer 33

− Initiale Hauptphase: Thema einführen, Diskussion initiieren, Stimulus setzen, immanente Nachfragen − Nachfragephase: Examanente Nachfragen, die neue Aspekte einbringen; erst wenn Gesprächspotenzial ausgeschöpft ist − Direktive Phase: Nachfragen zu Widersprüchen, Inkonsistenzen, Brüchen, Reflexion/Argumentation anregen

Answer 34

Formale Leitung > Stimulierung der Diskussion > Festlegung des Gesprächsverlaufs Thematische Steuerung > Einführung neuer Fragen > Verständnisfördernde Nachfragen Steuerung der Dynamik > Ankurbeln des Gesprächs > provokative Fragen, Polarisierung > Ausgleich von Dominanzverhältnissen

Answer 35

In der Markt- und | Meinungsforschung und Usability Forschung übernommen.

Answer 36

> Es gibt Ähnlichkeiten mit Gruppendiskussionen wie auch mit Gruppeninterviews. > Es ist nicht ganz klar, worin die spezifischen methodischen Merkmale von Focus Groups liegen. > Der Begriff wird für verschiedene Varianten von Gruppenverfahren verwendet.

Answer 37

Die wissenschaftliche Beobachtung ist das „aufmerksame, planmäßige und zielgerechte Wahrnehmen von Vorgängen, Ereignissen, Verhaltensweisen (…) in Abhängigkeit von bestimmten Situationen.“ „Sie ist eine grundlegende Methode der Datengewinnung und Faktensammlung zum Zeitpunkt des Geschehens.“

Answer 38

Zeitliche Nähe Verhalten kann in dem Moment erfasst werden, wo es stattfindet Unmittelbarkeit Ergebnisse sind nicht durch Erinnerung, Reflexion verzerrt Situationsgebundenheit Situative Bedingungen von Verhalten können erfasst werden

Answer 39

Kleiner Gegenstandsbereich Vor allem Verhalten, Interaktionen, Abläufe Beschränkt auf Gegenwart Vergangenes lässt sich nicht beobachten Selektive Wahrnehmung Überbetonen bzw. Übersehen, Lücken in den Aufzeichnungen

Answer 40

Beobachtung im Feld > Natürlichkeit der Situation > Übertragbarkeit auf Alltagsverhalten Beobachtung in Labor > Kontrolle von Störfaktoren > Akkuratere Messung Einsatz von Stimuli > Situationen, die schwer anzutreffen sind > Begleitend zu fokussiertem Interview

Answer 41

Verdeckte Beobachtungen sind ethisch bedenklich und rechtlich schwierig. In öffentlichen Räumen ist es aber teils nicht möglich, Einverständnis einzuholen.

Answer 42

Verhalten möglichst unbeeinflusst erfassen

Answer 43

− Rolle des „reinen Beobachters“ − Beschränkung auf Wahrnehmung und Dokumentation − Versuch, möglichst nicht zu stören oder einzugreifen − Geschehen im natürlichen Verlauf beobachten − Distanzierte Haltung zum Geschehen (Außenperspektive) - Handlungen können nicht in der Bedeutung erfasst werden, die sie für die Akteure haben.

Answer 44

Verhalten aus der Innenperspektive im Kontext verstehen

Answer 45

− Rolle des „teilnehmenden Beobachters“ − Eintauchen, Innenperspektive aneignen (going native) − Teilnahme am Geschehen, Aufbau von Interaktionen zu Akteuren − Einflussnahme im Sinne des Erkenntnisinteresses − Gleichzeitig Bewahren von reflexiver Distanz − Handlungen sind durch die Beobachtung beeinflusst. Die Beobachter(innen) befinden sich in einem Rollenkonflikt.

Answer 46

Beobachtungen die... − ohne Protokoll ins Feld gehen − sich lediglich an Leitfragen orientieren − ein offenes Beobachtungsprotokoll verwenden − ein teilstandardisiertes Protokoll einsetzen

Answer 47

Tele- und Radiometrie, Eye-Tracking, Logfile-Analyse, Physiologische Messung

Answer 48

− Händische Dokumentation − Videoaufnahmen − Maschinelle Dokumentation

Answer 49

> Feldnotizen: keine Vorgaben, was protokolliert werden soll; eventuell Orientierung an Leitfragen > Offenes Beobachtungsprotokoll: Beobachtungsnotizen, theoretische Notizen, methodische Notizen > Teilstandardisiertes Beobachtungsprotokoll: Themenbereiche und Aspekte sind vorgegeben, Felder werden frei ausgefüllt > Standardisiertes Beobachtungsprotokolle: Themen, Aspekte und Ausprägungen sind vorgegeben und werden angekreuzt

Answer 50

1. Beobachtungsnotizen (z.B. hell beleuchteter, großer Verkaufsraum) 2. Theoretische Notizen (z.B. Einladung zum Kauf) 3. Methodische Notizen (z.B. Beobachtung von der Eingangstür aus)

Answer 51

Handlung (z.B. Sie liest sehr lange die Überschriften durch) Verbale Äußerung(z.B "Wie komme ich zurück?") Mimik/Gestik (z.B. Sie sieht angestrengt hin)

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