QUIZZ Flashcards
(19 cards)
En termes de chiffres d’affaires, le marketing organisationnel (B to B) est plus important que le marketing aux individus (B to C)
VRAI
Le marketing relationnel se concentre surtout sur la transaction du moment
FAUX
La demande et la concurrence font partie du microenvironnement
VRAI
L’optique marketing à caractère social signifie que l’entreprise doit investir massivement dans les réseaux sociaux
FAUX
Le marketing ne s’intéresse pas aux idées. Il a pour objet les produits et services
FAUX
Le dilemme high tech/high touch fait référence à une sous-utilisation de la technologie dans le marketing
FAUX
Le marketing s’intéresse aussi bien au marché des consommateurs qu’à celui des organisations
VRAI
L’environnement démographique fait partie du microenvironnement d’une entreprise
FAUX PESTEL = MACRO
Chaque entreprise souhaite transformer le maximum de transactions en des relations d’échange
FAUX C LINVERSE QUI EST VRAI
La pyramide de Maslow inclut 6 besoins à satisfaire
FAUX
L’ordre est important dans le processus de planification stratégique
VRAI
La planification stratégique se fait généralement sur le moyen et long terme
VRAI
La recherche qualitative est moins scientifique que la recherche quantitative
FAUX
La croissance démographique au Canada se fait essentiellement par les naissances
FAUX
La méthode VALS (values and lifestyle) identifie huit profils différents de consommateurs basés sur le risque perçu
FAUX
La résolution extensive d’un problème est un type de processus d’achat utilisé lors d’achats peu fréquents et chers
VRAI
Le processus décisionnel d’achat débute avec l’étape de la recherche d’information
FAUX
La part de marché d’une entreprise indique sa performance externe
VRAI
