CRM system
I use our CRM system every day to plan my visits and record details about doctors.
CRM = Customer Relationship Management
Sistema CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)
Eu uso nosso sistema CRM todos os dias para planejar minhas visitas e registrar detalhes sobre os médicos.
Data entry
Accurate data entry into the CRM is important for tracking all our customer interactions.
Entrada de dados
A entrada de dados precisa no CRM é importante para rastrear todas as nossas interações com os clientes.
Customer profiles
The customer profiles in the CRM help me remember details about each doctor’s preferences.
Perfis de clientes
Os perfis de clientes no CRM me ajudam a lembrar detalhes sobre as preferências de cada médico.
Meeting notes
After each visit, I quickly add my meeting notes to the CRM.
Notas de reunião
Depois de cada visita, eu rapidamente adiciono minhas notas de reunião no CRM.
Sales activities
All my sales activities, like calls and emails, are logged in the CRM.
Atividades de vendas
Todas as minhas atividades de vendas, como ligações e e-mails, são registradas no CRM.
Reporting tool
Our CRM system is a great reporting tool to see how we’re doing each month.
Ferramenta de relatórios
Nosso sistema CRM é uma ótima ferramenta de relatórios para ver como estamos nos saindo a cada mês.
Training on CRM
We often have training on CRM updates to learn new features.
Treinamento sobre CRM
Nós frequentemente temos treinamento sobre CRM para aprender novas funcionalidades.
Information sharing
The CRM allows for easy information sharing among the sales team about our accounts.
Compartilhamento de informações
O CRM permite um fácil compartilhamento de informações entre a equipe de vendas sobre nossas contas.
Task management
I use the CRM’s task management feature to set reminders for follow-up actions.
Gestão de tarefas
Eu uso a função de gestão de tarefas do CRM para definir lembretes para ações de acompanhamento.
Customer history
Checking the customer history in the CRM before a visit helps me prepare better.
Histórico do cliente
Verificar o histórico do cliente no CRM antes de uma visita me ajuda a me preparar melhor.
