Séance 5

Question 1

Lorsqu’on développe un capital de marque, on doit se fixer des objectifs de communications. Quels sont les 4 éléments à considérer pour bien les définir?

Answer 1

1) Libelé des objectifs
2) Nombre d’objectifs
3) Type d’objectifs (corporatifs, marketing et publicitaires)
4) Choix des objectifs

Question 2

Lorsqu’il faut définir le type d’objectifs d’une organisation, quels sont les deux modèles à garder en tête?

Answer 2

1) Modèle Rossiter et Percy

2) Modèle Joanis

Question 3

Dans le modèle Rossiter et Percy, quels sont les 5 étapes?

Answer 3

1) Éveiller le besoin
2) Notoriété
3) Attitude
4) Intention d’achat
5) Faciliter l’achat

Question 4

Dans le modèle Joanis, quels sont les 4 étapes?

Answer 4

1) Informer
2) Assurer présence à l’esprit
3) Construire ou modifier une image
4) Déclencher une réaction

Question 5

Lorsqu’on effectue le choix des objectifs publicitaires, quels sont les 4 facteurs à prendre en considération?

Answer 5

1) Notoriété assistée
2) Notoriété spontanée
3) Attitude
4) Intention d’achat

Question 6

Quels sont les 2 types de notoriété?

Answer 6

1) Notoriété assistée
2) Notoriété spontanée

Question 7

Quels sont les 3 modèles d’identité de marque?

Answer 7

1) Le mantra de la marque (Keller)
2) Le système d’identité (Aaker)
3) Le prisme d’identité (Kapferer)

Question 8

Quelles sont les 6 facettes de l’identité de marque selon le modèle du prisme d’identité de Kapferer?

Answer 8

1- Physique
2- Relation
3- Reflet
4- Personnalité
5- Culture
6- Mentalisation

Question 9

Dans les lectures sur les logos, on aborde les différents modérateurs, quels sont-ils?

Answer 9

1) Familiarité
2) Valence des produits (pertinence)

Question 10

Quel est l’aspect indirect de l’effet prime?

Answer 10

Si un concurrent fait une publicité, quel effet ça aura sur ta marque?