STORIA Flashcards

(20 cards)

1
Q

QUALI PRINCIPALI TEORIE

A
  • TAYLOR (SCIENTIFIC MANAGEMENT)
  • MAYO (HUMAN RELATIONS)
  • WEBER (MODELLO BUROCRATICO)
  • CROZIER (APPROCCIO STRATEGICO - CRITICA WEBER)
  • KAIZEN (MIGLIORAMENTO CONTINUO)
  • NEW PUBLIC MANAGEMENT
  • PUBLIC GOVERNANCE
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2
Q

TAYLOR COME SI SCOMPONE

A

PERIODO STORICO
PRINCIPI DA APPLICARE

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3
Q

TAYLOR PERIODO STORICO

A

A CAVALLO TRA FINE 800 E INIZIO 900
-ESPANSIONISMO INDUSTRIALE
- LAVORO DISORGANIZZATO ED INEFFICIENTE
NEL 1911 OPERA SCIENTIFIC MANAGEMENT

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4
Q

TAYLOR PRINCIPI

A

4:
- SCIENTIFICAMENTE SI STUDIANO I TEMPI E MODI DI PRODUZIONE
- SCIENTIFICAMENTE SI SELEZIONA IL PERSONALE
- SEPARAZIONE OPERAI DIRIGENTI
- GERARCHIA

TUTTO AL FINE DI AUMENTARE LA PRODUTTIVITA’ E DIMINUIRE I COSTI

INTRODOTTO NELLA CATENA DI MONTAGGIO FORD

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5
Q

MAYO (HUMAN RELATIONS)

A

CRITICA TAYLOR
BISOGNA PRENDERE IN CONSIDERAZIONE IL CLIMA SOCIALE E I BISOGNI DEI LAVORATORI

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6
Q

WEBER MODELLO BUROCRATICO COME SI SCOMPONE

A
  • CONCETTO GENERALE
  • COME DEVE ESSERE LA BUROCRAZIA
  • CRITICHE
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7
Q

WEBER (MODELLO BUROCRATICO)

A

CONCETTO DI BUROCRAZIA COME MODELLO IDEALE IN CUI RICERCA:
- LA RAZIONALIZZAZIONE DEI PROCESSI
- LA LEGITTIMITA’ DEL POTERE

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8
Q

WEBER COME DEVE ESSERE LA BUROCRAZIA

A
  • DIVISIONE DEL LAVORO E GERARCHIA
  • REGOLE E PROCEDURE SCRITTE BEN DEFINITE
  • IMPERSONALE
  • LEGALE
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9
Q

WEBER LIMITI E CRITICHE

A

-TROPPA RIGIDITA’
- LENTEZZA E FORMALISMO
- RISCHIO DISUMANIZZAZIONE

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10
Q

CROZIER (CRITICA WEBER) COME SI SCOMPONE
PADRE DELL’APPROCCIO STRATEGICO

A
  • PERIODO STORICO
  • CONCETTI
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11
Q

CROZIER (APPROCCIO STRATEGICO) - CONTESTO STORICO

A
  • OPERA “IL FENOMENO BUROCRATICO”
  • CRITICA AL MODELLO WEBERIANO TROPPO RIGIDO NON SEGUE LA REALTà DEI FATTI
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12
Q

CROZIER (APPROCCIO STRATEGICO) CONCETTI

A
  • OGNI ATTORE HA LE SUE STRATEGIE
  • LA BUROCRAZIA NON è UNA MACCHINA RAZIONALE MA HA UN SUO SISTEMA SOCIALE
  • LA RISORSA UMANA DIVENTA FONDAMENTALE LE ORGANIZZAZIONI DEVONO PORSI IN ASCOLTO
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13
Q

KAIZEN (MIGLIORAMENTO CONTINUO)

A

GIAPPONE
- PROCESSO DI APPRENDIMENTO GIORNO PER GIORNO
- SEMPLICITà DELLA STRUTTURA
- AUTONOMIA OPERATIVA

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14
Q

NEW PUBLIC MANAGEMENT (CONTESTO STORICO)

A
  • ANNI 90
  • CRISI FINANZIARIA E RIDUZIONE COSTI
  • TEMA DELLA QUALITA’ DEI SERVIZI
  • CONGIUNGE CARATTERE PUBBLICO CON TECNICHE DI GESTIONE AZIENDE PRIVATE
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15
Q

NEW PUBLIC MANAGEMENT (REAGAN)

A

SI SINTETIZZA NELL’ESPRESSIONE DI REAGAN:
IL GOVERNO NON E’ LA SOLUZIONE AL PROBLEMA, IL GOVERNO è IL PROBLEMA

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16
Q

NEW PUBLIC MANAGEMENT (PRINCIPI 5R)

A

5 R:
- RISTRUTTURARE
- RIPROGETTARE
- REINVENTARE
- RIALLINEARE
- RIPENSARE

17
Q

PUBLIC GOVERNANCE - CRITICA AL NPM (CONTESTO STORICO)

A

INIZIO 2000
CRISI ECONOMICA E POLITICHE DI AUSTERITY
- GLOBALIZZAZIONE
- INTEGRAZIONE EUROPEA

18
Q

PUBLIC GOVERNANCE CRITICA AL NPM

A

VUOLE TRASFERIRE AL SETTORE PUBBLICO IN MODO AUTOMATICO LE LOGICHE DEL MONZO DELLE IMPRESE

19
Q

PUBLIC GOVERNANCE - PRINCIPI

A

LE AMM.NI PUBBLICHE CREANO VALORE NELLA COMUNITA’ AMMINISTRATA - CONCETTO DI VALORE PUBBLICO
- RILANCIO DELLA DIMENSIONE TERRITORIALE E LOCALE
- COOPERAZIONE CON IL PRIVATO
- SUSSIDARIETA’ ORIZZONTALE
- ACCOUNTABILITY “RENDERE CONTO”