Styringspakke

Question 1

Hva er de 5 hovedkategoriene styringspakken til M&B består av?

Answer 1

• Kulturell styring
• Planlegging
• Kybernetisk styrings
• Belønning og kompensasjon
• Administrativ styring

Question 2

Hva er styringsverktøyene under kulturell styring?

Answer 2

• Klaner
• Verdier
• Symboler

Question 3

Hva er styringsverktøyene under planlegging?

Answer 3

• langtidsplaner
• handlingsplaner

Question 4

Hva er styringsverktøyene under kybernetisk styring?

Answer 4

• Budsjettstyring
• Finansiell styring
• Ikke-finansiell styring
• Hybride målesystem

Question 5

Hva er styringsverktøyene under administrativ styring?

Answer 5

• styringsstrukturer
• organisasjonsstrukturer
• regler, rutiner og prosedyrer

Question 6

Under kulturell styring, hva handler klan om?

Answer 6

individers adferds effekt av sub-kulturer, ritualer, seremonier

Question 6

Under kulturell styring, hva handler verdier om?

Answer 6

at de kan påvirke individers adferd i en organisasjon

Question 7

Under kulturell styring, hva handler symboler om?

Answer 7

at de kan påvirke individers adferd, gjennom hvordan arbeidsplassen ser ut, kontorer, dresskode, hva feires osv.

Question 8

Under planlegging, hva er langtidsplanlegging?

Answer 8

strategisk planlegging, gjerne +12 mnd

Question 9

Under planlegging, hva er handlingsplanlegging?

Answer 9

kortsiktig planlegging, gjerne - 12 mnd

Question 10

Hva er formålet med planlegging?

Answer 10

• etablere målsettinger
• tydeliggjøre forventninger
• allokere ressurser
• detaljere aksjoner/handlinger
• koordinere aktiviteter på tvers av områder
• sikre målkongruens

Question 11

Hva karakteriserer kybernetisk styring?

Answer 11

det er mulig å
- måle det vi vil oppnå
- sette en standard for det vi vil oppnå
- sammenligne faktisk prestasjon med standard
- gjøre avviksanalyse
- iverksette tiltak for å endre adferd

Question 12

Hvordan kan kybernetisk styring illustreres? og hvordan funker det?

Answer 12

Kan illustreres gjennom styringssløyfen

Styringssløyfen består av:
i) mål/strategi
ii) plan/budjsett/KPI
iii) handling
vi) resultat/evaluering

ved avvik i resultat gjøres tiltak

Question 13

Hva er det tradisjonelle synet på belønning og kompensasjon?

Answer 13

ved å knytte belønning til prestasjon og måloppnåelse vil en få målkongruens mellom bedriftens og individers mål

økt belønning –> fører til økt innsats og motivasjon

Question 14

Under administrativ styring, hva handler styringsstrukturer om?

Answer 14

ansvar, makt og myndighet mellom ulike roller i virksomheten

Question 15

Under administrativ styring, hva handler organisasjonsstrukturer om?

Answer 15

formelle inndelingen av organisasjonen (hierarkis, funksjon, divisjon, matrise, ansvarssentre osv.)

Question 16

Under administrativ styring, hva handler regler, rutiner og prosedyrer om?

Answer 16

krav, regler, rutiner, retningslinjer