人力資源管理總論 Flashcards
(10 cards)
1
Q
人力資源的定義
A
知識、技能、能力
+ 人際網絡、組織文化
2
Q
人力資源管理的定義
A
人資體系 (人資部門制度設計)
+
人員管理 (部門主管執行落地)
3
Q
人力資源管理的三個層次
A
行政服務
功能管理
策略管理
4
Q
人資管理的重要性
A
為無形資產，唯一且不可模仿，會直接影響企業經營發展和競爭力。
5
Q
外部環境對人資管理的影響
六大因素為何？
A
社會(Social)
科技(Technology)
環境(Environment)
政治(Political)
經濟(Economic)
人口統計(Demographic)
6
Q
DEI 內容及意義
A
多元(Diversity)
公平(Equity)
共融(Inclusion)
接納不同背景
提供公平機會
創造包容環境
7
Q
人力資源管理演化的四個階段
A
人事行政
人力資源管理
策略性人力資源管理
人資的由外而內
8
Q
人力資源管理體系
A
人資策略、招募任用、
訓練發展、薪酬福利、
員工關係
9
Q
HR的四個角色
(David Ulrich模型)
座標上下左右
A
策略夥伴、變革推動者
行政專家、員工協助者
策略、營運
制度、員工
10
Q
人力資源管理信念
A
整體人資重於個別人才
人盡其才比擁有人才重要
人力資源可以被發展也需要持續被關注
