工作分析與任用管理 Flashcards
(10 cards)
1
Q
工作分析定義
A
系統性蒐集職位資料
為招募, 訓練, 績效, 薪資等提供依據
2
Q
工作分析步驟
A
確定目的範圍 → 選定職位
→ 決定分析方法 → 蒐集資料
→ 整理分析 → 撰寫說明書
3
Q
工作分析
資料蒐集方法
A
觀察法
面談法
問卷調查法
4
Q
工作分析產出
A
職位說明 + 職位規範
= 職位說明書
5
Q
職位說明書要點
A
工作摘要：一句話說明目的
職責內容：重要性排序6-8項
資格條件：列出基本必要條件
專案臨時性工作補充說明即可
6
Q
職位說明書的應用
A
組織規劃、求才選才
訓練發展、績效評估
薪酬管理、離職管理
7
Q
招募管道來源
A
內部招募：
工作輪調、晉升、內部徵才
外部招募：
求才網站、校園招募、獵才
8
Q
招募、甄選流程
與工具
A
需求確認 → 編列預算
→ 人資審核 → 招募公告
→ 甄選 → 錄取 → 任用
履歷、測驗、面談、徵信
9
Q
面試的面談類型
A
情境面談
壓力面談
行為事例面談
10
Q
應避免的面談謬誤
A
太早結論、月暈效果
唯我獨尊、吹毛求疵
倉促決策、對比效果
刻板印象
