Chapitre 6 | L'influence sociale Flashcards
Qu’est-ce que l’influence sociale?
Modification du comportement/attitudes d’un individu sous l’effet d’une pression réelle/imaginaire, volontaire/involontaire
Qu’est-ce que l’illusion d’introspection?
Croyance selon laquelle l’influence sociale a moins d’effet sur notre comportement que sur celui des autres
Quels sont les [3] réactions à la pression d’autrui selon Kelman?
La soumission
L’identification
L’intériorisation
LA SOUMISSION - Réactions à la pression d’autrui selon Kelman [2]
Modification du comportement sans changement d’attitude
D’accord en public mais en désaccord en privé pour éviter le rejet
L’IDENTIFICATION - Réactions à la pression d’autrui selon Kelman [2]
Adoption d’un comportement/attitude parce qu’on s’identifie à une personne ou à un groupe
On admire les autres pour être accepté.
L’INTÉRIORISATION - Réactions à la pression d’autrui selon Kelman [2]
Changement d’attitude fondé sur une réorganisation cognitive basée sur de l’information acquise auprès des autres
On s’appuie sur l’expertise qu’on n’a pas.
Comment est-ce que l’influence sociale est différente de l’uniformité de comportement?
L’uniformité de comportement est une conduite adoptée par tout individu, indépendamment des autres, en réaction à un même stimulus
Pourquoi sommes-nous influencés? [2]
Pour survivre, il faut une compréhension adéquate de la réalité; elle est acquise auprès des autres.
Pour se sentir dans le vrai
Quels sont les [2] processus fondamentaux de l’influence?
L’influence informationnelle
L’influence normative
Caractéristiques de l’influence informationnelle [3]
Produit un changement durable qui repose sur l’info.
Importante dans l’intériorisation, elle peut aussi jouer un rôle dans l’identification
Les gens nous influencent, mais n’ont pas nécessairement raison.
Dans l’influence informationnelle par quoi est motivé le changement?
Par le désir d’avoir la bonne perception du monde et d’être correct
Dans l’influence informationnelle, comment est-ce que les autres exercent une influence?
On pense qu’ils possèdent les connaissances, l’expertise, l’expérience qu’on n’a pas.
[2] caractéristiques de l’influence normative
Produit un changement peu durable qui repose sur le désir d’être accepté et approuvé par les autres
Elle entraîne une acceptation qui peut être seulement publique (soumission) ou à la fois publique et privée (identification).
Dans l’influence normative, comment est-ce que les autres exercent une influence?
Ils sont perçus comme capables de nous punir et de nous récompenser.
Dans l’influence normative par quoi est motivé le changement?
Par le désir d’être approuvé et aimé, et d’éviter le rejet ou l’hostilité
A-t-on raison de craindre le rejet et pourquoi?
Oui, parce qu’une majorité sûre d’elle-même peut ridiculiser un dissident.
Qu’est-ce que l’ostracisme?
Façon de rejeter quelqu’un en l’ignorant = outil puissant d’influence
Qu’est-ce qu’une norme?
Règle dictée par consensus social (comportement attendu) associé à des critères d’approbation ou de désapprobation sociales
Qu’est-ce que le conformisme? [3]
Se conformer à une majorité, une minorité ou aux normes d’un groupe
Quelle est la condition pour qu’une norme puisse nous influencer?
On doit être conscient de celle-ci
Qu’est-ce que la normalisation?
Convergences des estimations individuelles vers une estimation commune. Donc, prendre ce que tout le monde pense et trouver un seul consensus social
Qu’est-ce qu’une norme descriptive?
Informe l’individu de ce que font les autres (p.ex.: « la plupart des gens font… »)
Qu’est-ce qu’une norme prescriptive?
Informe l’individu du comportement approprié
Comment se produisent les normes?
Lors d’incertitudes, on crée un processus d’ancrage commun qui varient selon les époques, cultures et situations (p.ex.: pandémie)
Qu’arrive-t-il quand les normes sont suspendues? [2]
Les foules ont des comportements irrationnels
Les rumeurs surviennent en situation de crise, dans l’incertitude, lors d’une catastrophe, en l’absence de repères fiables, etc.
De quoi résulte le conformisme?
De la pression réelle/imaginée d’une majorité à l’égard d’un individu/minorité