cours 4 évaluer et recruter le potentiel Flashcards

1
Q

Comment appel -t-on le type de tes qui englobe tous les méthodes d’évaluation du potentiel

A

test psychologique

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Q

def. test psychologique

A

Un test psychologique est une série standardisée de problèmes ou de questions qui évaluent une caractéristique individuelle particulière.

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3
Q

différentes types de test psychologique

A

Normalement on a des test collectifs (plusieurs personnes le font ) ou individuel, une personne à la fois.

Objectif ou ouvert. Objectif= la personne doit choisir dans des réponses déjà présentées. Ouvert= la personne donne sa propre réponse. C’est comme qcm vs à développement.

Papier-crayon= sur un papier ou un ordi. vs performance. Performance= tu teste directement la performance. Ex : policiers font un test de cardio. Autre exemple, examen de consuite pratique.

Puissance vs rapaidité :puissance= ta un temps illimité. Rapidité= t’As un temps limité. Dans ce genre de test c’est rare que c’est actually possible de terminer le test car les évaluateurs veulent voir jusqu’à où les gens peuvent se rendre.

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4
Q

défaut de test rapidité

A

contamination a cause du stress

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5
Q

un exemple de test d’habiletés cognitives

A

qi

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6
Q

vrai ou faux personnes qui obtiennent un bon score sur des tests de capacité cognitive semblent mieux exécuter leur travail.

A

vrai

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7
Q

PROBLEME AVEC TEST COGNITIF

A

PERSONNES ne sont pas necessairement a laise avec langue du test ou en lecture. solution= beta 11

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8
Q

test psychomotrices

A

Les scores sont établis sur la capacité des participants à exécuter des tâches motrices,

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9
Q

test de connaissance vs de savoir-faire

A

Un test de connaissance évalue ce que la personne connaît et un test de savoir-faire évalue ce qu’une personne est en mesure de faire. pour un test de savoir faire ca va souvent etre des situation hypothetique et tu dis ce que tu ferais

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10
Q

ecq la personnalité est vrm un bon prédicteur de performance?

A

non

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11
Q

pk c’est pas tant grave de tricher dans un test de personnalité

A

pcq si tu réussi a tricher ca veut dire que tu sais ce que ton boss attend de toi et tu peux modeler ton comportement.

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12
Q

ecq on utilise souvent des test d’intelligence émotionnel et pk

A

non pcq on a de la difficulté a defenir ce que c’est

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13
Q

test d’intégrité

A

Pour prévoir si un employé s’engagera ou non dans un comportement contre-productif ou malhonnête durant son travail.
Comportements possiblement mesurés : la tromperie, la faible performance, le sabotage et le vol, l’absence et l’intention de démissionner.

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14
Q

c quoi la tromperie

A

si tu pense démissionner mais tu le dis pas

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15
Q

pk c pas tant utile les test d’intégrités

A

ca force la personne à écrire ce qu’elle pense que les gens veuelnt entendre. Ex; si qq vole ecq tu vas le dire. Mais si tu ne le dirais pas nécessairement, tu va répondre que tu le ferais.
(La tromperie= ecq tu vas quitter.)

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16
Q

quel test prédis d’avantage la satisfaction que la performance

A

test d’intérets professionnels

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17
Q

test d’intérets professionnels

A

bcp utilisés en orientation.
Compare les intérêts ou la personnalité de celui qui passe le test avec ceux des personnes dans divers emplois ou catégories professionnelles.

so compare ce que t’aime avec ce que les gens dans un certain emploi ou dans une certaine catégorie professionnelle (ex: les arts)aiment normalement

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18
Q

informations biographiques avantage et désavantage

A

ex: appel ancien boss
avantage
* reconnus pour prévoir la perofrmance peu importe d’ou elles proviennet
* Résistants aux stratégies de réponses avantageuses en étant factuels par nature.

défaut
* Pourraient être vus comme intrusions dans la vie privée, notamment en questionnant les anciennes opinions.
* Parfois vus comme injustes.
* Ne sont pas ou très peu généralisables.

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19
Q

À quoi sert les techniques de selection

A

Avoir des employés plus perofrmants.

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20
Q

Kess ce ui rend les test psychologiques plus fiables et valides

A

Un plus grand nombre d’items.

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21
Q

Tests de capacités donnés aux enfants sont généralement donné en groupe ou individuellement

A

Individuellement

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22
Q

Test de conduite pratique c’est papiéer crayon ou performance

A

Performance

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23
Q

Avantage fermé
Avantage ouvert

A

Facile à corriger

Certaines caractéristiques sont seulement évaluable de cette facon ex: capacité à donner arguments

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24
Q

Vrai ou fauxun test de vitesse peut autant etre un test de perforance qu’un test papier crayon

A

Vrai

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25
Q

Kess ce que le beta 11

A

C’est un test d’habiletés cognitives non verbales. C’est plus des dessins que des trucs verbales. Les instruction peuvent etre donné dans n’importe quelle langue.

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26
Q

Cognitif vs psychomotrice

A

Cognitif= habiletés du cerveau

Psychomotrice= ton corps

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27
Q

Ecq les tests d’habiletés cognitives sont utiles

A

Il a été prouvé que ces tests prédisent la performance au travail

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28
Q

Compétences vs capacités/aptitudes

A

Compétence c’Est ce que tu sais faire. Tu le sais deja.

Capacité/aptitudes, c’Est des capacités cognitives qui te permettent d’apprendre des choses dans le future ou de manipuler de l’information. C’Est mesures avec des test de cognition

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29
Q

Compétences= ce que j’ai

Capacité/aptitudes= ce que je pourrais avoir graces à mes capacités cognitives

A
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30
Q

Les aptitudes permettents d’avoir des capacités

A
31
Q

Test qui pose des questions sur les différents outils qui existent

Test qui pose des questions sur comment utiliser différents outils. Lequel est un test de compétence et lequel est un test de connaissance

A

Connaissance

Compétence.

32
Q

À quel point personnalité prédit performance

A

Modeste

33
Q

Ecq itelligence émotionnelle peut prédire performance au travaile

A

Oui mais c pas le plus important

34
Q

Trois facteurs clés de l’intelligence émotionnelle.

A

Perception émotions comportement

35
Q

Donne avantages et désavantaged des informations biographiques

A

Peut pas vraiment tricher car c’est factuel

Prévoit la performance

Intrusion de vie privée. Injuste

Pas tres généralisable(ex: fit avec un certain type d’emploi mais pas avec un autre.)

36
Q

Dif entre test psyhologique et information biographique

A

Test psychologque= on t’évalue, te test
Ex: on te donne un probleme pour voir si tes bon en maths

Information biographique= on te pose straitgh up la question
Ex: on te demande si ta eu un cours de math dans le passé

37
Q

Info biographique est normalement uestionnaire

A
38
Q

Quels entretiens sont mieux pour préire performance

A

Structuré

39
Q

entretiens

A

soit pose quesitons directement du genre: t’es allé a quelle .cole

soit on t’évalue selon ta capacité à répondre et à agir dans lentreve

40
Q

trois aspects pris en compte dans l’évaluation du potentiel dans un entrevue

A

contenu lié au poste de travail ex: la job est en informatique et j’ai de l’expérience en info

perofrmance de la personne intérogée. Comment la personne se présente et à quelle point elle est capable de bien r.pondre aux questions.

caractéristiques personnelles apparentes: attraction ,genre, sex etc

41
Q

pk les entretiens non structurées sont moins bonnes

A

car c’est pas standarisé donc les différents recruteurs peuvent se baser sur différents trucs pour engager personne au lieux de se baser sur tucs en lien avec la job. il nest pas rare par exemple dans les entrevues non structurées que les personnes se basent sur la sympathie et l’attraction

42
Q

qu’est-ce que un recruteur se doit de faire dans la préparation de l’entretien

A

mettre en place meilleur condition possible pour le déroulement de l’entretien.

43
Q

différence entre test de mise en situation et test psychologique de performance.

A

un test de performance évalue des compétences et aptitudes de bases requise pour une job et ca indique que en théorie la personne serait capable de faire une tâche. une mise en situation évalue les aptidues ou compétences particulières à une tâche en particulier.

44
Q

pk la mise en situiton es une bon indicateur de performance

A

car ressemble bcp à ce que la personne fait vrm dans l’emploi

45
Q

Facteurs qui augmentent la fiabilité et validité d’un entretien structuré

A
  • Le recruteur doit poser des questions standardisées (comme ca ca change pas d’une personne a lautre)
  • Le recruteur doit avoir des informations détaillées sur l’emploi à pourvoir (comme ca l’évaluation est basée sur le travail)
  • Le recruteur ne doit pas disposer d’informations antérieures sur le
    candidat, comme ses scores à un test psychologique (ca pourrait influencer son opinioni)
  • Les évaluations du candidat ne doivent pas être faites avant que l’entretien ne soit terminé (pour ne pas tomber sur conclusion trop vite)
  • Le recruteur doit effectuer des évaluations spécifiques sur le candidat, comme sa formation ou la pertinence de son expérience professionnelle plutôt qu’une évaluation globale (permet de focus sur tous les aspects importants)
  • Le recruteur doit avoir reçu une formation sur la conduite de l’entretien structuré
46
Q

désavantage de la mise en situation

A

couteux et s’applique seulement à un type de job. ex: je peux pas faire passer un simulateur de vol à un potentiel cuisinier

47
Q

permis de conduire est quel type d’évaluaiton du potentiel

A

mise en situation

48
Q

centre d’évaluation

A

un centre où différents exercices sont données pour testé capacités en lien avec emploi.

évalué par un groupe d’évaluateur.

une note est donné pour chaque dimension + note globale

49
Q

combien de méthode de mesure y a til au minimum pour chaque dimensions évaluée dans le centre d’évaluaiton

A

2

50
Q

panier de gestion

A

c’est un exercice de simulation et tu te fais donner un panier avec différents items comme:
des courriers
des lettres de clientsàdes mémos de l’entreprise

tu te fais dire que c comme s cetait ta premiere journée au travail

et la personne doit décider quelle est la bonne action à prendre pour chaque item. la personne évaluée écrit ce qu’elle ferait pour chaque item

51
Q

décrit ces différentes exercices présentes dans les centre d’évaluaiton

exercice de gorupe sa chef

résolution de probleme

jeu de role

A

exercice de gorupe sa chef=plusieurs gens ensemble évalués. soit tâce de de compétition ou de coopération.

résoue un probleme

personne doit s’imaginer avoir un certain poste on doit trouver solution a un probleme

52
Q

probleme avec les centre d’évaluation

A

chaque exercices évaluent différentes dimenssions et souvent, les différentes dimension pour une exercice en particuliés étaient tjs similaires.

cependant, les mêmes dimensions évalués dans de différentes exercices ne montraient pas de corrélation.

cela est du a l’effet de halo.

quoi faire: engager psychologue du travaille, donner grille de comportements etc

53
Q

avantage et désavantages de tests sur l’ordi

A

sauve du temps, peut se faire n’importe ou dans le monde

est cher

54
Q

quelles méthodes d’évaluation du potentiel sont le plus corrélées avec la performance

A

échantillon de travail
test d’aptitudes mentales (cognitif)
entrevues structurées
tests de connaissances

55
Q

ecq c bien de combiner les méthodes d’.valuation

A

oui

56
Q

quelle méthode d’évaluation est res cher

A

centre d’évaluation

57
Q

pk faut faire attention quand on compare résultat de test papier crayon avec ordi

A

car ya des diff. ex: papier crayon c’est plus facile de auter des questions. si c’est un test de rapidité, c’es pas le meme temps entre ordi et papier

58
Q

pk les test de personnalité informatisés sont plus honnetes

A

car les gens sont plus honnete avec ordi que humain. c moins intimidant

59
Q

kess ce qu’un test informatisé sur mesure (cat)

A

questions s’adaptent à ton résultats précédent. ca commence avec question de niveau intermédiaire et après ca s’ajuste selon tes réponse.

ca empeche la tricherie et ca permet d’etre plus fiable avec moins d’items

inconvéniant= cout et temps a faire. c long determiner niveau de difficulté de chaque question

60
Q

nomme les 5 différentes mesures méthodes pour évaluer caa pour recruter employés

A

tests psycho.

inventaire biographique

entretiens

mise en situation

centre d’évaluation

61
Q

nomme les différents 7 tests psycho

A

cognitif
psychomoteur
connaissance
savoir-faire (compétence)
personnalité
intelligence émotionnelle
test d’intérets

62
Q

quel type d’évaluaiton est le moins corrélé avec performence

A

inventaire d’intéret

63
Q

Processus de recrutement (4 étapes)

A

Anticiper le besoin en main d’oeuvre

Recevoir des personnes qualifiées. trouver employés potentiel

Décider qui embaucher (sélection)

Faire en sorte que les personnes sélectionnées acceptent le poste

64
Q

savoir que combiner une méthode avec un test d’aptitude cognitive est un bon outil.

A
65
Q

ecq le psychologue du travail s’occupe de la sélection

A

non

66
Q

PLANIFICATION DES BESOINS

A

savoir le nombre d’emploi que t’as besoin de combler. tu peux sois choisir d’engager des nouveaux gens ou de former des gens deja dansl’entreprise pour qu’ils changent de job. c important de checker l’offre d’employés pour chauqe domaines

67
Q

critères d’un poste (cca requis pour un poste ecq il est = aux prédicteurs (ce qu’on évalue dans l’évaluaiton du potentiel). pour le savoir il faut faire une étude de validation

A
68
Q

comment peut-on s’assurer que notre outil de sélection (tes qui permetd’évaluer le potentiel) est valide

A

étude de validité

69
Q

étude de validité

A
70
Q

généralisation de la validité

A

ca state que normalement apres avoir fait un étude de validité, tu sait que tes prédicteur slas outil de mesures sont valide pour le meme emploi mis dans un autre entreprise. tas pas besoinde refaire un étude de validité à chaque fois

71
Q

faire en sorte que les candidats choisis accepte et restent

A

-ils doivent sentir que système de recrutement est juste

-comparer salaire avec concurence

-autre avantages
bonification a la carte

-flexibilité dans le contenu du poste

-DONNer des informations correctes sur le poste. etre honnete. facilité avec l’Apercue Realiste de l’emploi RJP avec avantages et desavantages de l’emploi.

72
Q

rjp

A

ripppp faut que tu dise la vérité sur la job lol lmao ptdr

73
Q

vrai ou faux on ne va pas trouver la perle rare

A

vrai On ne va pas trouver la perle rare. Si on trouve une personne qui a déjà tous les capacités, elle va s’ennuyer dans sa job car elle ne peut pas vrm s’améliorer.

74
Q

comment calculer la regle des 4 5e?

A

1) trouve le pourcentage de personne avantagées qui ont été engagé.

2) fait 80% de ce pourcentage

3) assure toi que le pourcentage de personne de minorité engagée est supérieur à 80% du pourcentage de personne avantagées enguagées