Séance 2

Question 1

Qui sont les principaux intervenants en publicité? (4)

Answer 1

Les clients
les agences
les publics cibles
les médias

Question 2

Comment choisir l’agence idéale?

Answer 2

Pitch, appel d’offres, présentation d’agence.

Question 3

Quels sont les principaux avantages à avoir une agence à l’interne?

Answer 3

Moins dispendieux
Contrôle accru
Économie de temps

Question 4

Quels sont les principaux désavantages à avoir une agence à l’interne?

Answer 4

Moins créatif
Moins de liberté dans le choix du personnel
Limite l’expertise

Question 5

Quels sont les principaux avantages à avoir recours à une agence à l’externe?

Answer 5

Plus de créativité
Plus de flexibilité pour engager des spécialistes
Employés hautement spécialisés
Point de vue objectif

Question 6

Quels sont les principaux désavantages à avoir recours à une agence à l’externe?

Answer 6

Plus dispendieux
Instabilité du personnel
Problème de confidentialité et conflit d’intérêt par rapport au concurrent
Moins de contrôle

Question 7

Quels sont les trois rôles d’une agence de communication marketing?

Answer 7

• Assistance et conseils dans la planification du budget
• Objectivité et consultation
• Expérience et expertise

Question 8

.Qu’est-ce qui est au coeur des décisions en agence?

Answer 8

Le service à la clientèle

Question 9

Quels sont les trois rôles dans l’équipe de la création?

Answer 9

• Directeur de création
• Directeur artistique
• Concepteur-rédacteur

Question 10

Quels sont les deux rôles dans l’équipe des médias?

Answer 10

• Le planificateur ou l’architecte des médias

- L’acheteur ou le constructeur de stratégie

Question 11

Qu’est-ce qu’une commission média?

Answer 11

Lorsque le média donne un rabais de 15% à l’agence (la pub coûte 1 000 000, mais l’agence est facturée à 850 000 mais charge 1 000 000 à son client)

Question 12

Quelles sont les différents type de rémunérations (5)?

Answer 12

• Commission média
• Honoraires
• Coût plus marge
• Au rendement
• Pourcentage de marge bénéficiaire brute

Question 13

Quels sont les organismes de contrôle de la publicité?

Answer 13

• Normes canadiennes
• CRTC
• Office de la protection des consommateurs
• Office de la langue française

Question 14

Qu’est-ce qu’un bref et que contient-il?

Answer 14

Un document que le client transmet à l’agence qui contient tous les éléments nécessaires à la création d’un plan de communication marketing intégré.

Question 15

Pourquoi le briefing est-il important?

Answer 15

Il permet un meilleur travail, plus efficace et mesurable. Il y a aussi gain de temps et d’argent et une rémunération plus juste.

Question 16

Quel est le triangle des attentes et des besoins?

Answer 16

La relation entre ce que le client attend de l’agence, ce que l’agence dit qu’elle va faire et ce qu’elle fait vraiment. On cherche donc à avoir un petit triangle.

Question 17

Message-clés: Quels sont les angles favorables?

Answer 17

Faits mesurables
Bénéfice fonctionnel
Bénéfice émotionne
Bénéfice d’expression de soi

Question 18

Comment doit-on, en tant qu’agence, se préparer à un bref client?

Answer 18

• Recherche sur l’industrie, le marché, les joueurs
• Travaux antérieurs par l’agence, client similaire
• Préparation d’un guide de discussion

Question 19

Comment doit-on, en tant que client, se préparer à un bref client?

Answer 19

• Collecte de données pertinentes

- Envoi préalable de l’information à l’agence