Administración, Liderazgo y Gestión Flashcards
(30 cards)
Gestión
- Enfoque estratégico
- Orientada a establecer obj, planificar y tomar decisiones para cumplir metas a largo plazo
- Involucra liderazgo e innovación para adaptarse a los cambios
Administración
- Enfoque operativo
- Centrada en llevar a cabo tareas diarias y procedimientos
- Se ocupa de organización, control y supervisión de recursos
Características de la administración
- Es una actividad humana importante
- Emerge para cumplir la coordinación del empeño individual
- Ha ganado importancia conforme la sociedad depende más de esfuerzos grupales
- se aplica en diversos ámbitos, sociología, psicología, etc
- se han desarrollado múltiples metodologías de análisis administrativos, que han generado confusión
Enfoque administrativo clásico
Fase estructural
- Planificación
- Organización
Fase funcional
- Dirección
- Control y evaluación
- retroalimentación y se repite el ciclo
Componente adicional de la gestión
Administración
- planificación, organización, direccionamiento, ejecución, revisión + recursos
Gestión agrega
- mejoramiento continuo
- aplicación de herramientas, estrategias y técnicas
Centralidad de la dirección
Ahora la relación es planificación—> organización—>control y evaluación, y cada una de estas etapas tendrán una relación bidireccional con la dirección
Definición de administrar
Proceso de planificación, organizar, dirigir y controlar los recursos para alcanzar los objetivos organizacionales
Definición gestión
Proceso de coordinar y dirigir organizaciones para alcanzar sus metas de manera efectiva y eficiente
Gestión de salud a nivel macro
- Políticas y estrategias nacionales para mejorar mejorar accesibilidad y equidad
- Cómo se está coordinando la atención entre los distintos niveles de atención
- Qué medida se está tomando para garantizar la sostenibilidad financiera (todos los niveles)
- Cuál es la estrategia nacional para abordar las disparidades
- Qué acción se está llevando a cabo para mejorar la infraestructura y prepararse para emergencias sanitarias
Gestión de salud a nivel medio
- Cómo se está gestionando la calidad de la atención de enfermería dentro de la red
- Cuál es el enfoque para la retención y preparación del personal de salud, cómo se está promoviendo un entorno laboral saludable
- Qué estrategias se están implementando para mejorar la eficiencia y reducir los costos
- Cómo se está usando la tecnología de información para mejorar la coordinación
- Cuál es el plan para fomentar la colaboración con otras organizaciones y actores comunitarios
Gestión de salud a nivel micro
- Que medidas se están tomando para la seguridad del paciente y prevenir errores médicos
- Cómo se está promoviendo la participación activa del paciente
- Cuál es el enfoque para gestionar eficazmente los RRHH y materiales
- Qué estrategias se están implementando para mejorar la comunicación y colaboración entre profesionales
- Cómo se está adaptando el servicio de salud para satisfacer las necesidades específicas
Direccionamiento
Proceso para guiar y coordinar a los miembros de una organización para lograr los objetivos establecidos
- requiere liderazgo, comunicación y motivación
- es el proceso de influir en las personas para conciliar intereses particulares y consegir objetivos institucionales
- debe basarse en autoridad formal y liderazgo
- considera manejo de personas, de recursos y coordinación
- cuando se habla de gestión, se hace referencia a esta acción
Enfoque estratégico
- Visión a largo plazo
- Objetivos generales y metas
- Adaptación al entorno
- Liderazgo e innovación
- Toma de decisiones complejas
Visión a largo plazo
Busca establecer y alcanzar metas a largo plazo para asegurar el crecimiento y sostenibilidad de la organización
Objetivos generales y metas
Define el rumbo estratégico global y se ocupa del qué y por qué de las acciones organizacionales
Adaptación al entorno
Considera la tendencia del mercado, la competencia y cambios externos para ajustar planes y estrategias
Liderazgo e innovación
Promueve el liderazgo efectivo y fomenta la innovación para mejorar el posicionamiento de la organización
Toma de decisiones complejas
Decisiones que afectan a toda la organización y su dirección futura
Enfoque operativo
- Visión a corto plazo
- Detalles y procesos
- Eficiencia y consistencia
- Supervisión y control
- Resolución de problemas diarios
Visión a corto plazo
Se centra en las tareas y actividades diarias necesarias para que la organización funcione
Detalles y procesos
Se ocupa del cómo y cuándo de las operaciones, asegurando que la tarea se realice
Eficiencia y consistencia
Busca optimizar los recursos y mejorar la productividad
Supervisión y control
Implica una supervisión cercana de las operaciones para que se garantice que se están siguiendo los procedimientos correctos
Resolución de problemas diarios
Maneja desafíos del día a día, asegurando que no se desvíe de los objetivos operativos