Administración, Liderazgo y Gestión Flashcards

(30 cards)

1
Q

Gestión

A
  • Enfoque estratégico
  • Orientada a establecer obj, planificar y tomar decisiones para cumplir metas a largo plazo
  • Involucra liderazgo e innovación para adaptarse a los cambios
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2
Q

Administración

A
  • Enfoque operativo
  • Centrada en llevar a cabo tareas diarias y procedimientos
  • Se ocupa de organización, control y supervisión de recursos
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3
Q

Características de la administración

A
  • Es una actividad humana importante
  • Emerge para cumplir la coordinación del empeño individual
  • Ha ganado importancia conforme la sociedad depende más de esfuerzos grupales
  • se aplica en diversos ámbitos, sociología, psicología, etc
  • se han desarrollado múltiples metodologías de análisis administrativos, que han generado confusión
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4
Q

Enfoque administrativo clásico

A

Fase estructural
- Planificación
- Organización
Fase funcional
- Dirección
- Control y evaluación
- retroalimentación y se repite el ciclo

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5
Q

Componente adicional de la gestión

A

Administración
- planificación, organización, direccionamiento, ejecución, revisión + recursos
Gestión agrega
- mejoramiento continuo
- aplicación de herramientas, estrategias y técnicas

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6
Q

Centralidad de la dirección

A

Ahora la relación es planificación—> organización—>control y evaluación, y cada una de estas etapas tendrán una relación bidireccional con la dirección

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7
Q

Definición de administrar

A

Proceso de planificación, organizar, dirigir y controlar los recursos para alcanzar los objetivos organizacionales

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8
Q

Definición gestión

A

Proceso de coordinar y dirigir organizaciones para alcanzar sus metas de manera efectiva y eficiente

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9
Q

Gestión de salud a nivel macro

A
  • Políticas y estrategias nacionales para mejorar mejorar accesibilidad y equidad
  • Cómo se está coordinando la atención entre los distintos niveles de atención
  • Qué medida se está tomando para garantizar la sostenibilidad financiera (todos los niveles)
  • Cuál es la estrategia nacional para abordar las disparidades
  • Qué acción se está llevando a cabo para mejorar la infraestructura y prepararse para emergencias sanitarias
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10
Q

Gestión de salud a nivel medio

A
  • Cómo se está gestionando la calidad de la atención de enfermería dentro de la red
  • Cuál es el enfoque para la retención y preparación del personal de salud, cómo se está promoviendo un entorno laboral saludable
  • Qué estrategias se están implementando para mejorar la eficiencia y reducir los costos
  • Cómo se está usando la tecnología de información para mejorar la coordinación
  • Cuál es el plan para fomentar la colaboración con otras organizaciones y actores comunitarios
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11
Q

Gestión de salud a nivel micro

A
  • Que medidas se están tomando para la seguridad del paciente y prevenir errores médicos
  • Cómo se está promoviendo la participación activa del paciente
  • Cuál es el enfoque para gestionar eficazmente los RRHH y materiales
  • Qué estrategias se están implementando para mejorar la comunicación y colaboración entre profesionales
  • Cómo se está adaptando el servicio de salud para satisfacer las necesidades específicas
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12
Q

Direccionamiento

A

Proceso para guiar y coordinar a los miembros de una organización para lograr los objetivos establecidos
- requiere liderazgo, comunicación y motivación
- es el proceso de influir en las personas para conciliar intereses particulares y consegir objetivos institucionales
- debe basarse en autoridad formal y liderazgo
- considera manejo de personas, de recursos y coordinación
- cuando se habla de gestión, se hace referencia a esta acción

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13
Q

Enfoque estratégico

A
  • Visión a largo plazo
  • Objetivos generales y metas
  • Adaptación al entorno
  • Liderazgo e innovación
  • Toma de decisiones complejas
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14
Q

Visión a largo plazo

A

Busca establecer y alcanzar metas a largo plazo para asegurar el crecimiento y sostenibilidad de la organización

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15
Q

Objetivos generales y metas

A

Define el rumbo estratégico global y se ocupa del qué y por qué de las acciones organizacionales

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16
Q

Adaptación al entorno

A

Considera la tendencia del mercado, la competencia y cambios externos para ajustar planes y estrategias

17
Q

Liderazgo e innovación

A

Promueve el liderazgo efectivo y fomenta la innovación para mejorar el posicionamiento de la organización

18
Q

Toma de decisiones complejas

A

Decisiones que afectan a toda la organización y su dirección futura

19
Q

Enfoque operativo

A
  • Visión a corto plazo
  • Detalles y procesos
  • Eficiencia y consistencia
  • Supervisión y control
  • Resolución de problemas diarios
20
Q

Visión a corto plazo

A

Se centra en las tareas y actividades diarias necesarias para que la organización funcione

21
Q

Detalles y procesos

A

Se ocupa del cómo y cuándo de las operaciones, asegurando que la tarea se realice

22
Q

Eficiencia y consistencia

A

Busca optimizar los recursos y mejorar la productividad

23
Q

Supervisión y control

A

Implica una supervisión cercana de las operaciones para que se garantice que se están siguiendo los procedimientos correctos

24
Q

Resolución de problemas diarios

A

Maneja desafíos del día a día, asegurando que no se desvíe de los objetivos operativos

25
Planificación
- Selección de métodos, instrumentos, actividades y recursos para cumplir los objetivos en el futuro - Utiliza el FODA
26
Organización
- Forma de relacionar los recursos con las funciones para lograr un propósito - Asigna funciones y actividades, define las tecnologías para cumplir las funciones - Crea un marco que permita a la organización operar - Se expresa en una estructura organizacional, formal (organigrama con director, subdirector, etc) o informal
27
Estructura organizacional
Forma en la que se organizan los departamentos y equipos - Funcional - Divisonal - Matricial
28
Coordinación y Comunicación
• Mecanismos para garantizar la colaboración entre diferentes áreas. • Fomento de la comunicación horizontal y vertical.
29
Planificación de Procesos
• Establecimiento de procesos claros y eficientes que guíen las operaciones diarias
30
Control y Evaluación
- Comprueba el cumplimiento de acuerdo a lo previsto - Se realiza de forma concurrente y finalizando el programa - El proceso de control no debe ser más costoso que el programa mismo - Establecer indicadores y generar mecanismos para obtener información