cap 5 - diversidade Flashcards
1
Q
há 2 tipos de diversidade
A
diversidade superficial: diferenças facilmente percetíveis e poderão dar origem a estereótipos mas não refletem nos sentimentos das pessoas (etnia)
diversidade acentuada: diferenças em valores, personalidade e preferências às práticas do trabalho
2
Q
uma boa gestão da diversidade necessita de:
A
gestão de pessoas, desempenho organizacional e estratégia
3
Q
desafios da diversidade
A
tendências pessoais, estereótipos, preconceito, discriminação e glass ceiling (barreiras invisíveis)
4
Q
contributos da diversidade
A
mentoring, formação para sensibilizar outros colaboradores, grupos de interesse (empregados que partilham determinada dimensão de diversidade)
