cap 4 - a gestão no ambiente global Flashcards
indicar as perspetivas face à globalização
Paroquialismo: visão limitada com apena uma perspetiva pessoal
Etnocentrismo: as práticas de gestão do país de origem são as melhores
Policentrismo: os gestores de cada país sabem quais serão as melhores práticas de gestão para o seu país
Geocentrismo: adoção das melhores práticas independentemente do país de origem
negócios em contexto global (organizações multinacionais) e modos de penetração em mercados internacionais
As organizações multinacionais podem ser:
Multidomésticas - descentralizam a gestão para cada país (policentrismo)
Globais - centralizam a gestão no país de origem
Transacionais - eliminam barreiras geográficas
modos de penetração em mercados internacionais (ordem crescente de investimento necessário):
Aprovisionamento Global Exportação Importação Licenciamento Franchising Alianças estratégicas Joint venture Filial estrangeira
ambiente político-legal, ambiente económico e ambiente cultural
ambiente político-legal - necessidade de respeitar as leis de cada país e a incerteza da estabilidade do governo
ambiente económico - diferentes taxas de câmbio, taxas de inflação e impostos locais
ambiente cultural - existência de diferentes culturas para cada país envolvido. Há 2 modelos para analisar a cultura de cada país:
Modelo de Hofstede (5 dimensões da cultura)
1 individualismo/coletivismo - preferência de agir como indivíduo ou estar em grupo
2 distância hierárquica - grau de desigualdade
3 controle de incerteza - preferência para situações estruturadas ou não estruturadas
4 masculinidade/feminilidade
5 orientação de longo prazo/orientação de curto prazo
Modelo Globe (expansão do modelo anterior) 1 assertividade (masculinidade) 2 orientação para o futuro (orientação longo prazo) 3 individualismo/coletivismo 4 distância hierárquica 5 controle de incerteza 6 orientação humanística (feminilidade) 7 orientação para o desempenho 8 coletivismo 9 diferenciação entre os sexos
isto também poderá ter o nome de inteligência cultural
