Chapitre 3 Flashcards
(11 cards)
Donnée interne
produite par l’E
Donnée externe
Produites par des acteurs extérieurs
Donnée primaire
receuillit selon ma methodologie
Donnée secondaire
receuillit par quelqu’un d’autre
Recherche exploratoire
X on sait pas pk
Recherche descriptive
je veux mieux comprendre
Recherche causale
Effet de X sur Y
Composantes de l’E interne
Ressources et compétences, Offre actuelle et perf, relations commerciales, facteurs clefs d’échec ou de réussite, compétence clefs
5 forces de Porter
nouveaux intrants, pouvoir de négociations clients, produits de sub, pouvoir de négo fournis, conçu directe
Intelligence Marketing
Recherche en continu de données secondaire externes , pour mieux comprendre mon env
Recherche Marketing
Collecte ponctuelle, données primaires pour répondre à une question spécifique