Séance 11

Question 1

Qu’est ce que la communication

Answer 1

Diffuser en quoi on satisfait les besoins du client. Permet de communiquer les 3 autre p (prix, place,produit)

Question 2

Objectifs de la communication

Answer 2

Notoriété (Fais connaitre notre produit), familiarisation (familiariser avec des caractéristiques spécifiques du produit), sympathie (associé le produit à une émotion positive), préférence, conviction (convaincre à une idée), achat

Question 3

Différents types de médias

Answer 3

Gagné, détenu et acheté

Question 4

Étapes de la planification marketing

Answer 4

Analyse de la situation, Définition des objectifs, définition de l’axe de communication, prévision du calendrier de déploiement, création, déploiement et suivi

Question 5

marketing intégré

Answer 5

Coordonnées tous nos moyens de communications pour que le meme message soit transmis

Question 6

Moyen de communications

Answer 6

Publicité, réseaux sociaux, relations publiques, promotion des ventes, marketing direct et relationnel, commandite, marketing numérique, marketing expérimentiez, marketing de contenu

Question 7

Relation publique

Answer 7

Approche pour gérer la réputation

Question 8

Marketing direct

Answer 8

Joindre l’audience pour provoquer une réaction

Question 9

Promotion des ventes

Answer 9

offrir une stimulation pour inciter à vendre ou acheter

Question 10

Type de ventes

Answer 10

Transactionnelle (ponctuelle/indé), consultative (conseil/diagnostic), relationnelle (LT/partenariat)