Flashcards in chapitre 5- la formation Deck (30)
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1
fonctions de la formation
1. accroitre le bassin de recrutement
2. socialisation des nouveaux employés
3. stratégie de retention du personnel
4. assurer l'adaptabilité des employés au changement
5. corriger les carences de performances / rendements
2
logique de la formation
1. information
2. connaissance
3. compétence
4. comportement
5. succès individuel
6. succès organisationnel
3
définition transfert
= objectif global de la formation
- suite à la formation, l'employé adoptera au travail les comportement ou attitudes désirés par l'entreprise
4
modèle de transfert de Baldwin et Ford
les caractéristiques du participant, le programme de formation et l'environnement organisationnel affectent l'apprentissage et le transfert
5
modèle global de la mise en pratique de la formation
intéraction entre 4 facteurs :
- l'évaluation
- l'analyse des besoins
- l'élaboration des contenus
- les méthodes de formation
6
niveaux d'analyse des besoins de formation
- la personne
- le travail
- l'organisation
7
sources d'informatin pour l'analyse des besoins de formation
- analyse de tâches
- incidents critiques
- évaluation du rendement
- changement organisationnel
8
élaboration du contenu
- objectifs d'apprentissage
- identification des aspects qui doivent être maitrisés
- importance de la séquence des aspects (ordre logique des activités)
9
choix à faire dans l'élaboration de la formation
- budget
- temps
- changements désirés (comportement, connaissances, attitudes)
- niveau des apprenants
10
méthodes de formation
1. magistrale
2. conférence
3. discussion avec/sans leader
4. façonnements
5. jeux de rôles
6. simulations
7. coaching
11
avantages de la formation électronique
- moins couteuse
- facilement modifiable
- transportable
- peut être consultée de manière répétée
- impact égal à la formation classique
12
désavantage de la formation électronique
- problématique si la motivation est faible
- risque plus fort d'abandon
- doit obligatoirement être intéressante
13
éléments qui contribuent au transfert
- pédagogiques
- psychologiques (non pédagogiques)
- environnement
14
impact sur le transfert des éléments pédagogiques
- principes généraux
- variabilité des stimuli
- répétition et pratique
- identicité (fidélité)
15
impact sur le transfert des éléments psychologiques
- efficacité personnelle
- motivation
- gestion des contraintes
16
impact des éléments de l'environnement de travail sur le transfert
- soutien (supervision, collègues, politiques de l'entreprise)
- anticipation du soutien
17
TEP : transfert à l'environnement pratique
- prévention des rechutes
- auto-monitorat des comportements
- fixation d'objectifs
18
évaluation de la formation : modèle hiérarichique de Kirkpatrick
variables mesurées :
1. réactions
2. apprentissage
3. comportements
4. impact organisationnel
19
avantage du modèle hiérarchique de Kirpatrick
- simplicité, logique apparente
- impact historique
20
désavantage du modèle hiérarchique de Kirpatrick
- utilisation en pratique véritable ?
- empiriques (méta analyse d'Alliger)
21
modèle d'évaluation décisionnel DBE de Kraiger
évaluateur choisit :
- la cible (ce que nous voulons savoir)
- le foyer (les variables à être mesurées)
- les méthodes (de collecte des données)
22
avantages du modèle DBE
- spécification plus forte
- choisir les techniques
23
désavantages du DBE
- complexité
- nouveauté
24
Modèle d'évaluation COMA - n'évalue que le transfert
- cognition (apprentissage déclaratif et procédural)
- organisation (soutien, culture, climat)
- motivation (importance, instrumentalité, attentes)
- attitudes/affect (efficacité personnelle, contrôle)
25
avantages du COMA
- découle de la recherche
- pragmatisme
- estime le transfert probable
26
désavantages du COMA
- limité au transfert
- restrictif (one best way)
27
évaluation implique une comparaison à ...
- un standard
- à soi même à un autre moment
- à un autre groupe
28
problème avec le choix de schème de collecte de données
- qualité de l'information
vs
- complexité de la mise en pratique
29
sept shèmes de collèctes de données en évaluation de la formation
- groupe unique post
- groupe unique pré-post
- série chronologique
- post seulement - comparaison
- pré-post - comparaison
- série chronologique - comparaison
- stratégie par référence interne (évolution dans les items fastices vs items pertinents)
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