Chapitre 8

Question 1

Quelles sont les étapes du processus de gestion de la performance?

Answer 1

1. À partir des tâches, déterminer les objectifs et critères de performance
2. Recueillir les résultats, les faits et les observations
   3.Évaluer le rendement
3. Communiquer l’évaluation, préparer et tenir la rencontre avec l’employé
4. Mettre à jour le dossier de l’employé
   6.Faire le suivis

Question 2

Nomme moi les méthodes d’évaluation de la performance

Answer 2

La gestion par objectifs
Les échelles de notation
les méthodes ouvertes basées sur les notes ou les observations
L’évaluation multi source ou 360 degrés

Question 3

Pour l’entreprise, d’un point de vue stratégique, l’évaluation de la performance permet d’améliorer quoi?

Answer 3

Des compétences
Des habilités
Des attitudes
Des comportements
Les résultats des employés

Question 4

La gestion de la performance doit être envisagée comme un processus continu qui touche les différentes fonctions de la gestion. Quelles sont ces fonctions ?

Answer 4

Planifier
Organiser
Diriger
Contrôler

Question 5

Que veut dire SMART?

Answer 5

Spécifique
Mesurables
Ambitieux
Réalistes
Temporels

Question 6

Quels actions l’employeur avant la rencontre à propos de l’évaluation de la performance ?

Answer 6

1. relever les faits saillants
2. Consulter les indicateurs de performance
3. Se reporter à ses tableaux de bord
4. Se référer aux notes qu’il a colligées durant la période
5. Prendre connaissances des évaluations antérieures

Question 7

Quels sont les trois type de savoirs ?

Answer 7

Savoirs, savoirs faire et savoir être