Chapitre 9-10 Flashcards
(11 cards)
Les objectifs des stratégies de prix
Profit : fixer les prix pour obtenir une marge de profit
Effet concurrentiel: modifier le prix p/r au concurrent
Satisfaction clientèle : modifier prix pour attente client
Rehaussement de l’image
ventes ou part de marché: offres groupés
Stratégie de prix qui consiste à fixer un prix très élevé, supérieur à la concurrence, pour un nouveau produit
Prix d’écrémage
Stratégie de prix qui consiste à introduire un nouveau produit à un prix très bas pour encourager plus de clients à l’acheter
Prix de pénétration
Processus commercial stratégique utilisé par les spécialistes du marketing pour planifier, exécuté et évaluer des programmes de communications
communication marketing intégrée (CMI)
Stratégie de communication marketing qui combine la publicité traditionnelle, la promotion de vente et les activité de relation public
stratégie de communication à canaux multiples
Le modèle de communication
Source—codage—Message–média—destinataire–décodage–bruit–rétroaction
Message: Pub, relation publiques, promotion,argument
Média : Magazines, journeau,télé,radio etc
Rétroaction : données, notoriété, fidélité
Les éléments du Mix communication
de faible à élevée selon le contrôle du spécialiste
Bouche-à-oreille Relations publiques Marketing Direct Vente personnelle Promotion de ventes Publicité
Les étapes d’un plan de communication ***
1) Déterminer le public cible
2) Établir les objectif de communication
3) Établir le budget
4) Concevoir le mix communication
5) Évaluer l’efficacité du programme
Les objectifs de communication
Sensibilisation information Désir Achat Fidélisation
Stratégie à laquelle à recours l’entreprise pour tenter de faire circuler ses produits dans un circuit en convainquant les membres de ce circuit de les offrir
Stratégie Oblique
Stratégie à laquelle a recours l’entreprise pour tenter de faire circuler ses produits dans un circuit en créant un désir
Stratégie d’attration
