Cours 9 (Exam 2) Flashcards

(26 cards)

1
Q

Qu’est-ce que la négociation collective?

A

La négociation collective peut être considérée comme le processus de libre discussion entre deux agents, en vue d’une entente collective relative aux conditions de travail. Cette détermination conjointe des conditions de travail par les représentants des employeurs et des salariés implique à la fois une situation conflictuelle et de convergence d’intérêts, qui exige un certain nombre de compromis. Les acteurs parviennent à s’entendre à la suite d’un exercice complexe, constitué d’échange d’informations, de moyens de pression, de marchandage et de nécessaires concessions.

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2
Q

Est-ce que les syndicats et les employeurs peuvent refuser de négocier une convention collective?

A

Non

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3
Q

Est-ce que le syndicat est le seul agent de négociateur que l’employeur DOIT reconnaître?

A

Oui

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4
Q

Une autre manière de dire convention collective…

A

L’entente collective

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5
Q

Est-ce que l’employeur peut unilattéralement décider les conditions de travail ou il doit consulter/négocier avec le syndicat?

A

Il doit absolument négocier et trouver une entente avec le syndicat.

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6
Q

Est-ce que les convergences et les divergences d’intérêts sont nécessaire afin de compléter une convention collective?

A

Oui, les deux sont nécessaire.

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7
Q

Est-ce vrai? : Être un bon négociateur c’est de faire des bons compromis

A

C’est vrai, c’est l’art de la négociation

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8
Q

La convention collective et la diplomatie sont quelle sorte de négociation?

A

Négociation sociale

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9
Q

Quels sont les trois intérêts syndicaux en matière de diversité des travailleurs?

A
  1. Multiemployeurs (Centralisée, exemple : Tous les enseignants du réseau public au Québec).
  2. Employeur unique (multiétablissement, exemple : les ingénieurs d’Hydro-Québec).
  3. Employeur unique (Établissement unique, exemple : Les policiers et les pompiers)
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10
Q

Quels sont les deux types de structure externes?

A

La négociation type et la négociation coordonnée.

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11
Q

Qu’est-ce que la négociation type?

A

Vise la conclusion d’une convention collective avec un employeur ciblé pour faire accepter certaines conditions de travail négociées par les autres employeurs du même secteur d’activité (en anglais on parle de pattern bargaining) = accepter les mêmes conditions de travail chez les autres employeurs dans un tel domaine.

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12
Q

Qu’est-ce que la négociation coordonnée?

A

La somme des négociations que mènent simultanément plusieurs syndicats à des tables de négociation distinctes mais chez des employeurs d’un même secteur d’activité. Il y a une coordination à la fois dans les demandes aux différentes tables de négociation et dans la mise en œuvre du processus de négociation.

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13
Q

Quel est le premier sous-processus de la théories de la négociation de Walton et McKersie en 1965?

A

LE SOUS-PROCESSUS DISTRIBUTIF: vise à résoudre les conflits d’intérêts dans une négociation à somme fixe ou à somme nulle. Plus qu’un des parties gagne, plus l’autre perd. Des enjeux qui sera confrontés dans la logique de gagnant/perdant.

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14
Q

Quel est le deuxième sous-processus de la théories de la négociation de Walton et McKersie en 1965?

A

Le sous-processus intégratif: processus de résolution de problèmes dont la solution engendre des gains pour les deux parties. Ce sous-processus est le fondement de la négociation basée sur les intérêts (NBI).
Unir les forces des deux parties afin de trouver une solution gagnante pour les deux, décrire le problème et de trouver une solution satisfaisante et non imposer un point de vue sur un parti.

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15
Q

Quel est le troisième sous-processus de la théories de la négociation de Walton et McKersie en 1965?

A

Le sous-processus de la structuration des attitudes: ces sont les types de relations interpersonnelles découlant des interactions entre les personnes à la table de négociation.
Lors de la négociation, ces personnes vont interagir. Donc si une personne se comporte d’une telle façon, cette personne va influencer l’autre et va avoir un effet sur la réaction des personnes.

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16
Q

Quel est le quatième sous-processus de la théories de la négociation de Walton et McKersie en 1965?

A

Le sous-processus de la négociation intra-organisationnelle: négociation que doit faire le chef négociateur (porte-parole) avec les membres de sa propre équipe de négociation.

17
Q

Qu’est-ce que le concept de la puissance?

A

Capacité d’une partie d’influer sur les décisions de l’autre partie dans le but d’en tirer un bénéfice, d’atteindre ses objectifs de négociation.

18
Q

Qu’est-ce que le concept de l’interdépendance?

A

Le besoin de négocier vient de l’interdépendance entre les parties. Plus l’interdépendance est forte, plus le besoin d’arriver à un accord négocier est grand.

19
Q

Qu’est-ce que le concept de la stratégie?

A

C’est un plan, une vision des moyens à coordonner pour atteindre un objectif. Il y a autant de stratégies qu’il est possible d’en imaginer et leur degré de complexité est variable.
***Comment je fais ceci, quand je le fais, etc… bâtir une stratégie.

20
Q

Qu’est-ce que le concept de la tactique?

A

Ce sont les moyens d’action concrets pour mettre en œuvre la stratégie. On peut illustrer le tout en disant que les tactiques sont les outils du négociateur.
Qu’est-ce je dois faire exactement, décisions conscientes afin d’atteindre mes objectifs.

21
Q

Dans la négociation, quels sont les cinq étapes?

A
  1. Ouverture 2. Exploration 3. Compromis 4. Crise 5. Accord
22
Q

Qu’est-ce que l’ouverture?

A

Présentation physique à la table de négociation afin d’amorcer cette négociation. Employeur et syndicat, syndicat présente un cahier de revendication des conditions de travail à l’employeur afin de les améliorer. L’employeur n’est pas obligé d’avoir son propre cahier de revendication mais devrait le faire s’il a de besoin.

23
Q

Qu’est-ce que l’exploration?

A

Déterminer le sujet que les parties impliquées vont abordés, savoir l’information de la négociation, qu’est-ce qui sera plus difficile ou facile à négocier. Trouver les intentions réelles de l’autre parti.

24
Q

Qu’est-ce que la phase de compromis?

A

Faire de la négociation implique de faire des compromis, quelle est la marge de manœuvre. C’est de gérer la négociation soit en faisant des compromis ou faire en sorte que l’autre fasse plus de compromis. Le parti qui détient plus de puissance fera moins de compromis et l’inverse est vraie. Le compromis est DÉPENDANT DE LA PUISSANCE.

25
Qu'est-ce la crise?
S’il y a un déséquilibre ou une situation qu’une entente n’est pas possible, il y a présence d’une crise (pas de compromis des deux partis). Pour éviter ceci : on peut faire la grève ou un lock-out, faire appel à un conciliateur ou même utiliser des tactiques pour faire en sorte que l’autre parti est forcé de faire des compromis. Dans certains cas, des gens peuvent forcer une crise, c’est une possibilité. C’est à cette étape que la plupart des concessions/compromis se feront.
26
Qu'est-ce que l'accord?
Entente de principe, il y a présence d’une entente des partis, tous les sujets qui constituait de la demande ont été traitées. La conclusion, arrivé à une nouvelle convention collective. À la suite de l’accord, il y a un vote sur l’entente de principe si elle est ratifiée ou pas (en faveur de l’entente ou refus de l’entente qui va devoir être renégocié). Une fois l’entente ratifiée et que les copies de la convention est envoyée au ministre, la négociation est officiellement terminée.