Issuemanagement Flashcards
Issuemanagement hoofdstuk 2 (3 cards)
Waar gaat issuemanagement over?
Over het veiligstellen van de ‘license to operate’ van een organisatie door vroegtijdig herkennen van kansen en risico’s in de publieke opinie en er vervolgens zodanig op inspelen dat de reputatie en de bedrijfsvoering zo min mogelijk schade oplopen.
In welk werkgebied valt issuemanagement?
Bij corporate communicatie. Het ligt ook dicht bij disciplines zoals repuatiemanagement, maar heeft een ander en breder oogmerk.
Stappen issuemanagement
Bestaat uit vijf stappen. De eerste stap is het identificeren van issues en het bepalen van de impact op de eigen organisatie. In de tweede stap wordt een arena-analyse opgesteld. Hiermee worden stap drie en vier gedaan en wordt vastgesteld wat de strategie is en welke stappen moeten worden gezet om de gewenste doelen te halen. De vijfde stap is een evaluatie van de ondernomen stappen.
