Kafli 6 Flashcards
(23 cards)
Heuristics
Auðveldar reglur eða andlegar flítileiðir sem að auðvelda ákvarðana töku
Uncertanty
Þegar að fólk er með skýra sýn á viðmiðinu en hefur ekki mikið af upplýsingum um hvaða leið til þess að ná viðviðunu hefur mestar líkur á að heppnast
Illusion of control
uppspretta hlutdrægni sem stafar af tilhneigingu til að ofmeta getu sína til að stjórna athöfnum og atburðum
Rule
Seigjir til um hvað einhver má og má ekki gera í ákveðnum tilfellum
Decision tree
Hjálpr einh að taka ákvörðun með því að útiloka valmöguleikum þegar að fleiri þáttum er bætt við á tréð
Risk
Aðstæður þar sem að sá sem er að taka ákvörðunina hefur getuna til þess að áætla líkurnar á útkomuni
Adaptive aprroach
Fólk notar þessa aðferð til þess að taka ákvörðun þegar það er óvisst um afleiðingarnar. Það er leitað af takmörkuðum upplýsingum og stefna þróast frá mörgum litlum ákvörðunum
Certainty
Útskýrir aðstæður þegar að allar upplýsingar sem að aðili þarf til þess að taka ákvörðun eru til staðar
Representativeness bias
hlutdrægni sem stafar af tilhneigingu til að alhæfa á óviðeigandi hátt úr litlu úrtaki eða einum skærum atburði
Bounded rationality
Hegðun sem er skynsamleg við ákvörðunartökuferli sem er takmarkað af einstaklings getu að meðhöndla upplýsingar
Judgemental model of decision making
Útskýrir hvernig fólk tekur ákvarðanir í óvissum og óljósum aðstæðum
Non - programmed decisions
Einstök ákvörðun sem krefst sérsmíðrar lausnar þegar upplýsingar vantar eða eru óljósar
Procedure
röð tengdra skrefa til að takast á við skipulagt vandamál
Prior hypothesis bias
Hlutdrægni, Þegar tekið er ákvörðun út af af sterkri trú þrátt fyrir að sönnunargögn liggi fyrir um að það sé vitlaus
Escalating commitment
hlutdrægni sem leiðir til aukinnar skuldbindingar við fyrri ákvörðun þrátt fyrir vísbendingar um að hún hafi verið röng
Satisficing
samþykki ákvörðunaraðila á fyrstu lausninni sem er “nógu góð”
Ambiguity
Þegar fólk er óvíst um markmið sín og hvernig er best að ná þeim
Negotiaded model
Sýnir þegar stofnanir samanstanda af hópum með mismunandi áhugamál, markmið og gildi sem að hafa áhrif á hvernig þau hegða sér
Policy
leiðbeiningar sem setja nokkrar almennar reglur um ákvörðunartöku
Programmed decisions
Ákvörðun sema ð hægt er að taka með rútinú ferli
Decision making
Ferlið við að skilgreina vandamálið og tækifæri og að búa til plan til að leysa þau
Success criteria
mælikvarðinn sem hægt er að leggja mat á niðurstöðu ákvörðunar
Rational model of decision making
Gerir ráð fyrir því að fólk taki reglulegar ákvarðanir sem eru í samræmi til þess að hámarka efnahagsleg verðmæti innan takmarkana