Kapitel 18 - Segmentering og målgruppevalg Flashcards
Første del - segmentering af B2C (16 cards)
Segmenteringsprocessen
Bruges af virk, for at fastlægge målgruppe
Segmentering
proces, hvor virk inddeler markedet i homogene (ensartede) brugergrupper med de samme præferencer til virks produkt. Grupperne kaldes segmenter
Konsumentenhed
de personer/grupper, der har de økonomiske, tekniske og fysiske muligheder for at købe virks produkt. Det potentielle marked
Krav til konsumentenhed
Personer/brugere skal have fysisk, teknisk og økonomisk mulighed for at bruge produktet
Segmenter
Grupperne, der laves i segmenteringsprocessen. De ensartede grupper
Målgruppe
Det samme som segmenter. Den homogene gruppe af brugere, der har samme præference for virks produkt. Fatsalgt af virk i segmenteringsprocessen
Købere
Folk, der køber produktet
Segmenteringskriterier
en variabel, der bruges til at opdele konsumentendhederne i undergrupper
Pyramiden nederst til øverst: demografi, geografi, afærdsmæssige kriterier og psykografiske kriterier
Psykografiske kriterier
Livsstil, holdninger og personlighed. Øverst i pyramiden
Adfærdsmæssige kriterier
Brugerstatus, loyalitet og brugersituation. Anden øverst i pyramiden
Geografiske kriterier
Hvor bor folk (lande, byer og områder). Anden nederst i pyramiden
Demografiske kriterier
Køn, alder, beskæftigelse, indkomst. Alt det basic. Nederst i pyramiden
Minerva
Livstilssanalyser. Inddelt I fire grupper fordelt på fire to akser. Lodret øverst til nederst: moderne -> traditionel
Vandret venstre til højre: materialistisk -> idealistisk
Gallup Kompas
Samme system, fire akse. Med uret rundt: moderne, individorienterede, traditionelle og fællesskabsorienterede. Også livsstilsanalyser
Conzoom
Conzoom inddeler befolkningen efter adresse og er meget specifik, med 39 typer og 9 overordnede grupper
Livsstilsanalyser
Bruges til at analysere brugernes livsstil, holdninger og værdier
