Kapitel 5 - Etik og Moral Flashcards

1
Q

Forklar begrebet Etik

A

Etik er bredt tiltrådte sociale standarder for hvad der er rigtigt og forkert i forskellige situati- oner eller processer.
Etikken udspringer fra forskellige filosofier der prøver at:
- Definere den verden vi lever i
- Beskrive regler for hvordan vi skal leve sammen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Forklare begrebet moral

A

Etikken adskiller sig fra moral, som er individets tro på hvad der er rigtigt og hvad der er forkert.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Der er 4 tilgange til etik.

Hvad betyder end-results ethics?

A

Rigtigheden af en handling afgøres af fordele og ulemper ved dens konsekvenser.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Der er 4 tilgange til etik.

Hvad betyder Duty ethics?

A

Rigtigheden afgøres ved moralske love og sociale standarder.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Der er 4 tilgange til etik.

Hvad betyder Social contract ethics?

A

Rigtigheden afgøres ved sædvane og normer i samfundet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Der er 4 tilgange til etik.

Hvad betyder Personalistic ethics?

A

Rigtigheden afgøres af den enkeltes overbevisning og moral.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Nævn de to grunde til etisk adfærd

A
  • Intrinsiske grunde: Det ”føles” bedre. Bestemte principper angående opførsel opfattes som moralske standarder.
  • Instrumentelle grunde: God etik giver bedre resultater i længden.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hvilke problemer kan der være ved end-result ethics?

A
  • Hvem og hvordan afgøres hvad der er bedst for flest mennesker, og hvordan kan det måles?
  • Hvordan afvejes mellem kort- og langsigtede mål?
  • Hvis man ikke kan skabe fordele for alle, er det så i orden at skabe fordele for de fleste, også selv om det giver ulemper og måske endda nød for nogle (få/færre)?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hvilke problemer kan der være ved Duty Ethics?

A
  • Hvem laver reglerne?
  • Hvilken regel er dækkende i alle tilfælde?
  • Hvad gør man når to regler er i konflikt med hinanden? Eks. Skal man tage hensyn til andre menneskers følelser eller skal man fortælle sandheden?
  • Hvordan kan regler tilpasses specielle forhold?
  • Hvad sker, når regler ændres over tid?
  • Hvad gør man, når gode regler medfører uheldige resultater?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Hvilke problemer kan der være ved Social contract ethics

A
  • Hvordan afgøres hvilken regel der passer til hvilken begivenhed?
  • Hvem fastsætter disse sociale regler? Hvordan evalueres og forandres de?
  • Er medlemmer af organisationen bundet til kontrakten hvis den ikke opfyldes af organisationen?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Hvilke problemer kan der være ved Personalistic ethics?

A
  • Individuel overbevisning er for begrænset og afgrænset som standard til at kunne samles til en bredere social kontekst.
  • Formen giver ingen retningslinier for løsning af personers konfliktende normer. Dette vil give organisationer og samfund store problemer når der ikke er fælles regler eller fælles værdier at afgøre konflikter efter.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Hvilke etiske og uetiske handlemåder vil typisk forekomme under forhandling?

A

Etik i forhandling går meget på at fortælle sandheden.
 Men hvad vil det sige at fortælle sandheden?
 Hvordan defineres sandheden?
Følger man nogle klare regler, afgør man hvad den sociale kontrakt fortæller om det at si- ge sandheden, eller følger man sin overbevisning?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Hvordan afgør man afvigelser fra sandheden?

A
  • Er alle afvigelser fra sandheden løgne, ligegyldigt hvor små og ubetydelige de er?
  • Skal man sige sandheden hele tiden eller er der tidspunkter hvor det er acceptabelt,
    eller måske ligefrem nødvendigt, ikke at sige sandheden.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Hvad menes der med Dilemma of trust?

A

Forefindes når forhandleren tror på alt hvad modparten siger, og derfor bliver manipuleret af denne.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Hvad menes der med Dilemma of honesty?

A

Forefindes når forhandleren fortæller modparten alt, eks. sine krav og grænser, og derfor aldrig opnår bedre resultater end dette minimale niveau.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Forklar undskyldninger og forklaringer:

A

Forklaringerne går ud på at rationalisere, forklare og undskylde handlingerne – at verbali- sere nogle gode, legitime årsager til, at handlingen var nødvendig.

17
Q

Hvilke faktorer øger sandsynligheden for, at der benyttes uetiske taktikker? (der er tre)

A
  • Demografiske faktorer
  • Faktorer i personligheden
  • Kontekstens indflydelse på uetisk adfærd

De er uddybet i noterne

18
Q

Hvad kan forhandleren gøre overfor modpartens brug af uetiske taktikker.

og hvad sker der desuden når du opdager taktikken?

A

Stil afprøvende og uddybende (hv.) spørgsmål. I øvrigt henvises til kap. 4 og ”Getting to yes”.

Hvis du opdager taktikken:
 Ignorer den.
 Stil uddybende spørgsmål.
 Afslør taktikken.
 Giv igen af samme skuffe
 Diskuter hvad du ser og hjælp modparten på rette spor.
19
Q

Nævn de 6 kategorier i de marginale etiske forhandlingstaktikker (Tabel 5.2 i bogen)

A
  • Traditionel konkurrende forhandling
  • Følelsesmæssig manipulation
  • Fordrejede fremstillinger
  • Fordrejede fremstillinger overfor modpartensbagland
  • Upassende informationsindsamling
  • Bluf