La fonction de contrôle et les tableaux de bord (11) Flashcards
Vrai ou faux: La fonction de contrôle est présente de façon uniforme dans l’entreprise (quotidienne, hebdomadaire)?
VRAI
Comment se définirait la fonction de contrôle de manière appliquée?
- Examiner de façon visuelle, tangible, scientifique ou autre, dans le but de surveiller ou vérifier;
- Veiller à ce que les plans soient réalisés;
- S’assurer que les résultats obtenus concordent avec les objectifs fixés;
- Suggérer des actions correctives
Que doivent prévoir les grandes décisions de contrôle?
Les types de contrôles à réaliser
La fréquence et le moment de ces évaluations
Les différentes mesures correctives à appliquer à la planification
Quel est le rôle de la fonction de contrôle?
Confirmer la justesse de la planification ou d’en monter les lacunes!
Quelles sont les activités de contrôle (répondant à plusieurs objectifs)?
- Détecter les erreurs
- Motiver le personnel
- Déterminer les forces et les faiblesses de l’entreprise
- Assurer la qualité des produits
- Réduire les coûts
Vrai ou faux: La fonction de contrôle est directement liée à la fonction de direction?
FAUX, directement reliée à la fonction de planification
Vrai ou faux: Pour un contrôle optimale de la gestion, on doit contrôler tout dans son ensemble et ne pas limiter le nombre de contrôle, car c’est souhaitable de tout contrôler?
FAUX, on doit se gérer dans le contrôle car tout n’a pas la même importance
De plus il faut décider judicieusement quoi contrôler et en limiter le nombre
Quelles sont les caractéristiques d’un bon contrôle?
- Précis :un seul élément à la fois
- Objectif: son résultat doit être exempt de subjectivité et de favoritisme
- Clair: elle doit être présentée comme telle et être compréhensibles par les utilisateurs
- Récurrent: doit être appliquée à de nombreuses reprises afin d’obtenir un historique ainsi qu’un comparatif des éléments contrôlés
- Certain: la mesure du résultat doit être précise, les résultats du contrôle ne doivent pas porter à l’interprétation
- Constant: être effectuée à une intervalle régulière
(POCRCC)
Combien d’étapes est composée le processus de contrôle et quel autre fonction de gestion doit être incluse dans le processus?
5 étapes
Planification
Quelles sont les 5 étapes du processus de contrôle?
1- Choisir les critères (indicateur de rendement qui permet de mesurer le degré d’atteinte d’un objectif)
2- Déterminer les normes (valeur de référence permettant de comparer les résultats obtenus)
3- Mesurer les résultats (critères préétablis)
4- Comparer les résultats avec les normes
5- Évaluer et corriger
Qu’est-ce que le tableau de contrôle?
Outil de contrôle et de pilotage de l’entreprise regroupant une sélection d’indicateurs qui aident le gestionnaire à connaitre, comprendre, prévoir et à agir. Il est sur mesure et personnalisé à chaque entreprise et adapté aux objectifs et actions ciblés dans la phase de planification
Qu’est-ce qu’un indicateur?
Une information qui doit aider un acteur à conduire une action vers l’accomplissement d’un objectif, ou permettre à cet acteur d’évaluer le résultat d’une action
Qu’est-ce que l’analyse de groupe?
Une analyse qui permet de classer les entreprises agricoles selon leur performance économique par des facteurs de succès
Qu’elles sont les hypothèses sur lesquelles l’analyse de groupe ou analyse comparative repose?
1- Des entreprises semblables obtiennent des résultats différents
2- La façon d’obtenir de bons résultats économiques d’un petit groupe d’entreprises peut être transposée au sein d’entreprises de même type obtenant de mauvais résultats afin d’améliorer leur situation
Sur combien d’étapes se base la méthodologie de l’analyse comparative (analyse de groupe)? Quelles sont-elles?
5 étapes:
1- Former un groupe homogène d’entreprises agricoles (même production, climat et région)
2- Déterminer le critère de classement des entreprises
3- Constituer les 3 sous-groupes d’entreprises (de tête, intermédiaire et de queue (ou de fin)
4- Rechercher les critères de succès (analyse statistique de moyenne de la production)
5- Utiliser les résultats de façon concrète (comparaison avec la moyenne du groupe de tête)
