Le processus de triage Flashcards
(50 cards)
C’est quoi le triage?
- Évaluer et déterminer le niveau
de priorité - Communiquer avec le
patient/famille et les
professionnels de la santé - Vérifier les risques infectieux et
appliquer les procédures - Déterminer l’aire de traitement
et assurer la continuité des soins - Initier des interventions (p.ex.
mesures diagnostiques et
thérapeutiques et ordonnances
collectives) - Réévaluer
- Documenter +++
C’est quoi l’ETG
- Outil pour uniformiser le triage = fiabilité et validité
- Sécurité des patients (priorisation, réévaluation)
- Indicateurs de performance pour l’urgence et le personnel
- Indicateurs épidémiologiques
Canadian Triage and
Acuity Scale (CTAS)
Échelle canadienne de
triage et de gravité
(ETG)
Niveau 1 -
Réanimation Immédiat
Niveau 2 –
Très urgent
15 minutes
Niveau 3 –
Urgent 30 minutes
Niveau 4 –
Moins urgent
60 minutes
Niveau 5 –
Non urgent
120 minutes
Niveau 1=Réanimation
- Aucun temps d’attente
- Prise en charge
immédiate - Conditions qui menacent
la vie ou la survie d’un
membre
EXEMPLES
* Arrêt cardiorespiratoire
* Traumatisme majeur
* Inconscient
* Convulsions actives
Niveau 2 = Très urgent
- Conditions représentant
une menace potentielle
pour la vie, l’intégrité
d’un membre ou sa
fonction. - Notion d’instabilité
EXEMPLES
* Dyspnée modérée
* Douleur thoracique d’allure cardiaque
* Intoxication
* Patient immunosupprimé avec fièvre
* Céphalée subite sévère
Niveau 3= Urgent
- Conditions pouvant
s’aggraver, mais qui ne
manifestent pas
d’instabilité - Pouvant être associées à
un inconfort significatif
ou peut affecter la
capacité de fonctionner
EXEMPLES
* Dyspnée légère
* Saignement gastro-intestinal + SV normaux
* Douleur modérée loge rénale
* Dépression, pas de plan suicidaire
Niveau 4 = Moins urgent
- Conditions qui peuvent
nécessiter une intervention ou
des conseils dans un délai de 1-
2h - En relation avec l’âge du patient,
le degré de détresse ou le
potentiel de détérioration ou de
complications
EXEMPLES
* Infection urinaire
* Otalgies
* Lacérations
* Entorse
Niveau 5 = Non urgent
- Conditions pouvant être aiguës,
mais non urgentes, ou pouvant
relever d’un problème chronique
mais sans toutefois démontrer
de signes de détérioration. - Les interventions pourraient être
retardées ou même être
effectuées dans d’autres milieux
EXEMPLE
* Changement de pansement
* Demandes d’ordonnance/Rx
* Lacérations qui ne requièrent pas de suture
Raison de
consultation
- Est un des déterminants du niveau de
triage. - La raison de consultation guide
l’application de modificateurs spécifiques
objectifs de premier et de deuxième
ordre pouvant modifier le niveau de
triage
Sélection d’une raison de consultation
Plusieurs patients ont des raisons de
consultation multiples
* Sélectionnez une raison de
consultation qui permettra
l’attribution du niveau de gravité
approprié le plus élevé
Il est parfois difficile de comprendre
de quoi se plaint le patient
* Ceci fait partie de « l’art du triage »
* Interprétez les données présentées
de manière à faire la meilleure
estimation possible de la raison de
consultation selon le SIGDU
Choix de la raison de consultation (SIGDU)
Dicté par le patient
* « Quelle préoccupation vous
amène à l’urgence
aujourd’hui ? »
* « Quel trouble vous dérange le
plus? »
Dicté par l’infirmière
* « Le patient se plaint d’œdème
à la jambe et de douleur
modérée à la hanche, mais
l’infirmière note une dyspnée
modérée »
* Peut choisir dyspnée ou
douleur à un membre inférieur
Arrivée du patient!
Ambulant Ambulance
Évaluation visuelle
Évaluation brève
Raison de consultation/Prévention des infections
Évaluation complète
Signes vitaux– Paramètres physiologiques
Application des modificateurs de 1er ordre
Paramètres additionnels
Modificateurs de 1er ordre
Modificateurs spéciaux reliés à la raison de consultation
Application des modificateurs de 2e ordre
Application du niveau ÉTG
Désignation de l’aire de traitement
Application des protocoles diagnostiques et thérapeutiques
Réévaluation
Évaluation Visuelle
« Quick look ! »
* Durée de quelques secondes
* Évaluation visuelle de l’apparence générale
du patient dès son arrivée à l’urgence
* Évaluation ABCD
Évaluation visuelle pédiatrique
Aspect
Breathing
Circulation
Évaluation brève
- Moins de 2 minutes
- Mesures de dépistage et de protection
- Puis évaluation basée sur:
- ABCD ou triangle d’évaluation pédiatrique
- Raison de consultation
- Antécédents en lien avec la raison de consultation
Mesures de dépistage et de protection
- Questionnaire précis à
l’arrivée des patients - Découlera de procédures
selon l’établissement - Isolement
- Emplacement du patient
- Habillement du personnel
- Connaître les politiques
locales et provinciales
Prévention et contrôle
des infections (PCI)
Toux/dyspnée
Fièvre/frissons
SAG ?
Tout autre Sx Covid ?
Voyage = MRSI ?
Vomissements/diarrhées = Gastro ?
Diarrhées = C.diff ?
Fièvre, saignement = Ebola ?
Hospitalisation récente = BGN ?
Après l’évaluation brève :
- Prise en charge immédiate
- Prise en charge rapide
- Tour de rôle
Dépistage du risque suicidaire
Si dépistage positif
↓
Nécessite une
évaluation plus
approfondie
Évaluation complète
- Environ 5 minutes
- Évaluation détaillée nécessaire pour déterminer le degré de
priorité
*SOAPIE
Pour documenter adéquatement l’information recueillie
* Subjectif = (raison de consultation, PQRSTUAMPLE, CIAMPEDS)
* Objectif = (examen physique ciblé, SV, glycémie, poids)
* Analyse = (réflexion, jugement clinique)
* Plan = (niveau de priorité? aire de traitement? réorientation?)
* Intervention (ex: ordonnances collectives, protocole, pansement)
* Évaluation/réévaluation
Réévaluation
- Évaluation ciblée
- Évaluation complète
- Tous les patients (salle d’attente
et sur civière) - Documentation essentielle
Modificateurs de 1er ordre
- Détresse respiratoire = A et B
- Stabilité hémodynamique = C
- Niveau de conscience = D
- Température
- Échelle de douleur
- Troubles de la coagulation
- Mécanisme de blessure
Modificateurs respiratoires = AB
1
Sévère: Fatigue liée à un travail ventilatoire
laborieux, cyanose, phrases à un mot, incapacité
de parler, obstruction des voies aériennes
supérieures, léthargie ou confusion
<90% -
2
Modéré: Augmentation du travail ventilatoire ,
phrases complètes ou coupées, stridor important
ou qui s’aggrave, mais perméabilité des voies
aériennes préservées
<92% <40%
3
Léger / modéré: Dyspnée, tachypnée,
essoufflement à l’effort, pas d’augmentation du
travail ventilatoire évidente, capable de faire des
phrases complètes, stridor sans signe évident
d’obstruction.
92 - 94% 40 - 60%