Organisasjoner Flashcards
Hva er organisasjoner?
def organisasjoner: en sosial enhet av mennesker, som har ett eller flere mål som de over tid forsøker å realisere gjennom bevist koordinering av innsats og aktiviteter.
◦ Generisk definisjon, finnes mange typer org
Hva er en formell org?
Må være en form for struktur, fokuserer på de formelle strukturene. Et perspektiv på org.
Hva er de fem typene formelle strukturer? (kort)
- arbeidsdeling og spesialisering
- kommandolinjen
- kontrollspennet
- sentralisering og desentralisering
- formalisering
Hva er arbeidsdeling og spesialisering (formell org)
Funksjonsdeling på individnivå
◦ Vertikal arbeidsdeling. Oppgaver fordelt på ulike vertikale nivåer
◦ horisontal arbeidsfordeling. Oppgaver på et nivå er delt opp i ulike biter som muliggjør spesialisering. Må ha en viss grad av variasjon for å få høy jobbtilfredshet
Funksjondeling på avdelingsnivå. Mintzberg sin modell for funksjonsdeling i org.
‣ En operativ kjerne -> som består av kjerneaktiviteter som produksjon
‣ Mellom-ledere -> ledere som passer på at de ansatte utfører sin arbeidsoppgave.
‣ Topp-ledelsen -> admistrativ ansvar og beslutningsnivå
‣ Tekno-struktur -> som består av ulike aktiviteter som støtter den operative kjernen
‣ Støtte-struktur -> støtter alle andre funksjoner i org.
Markedsdeling. Handler om ulike måter å gruppere org basert på ulike marked. Store selskaper kan ha omfattende markedsdeling. Internasjonale bedrifter kan dele geografiske områder i ulike markeder.
matrise org. Kombinert markedsdeling og funksjonsdeling
Fordelt på markeder eller produkter og ulike vertikale avdelinger.
◦ Mulig fordel: variasjon i arbeidsoppgaver
◦ Mulig ulempe: svak rolleklarhet eller konflikt
Hva er kommandolinjen? (Formelle org)
Ledere må vite hvem de skal gi instruksjoner til
Beskriver hvilken leder som gir instruksjoner til hvilke underordnede
Formell oversikt over hvem som gir ordre til hvem
Hva er kontrollspenn? (Formelle org)
• Hvor mange ledere og underordnede er som finnes på ulike vertikale nivåer
• Kontrollspenn = 4. Betyr det at hver leder har 4 underordnete
• Større kontrollspenn = færre ledere, flatere org struktur og kanskje raskere beslutningsprosesser.
◦ Vanskeligere å holde oversikt på en hensiktmessig måte
Hva er sentralisering og desentralisering? (formelle org)
Hvor blir beslutninger tatt?
Sentralisert = beslutninger blir tatt på de høyeste nivåene i org
◦ Mer forutsigbarhet og kontroll
Desentralisering = beslutningene blir tatt på lavere nivåer
◦ Mer fleksibilitet
◦ Operative beslutninger. Som hvem som skal jobbe sammen.
I praktisk kan man ha begge deler. Noen org legger mer vekt på ene enn andre
Hva er formalisering?
I hvilken grad du kan påvirke hvordan du utfører arbeidsoppgavene dine. Kalles også standardisering
Noen er i stor grad standardiserte, ande er fleksible.
◦Ulik grad av standardisering i ulike funksjoner og avdelinger
Hva er den uformelle org?
Et alternativ perspektiv på org som uformelle. Alt som ikke er en del av den formelle strukturelle strukturen
Vi trenger uformelle handlinger som :
‣ Normer, verdier og org kultur
‣ Se hvordan pers samhandler
en uformell leder
‣ En som ikke er formell leder, men de ansatte ser opp til den og behandler som en leder
Hva er Taylorismen (org-teorier)
Fredrick Taylor. En grunnleggende klassisk org-teori om Vitenskapelig ledelse. Mål: effektivisere produksjon i industrielle org.
Taylor fire prinsipper:
1. det finnes en «beste» måte å utføre arbeidsoppgaver på og vi kan bruke vitenskapelige metoder for å finne ut av dette.
- arbeiderne må trenes og utvikles
- arbeiderne må overvåkes og følges opp
• Straff og belønning for å øke motivasjon - ledelsen skal planlegge og kontrollere
• Arbeiderne skal utføre arbeidsoppgaver
prinsippene hadde innflytelse på arbeidsdeling og formalisering i org. Kritikk: mangel på variasjon og svak grad autonomi hos ansatte føre til lavere jobbtilfredshet og jobbengasjement
Hva er webers byråkrati? (Org-teorier?)
Max weber. Basert på taylor. Byråkrati = bord + makt
En ideell måte å admistrere org på. Rasjonalitet i sentrum. Rettferdige og riktige avgjørelser.
‣ Muliggjort gjennom formelle regler, stabilitet og hierarkisk struktur
mål: alle skal behandles likt og tilfeldigheter skal ikke forekomme. Webers ide har påvirket formalisering, kommandolinjer og sentralisering i org idag
Offentlige og statlige institusjoner benytter byråkratiske prinsipper. Beskrev ulike prinsipper for byråkratiet
Hva er fordisme? (Org-teorier)
Basert på taylor. Henry Ford. Henry Ford introduserte Taylorismen til samlebånd og masseproduksjon av biler
Mål: dele opp arbeidsoppgaver og produsere standardisere deler for å øke effektivitet
Masseproduksjon basert på horisontal individuell arbeidsdeling og formalisering
◦ 1908: 27 biler pr dag
◦ 1923: 2000 bilder pr dag
Masseproduksjon følger fremdeles prinsipper
Hva er Humanistisk org-teori?
Klassiske org-teorier er veldig mekanisk -> hva med menneske. Mange arbeidere protesterte -> fremvekst humanistisk teori
Utgangspunkt i hawthorne eksperiment
‣ Studerte effektivitet i fabrikk
‣ Forhold som lys og temp
‣ Ekstra oppmerksomhet = økt effektivitet
‣ Større fokus på menneskelige behov
hvordan kombinerer man humanistisk og klassiske org-teorier? Douglas McGregor mente det ikke var mulig. Lagde en ide om theory x og theory y
Theory x. Antar at menneske er late og unngår å jobbe hvis de kan det
Theory y. Antar at mennesker er motiverte for arbeid gjennom variasjon, meningsfylte arbeidsoppgaver og anerkjennelse
• De fleste mennesker passer inn her
• Org må legge til rette for theory y gjennom ledelse
Hva er betingelsesperspektivet?
handler om de eksterne betingelsene som påvirker org og hvordan org tilpasser seg dem her
◦ eksterne betingelser kan være:
‣ Teknologi
• Ny tek = bedre konk.evne
‣ konkurrenter, lover, arbeidstakere.
Hva er metaorganisasjoner?
Tradisjonelle org er relativt avgrensede enheter. Ulike strukturer og kan endre seg basert på omgivelser
utradisjonelle org. Nettverk av aktører som ikke tilhører samme org. Som sammarbeider om samme arbeidsoppgaver. virituelle org er sammenkoblet gjennom informasjonsteknologi
