Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

ORGA2 > Organisationsförändring > Flashcards

Organisationsförändring Flashcards

1
Q

Vilka olika perspektiv, modeller eller motorer finns det för organisatorisk förändring?

A
  • Planerad förändring
  • Förändring som livscykel
  • Förändring som evolution
  • Förändring som dialektisk process och maktkamp
  • Förändring som teologisk
  • Förändring som tillfällighet
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vad menas med planerad förändring?

A

Organisationen förändras för att människan söker förändring för att kunna uppnå nya mål.

Individer har kommit fram till att nuläget inte är tillräckligt bra utarbetat en plan för att åtgärda detta.

Analytiskt och rationellt analysätt. Hör till funktionalism/rationalism.
Det finns sekvensiella modeller som lågiskt följer på varandra.

  1. Diagnos
  2. Lösning
  3. Genomförande
  4. Utvärdering och stabilisering
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hur kan man se på förändring som en livscykel?

A

Deterministiskt synsätt.

Organisationer förändras på ett förutbestämt sätt, följer ett bestämt utvecklingsmönster.

Det spelar ingen roll vad man gör, man kommer ändå bli äldre. Alla organisationer kommer om några år att bli äldre och bygga in vissa avarter osv i organisation och till slut dö.

Organisationer blir inte äldre än människor i regel. Alla organisationer genomgår ett antal faser inom sin livstid.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Hur kan man se förändring på ett evolutionistiskt sätt?

A

Det kommer hela tiden nya företag på marknaden, variation. Det sker då en selektion, vad folk vill ha osv.

Det är en kamp om överlevnad. Det är de anpassningsbara organisationerna som överlever. De som inte kan anpassa sig överlever inte tiden. Omgivningen bestämmer vilka som ska överleva och försvinna.

Förändringar sker oftast i termer av efterlikningar eller ”imitationer”, där organisationer försöker kopiera strukturer och system hos de organisationer som anses vara ”bäst” inom fältet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vad menas med isomorfi?

A

Alla organisationer som konkurrerar med varandra tenderar att börja se likadana ut efter ett tag. Om en organisation får problem, kommer alla få det.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hur kan man se förändring som en dialektisk process och maktkamp?

A

Spänningarna mellan tes och antites skapar en syntes som sedan blir en tes vilken sedan utmanas av en antites.

Utveckling i samhället sker genom en ständig konfrontation mellan olika intresse.

Det finns alltid maktförhållanden. För eller senare kommer förhållandet att utmanas.

Det är själva maktkampen som driver förändringen framåt. Ingen förändring om det inte finns en maktkamp mellan olika intressen.

Råder det konsensus finns det inget förändringsbehov.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hur ser man förändring ur ett teologiskt perspektiv?

A

Organisationen skapas för att fylla sitt syfte och försvinner sedan.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hur kan man se förändring som en tillfällighet?

A

Förändringar betraktas som resultatet av tillfälligheter

Förändringen växer fram utan att det behöver vara en
utveckling från en livsfas till en annan, någon klar intention
om att lösa ett problem, någon konkurens om resurser och
legitimitet eller någon maktkamp

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Vad menas med Garbage-can-modellen?

A

Man har olika aktörer som springer omkring och ska lösa uppgifter. Det finns också massa lösningar. Det gäller att skapa tillfällen där personer möts. Potentiella beslutstillfällen där man hoppas att det kan fattas beslut. Det sker då förändring. Pga att man har skapat beslutstillfällen. Man har ingen plan hur och vad som ska lösas. Man bara skapar tillfällen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Hur kan man relatera förändring till stabilitet?

A

Någonting måste ha varit stabilt för att det ska kunna röra på sig. Om något ständigt förändras är det svårt att definiera om och hur förändringen äger rum.
Förändring sker från ett relativt tillstånd till ett annat relativt tillstånd.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Vad menas med förändring i lugnt vatten?

A

Liknar organisationen med ett stort skepp som gör en utstakad och förutsägbar resa
över ett lugnt vatten och ibland råkar ut för någon enstaka storm.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vad menas med förändring i forsande vatten?

A

Man liknar organisationen med en liten kanot som försöker navigera ned för en rasande fors.

• Förändring är ett konstant tillstånd i en dynamisk
omgivning

  • Det enda säkra är en konstant osäkerhet
  • Konkurrensmässiga fördelar försvinner snabbt
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Vilka faktorer kan man förändra vid en organisationsförändring?

A

Strukturen: Hur och vem som utför arbetsuppgifter

Teknologiska förändring

Individer - Förändra attityder, beteenden osv.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Vad ska ledare tänka på vid förändring i snabbt vatten?

A

– snabbt och effektivt reagera på omgivningen

– Snabbt uppmärksamma problem och möjligheter

– Vara förändringsagenter och stimulera, implementera och stötta förändringar i organisationen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Hur ser Kurt Lewin’s tre-stegsmodell ut för förändring?

A

Old state - unfreeze - change - refreeze - new stage

En sekventiell modell. Funktionallistiskt synsätt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Vilka fyra påståenden måste man kunna svara ja på för att dra igång en sekventiell förändringsmodell?

A
  • Jag kan starta en organisationsförändring
  • Jag kan kontroller/styra förändringen
  • Jag kan avsluta förändringen när jag vill
  • Jag kan permanenta förändringen
17
Q

Vilka steg innehåller Kotters åttastegsmodell?

A
  1. Identifiera förändringsbehovet
  2. Försäkra dig om att det finns en stark förändringsgrupp som kan driva förändringen
  3. Utveckla en vision
  4. Kommunisera visionen
  5. Engagera medarbetarna
  6. Se till att fira delmål på vägen
  7. Se till att befästa och stärka synen på fördelarna
  8. Införliva förändringen i det normala (i kulturen)
18
Q

Vad menas med contingency teorier som föränding?

A

• Contingency teorier utmanar synsättet att det
skulle finnas “ett bästa sätt”

Tycker inte att normativa modeller är bra… man måste hela tiden anpassa sig till omgivningen. Varje situation är unik. Man måste skräddarsy modellerna.

• Förändringstaktiken och förändringsmodellen
kommer att variera beroende av
omständigheter som:

  • Storleken på förändringen
  • Medarbetarnas mottaglighet för förändringen
  • Förändringsagentens agerande
  • Tidsperioden
  • Organisationens välmående och livscykel

Poängen är att det finns olika modeller för olika typer av förändringar.

19
Q

Vad menas med reaktiv förändring?

A

Något händer (lagar, teknik) sen anpassar sig organisationen.

Reagerar på en händelse.

20
Q

vad menas med proaktiv förändring?

A

Försöka förutspå framtiden. När något händer är de redan med. (Mycket organisationsutveckling ligger här).

21
Q

Nämn några hinder för att lyckas med en organisationsförändringe.

A
  • Kulturskillnader -man slår ihop olika organisationskulturer. Det finns ofta väldigt starka vi och dom krafter. Man har sällan sammanläggande av två organisationer som lever tillsammans. Den större organisationen äter upp den mindre.
  • Revirtänkande - ”det här är mina arbetsuppgifter, det där är dina”. Man vill skydda sina revir.
  • Brist på engagemang
  • Bristande planering
  • Bristande helhetssyn - gör man något i ena änden så kommer det förmodligen också att ske något i den andra.
22
Q

Vilka är de fyra motståndsfaserna en person kan gå igenom vid en organisationsförändring?

A

Fas 1 - Apati och likgiltighet: Det finns ett bristande intresse och inga riktiga känslor.

Fas 2 - Passivt motstånd - Negativa uppfattningar och kritiska synpunkter på förändringen.

Fas 3 - Aktivt motstånd - Starka kritiska yttringar, ifrågasättande av poängen, fredliga bjokotter och protester.

Fas 4 - Aggressivt motstånd - Aktivt spridande av negativa rykten och historier, vägran att verkställa förändringsåtgärder och mer våldsamma strejker och aktioner.

23
Q

Vilka faser går man igenom vid förändring enligt “the Kuber Range curve”?

A
  1. Chock
  2. Förnekelse
  3. Frustration
  4. Deppression
  5. Återhämtningsfas (vad kan man göra i den här situationen)
  6. Man får sen fatta ett beslut om man ska vara med eller inte
  7. Sen intergrerar man sig och är mer
24
Q

Vilka typer av delaktighet kan finnas i en organisationsförändring?

A
  • Tillgång till information: man har tillgång till information, kanske inte all.
  • Kommunikation - två-vägskommunikation. Även om andra parten inte har påverkan
  • Påverkansmöjlighet - man kan påverka resultatet
  • Medverkande i beslutsprocessen:
    Man medverkar i början av själva beslutsprocessen
25
Q

Vilka är förutsättningarna för att lyckas med en organisationsförändring?

A
  • Attityder - jobba med attityder och minimera förändringsmotstång. Fånga upp folk som mår dåligt.
  • Förståelse - skapa en förståelse för förändringen. Förklara varför förändringen måste äga rum
  • Rättvisa - försöka att hantera processen så rättvist som möjligt
  • Delaktiga - se till att de är delaktiga. Även om det kanske kan räcka med illusionen av att vi har kontroll. Men gärna riktig delaktighet före illusion om illusionen skulle brista
  • Prioritet - Förändringen måste prioriteras
  • Resurser - det kommer att kosta resurser att förändra.
26
Q

Vad menas med episodiska förändringar?

A

Planerade förändringar som oftast syftar till att göra bestående förändringar i hela organisationen eller i stora delar av den.

Har ett klart uttalat syfte eller målsättning. Top-down.

27
Q

Vad menas med kontinuerliga förändringar?

A

Små förbättringar och justeringar av verksamheten.

Innefattar inte så många personer och är ganska små skaliga.

Sker hela tiden och kan vara lite mer omedvetna även om det verkar nyttigt att involvera personal även i detta.

28
Q

Vid en sammanslagning av organisationer kan två saker ske. Vilka?

A

Amalgamation

eller

Absorption

29
Q

Vad menas med amalgamation?

A

Samarbeta på lika villkor. Man bildar ett gemensamt bolag.

30
Q

Vad menas med absorption?

A

Ojämnlikt styrkeförhållande, den större organisationen köper upp upp och äter upp den mindre.

31
Q

Vad är nedskärningseffekten?

A

Produktiviteten ökar då det värl har beslutats att en organisation ska läggas ned.

32
Q

Vad menas med proximal förändring?

A

Förändringen upplevs som nära och som att den har en signifikant påverkan på ens arbetssituation.

Personer reagerar starkare på dessa än på distrala.

33
Q

Vad menas med distral förändring?

A

Förändringen upplevs som långt ifrån individen med liten möjlighet att påverka dennes arbetssituation.

En sådan förändring upplevs inte med lika stark reaktion som på en distral.

ORGA2 (12 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions