Struktur och strategi

Question 1

Hur kan man definiera en organisation?

Answer 1

Samverkan mellan människor för att uppfylla ett gemensamt syfte eller mål. Detta mål antas svara mot något slags behov och utan ett sådant saknar organisationen existensberättigande.

Behoven för organisationen kan bestå i ett gemensamt intresse hos en grupp människor, gå bryggvakt för båtklubben, lokal vägförening, en ny produkt eller tjänst osv.

Question 2

Vad är ett mål?

Answer 2

Det tänkta eller önskade framtida sakernas tillstånd. En organisations effektivitet brukar definieras som graden av måluppfyllelse.

Question 3

E

Answer 3

S

Question 4

Vad menas med vertikal arbetsfördelning?

Answer 4

Den vertikala fördelningen resulterar i en hierarki utifrån hur övergripande, överordnade, styrande och administrerande arbetsuppgifter är för övriga aktiviteter.

Question 5

Vad menas med horisontell arbetsfördelning?

Answer 5

Den horisontella arbetsfördelningen gäller vilka funktioner som individen tilldelas inom organisationen

Question 6

Vad är unity of command?

Answer 6

Varje individ bör bara ha en chef och inte fler som eventuellt ger motstridiga order.

Question 7

Vad menas med arbetsvidgning?

Answer 7

Varierat innehåll i de arbetsuppgifter som tilldelas individen inom ramen för en viss svårighetsgrad och kvalifikation.

Question 8

Vad menas med standardisering?

Answer 8

Att saker görs likartat över tid och situationer för att ge likartade och förutsägbara resultat.

Standardisering kan avse vilket arbete som utförs, VAD som görs. Det kan också avse HUR något görs och VEM som gör det.

Vad ska göras? - arbetsfördelning

Hur ska detta göras? - Regelverk, styrning osv

Vem ska göra det? - Kompetens, engagemang osv

Question 9

Vad menas med byråkratisk styrning?

Answer 9

Uppgifter inom organisationer formaliseras för att bland annat garantera rättvis och lika behandling av medborgare och avnämare av produkter och tjänster från t.ex myndigheter.

Standardisera så att det blir lika behandling för alla.

Byråkratisk styrning av organisationer tenderar i att resultera i hierarkiska strukturer med många beslutsnivåer samt hantering med många turer och rundgång.

Question 10

Vilka grundtyper av organisatorisk struktur finns det?

Answer 10

• funktionsstruktur

- produktstruktur (marknadsstruktur)

Question 11

Vad är en produktstruktur?

Answer 11

Man strukturerar gruppens organisatoriska enheter (ofta separata bolag) efter typ av produkter, segment av produktsortiment, kundkategorier, marknader eller regioner. Syftet är att kunna agera mer flexibelt på kundernas och marknadens villkor.

Kan delas upp i t.ex geografisk strutur (med avdelningar i olika länder), produkter (en trådgårdsavdelning, mat,avdelning osv) eller kundbaserad struktur (privat, företag)

Question 12

Vad är en funktionsbaserad struktur?

Answer 12

Man samlar specialistkunnande i särskilda funktioner. T.ex produktutveckling, reklam och juridik.

Inköp, tillverkning, försäljning

Traditionell industri.

Question 13

Vad menas med en matrisorganisation?

Answer 13

Denna avser att utnyttja fördelarna i både produktions- och funktionsstruktur genom att centralisera vissa funktioner (t.ex inköp, tillverkning eller särskild expertis) men decentralisera andra (försäljning efter marknader eller regioner)..

Question 14

Vad menas med “linje”?

Answer 14

Denna speglar den mål-medel-kedja från nedbrytningen av övergripande mål till delmål.

För att uppnå huvudmålet förutsätts att överordnade linje-befattningar har orderrätt gentemot lägre hierarkiska nivåer. Detta är vad som menas att som medarbetare ha en linje relation till någon annan inom relationen.

Question 15

Vad menas med stab?

Answer 15

Stöd, service, underhåll och förberedande för att underlätta för linjens verksamhet.

Question 16

Vad är en linje-stabskonflikt?

Answer 16

Detta handlar traditionellt om vad som ska gälla där beslut ska fattas eller har fattats.

Staberna disponerar ofta specialistkunnande som kan saknas i linjen. Från stabshåll förväntar man sig lätt att råd och direktiv baserade på denna kompetens ska efterföljas och tillämpas av linjen vilket kan uppfattas som att staben ger order.

Det bästa sättet att undvika linjestabkoflikter är genom ingående och fortlöpande informationsutbyte mellan dessa.

Question 17

Vilka tre aspekter är enligt Mintzberg viktiga för att kunna styra en organisation i en turbulent omvärld?

Answer 17

1. En plan som ger inriktning åt verksamheten
2. Ett perspektiv att basera strategier på
3. Löpande uppföljning av organisationens position i omvärlden.

Question 18

Vad menas med benchmarking?

Answer 18

Jämförelser mellan den egna marknadspositionen med konkurrenter.

Man utvärderar sin verksamhet kvantitativt eller kvalitativt i förhållande till dem som man uppfattar beter sig bäst inom respektive verksamhetsområde.

Question 19

Vilka delar innehåller en SWOT-analys?

Answer 19

Vad är:

styrkorna,
svagheterna,
hoten,
möjligheterna

med verksamheten.

Question 20

Vad är en organisation enligt ett systemteoretiskt synsätt?

Answer 20

Organisationen är ett dynamiskt system som strävar efter att upprätthålla balans.

Organisationen betraktas som en organism som hela tiden måste utvecklas och anpassas till omgivningen för att inte slås ut. Influeras ständig av sin omgivning (input), influenserna filtreras (throughput) för att sedan levereras tillbaka till omgivningen (output).

Question 21

Vad är en organisation enligt ett rationalistiskt perspektiv?

Answer 21

Organisationen existerar då för att det är det mest rationella sättet att bedriva verksamhet på för att uppnå sina mål.

Organisationer eller organisationsformer som inte är rationella kommer att slås ut och upphöra.

Organisationen är huvudmannens verktyg för att uppnå och tillfredställa de mål som huvudmannen har satt upp.

Fokus på att vi är målstyrda.