otázky k 10. Flashcards
(6 cards)
Co je sebekontrola?
Ukázněný systematický přístup ke zvládnutí každodenní práce, měnících se úkolů a stresových situací.
Sebekontrola je klíčová pro profesionální vystupování a úspěšné řešení problémů v pracovním prostředí
Jaké jsou příčiny její ztráty?
absence vlastního směrování,
příliš velký okolní tlak,
příliš rychle se měnící prostředí.
Popište důsledky ztráty sebekontroly.
Důsledky ztráty sebekontroly mohou být smrtelné, nespavost, hádavost, uzavřenost, tělesná či
mentální ochablost.
Mohou být v rovině útoku či útěku a bývají na úrovni podvědomí a jedinec je nemusí zaznamenat.
Jaký vliv má stres na pracovní výkon?
Pracoviště produkují množství napětí a úzkosti.
To je způsobeno trvalým tlakem na výkonnost snižováním počtu pracovníků, přestěhováním firmy, častými změnami a výsledkem je stres!
Jaké znaky vykazuje asertivní chování?
- schopnost říci „ne“,
- schopnost požádat o laskavost,
- schopnost vznést své oprávněné požadavky,
- schopnost vyjádřit kladné a záporné emoce,
- schopnost začínat, udržovat a ukončit konverzaci.
Popište manipulátora a vymezte manipulativní chování.
Manipulátor:
o Člověk, který využívá skryté techniky ovlivňování na dosáhnutí vlastního cíle
o egocentrický, dává jinému pocit viny, lže aby se dozvěděl pravdu
Manipulativní chování je skrytý pokus o ovládání jiných lidí s cílem sebeprosazení, získání pohodlí na úkor někoho jiného, nezasloužené uznání, zvýšení sebevědomí, zastrašení, zesměšnění