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Question 1

Cuáles son tres elementos clave de la CVL?

Answer 1

Condiciones físicas adecuadas.
• Salud emocional de los empleados.
• Oportunidades de crecimiento profesional.

Question 2

Qué es el acoso laboral según la LFT?

Answer 2

Es una forma de violencia laboral en la que se ejerce poder en una relación de subordinación real (Art. 3° Bis), que puede afectar la salud y seguridad del trabajador.

Question 3

Qué es el mobbing?

Answer 3

Violencia psicológica sistemática en el trabajo (Leymann, 1996) que deteriora la salud mental, la autoestima y el desempeño del empleado.

Question 4

Qué es el síndrome de burnout?

Answer 4

Agotamiento emocional y profesional causado por alta carga de trabajo o tareas angustiosas, caracterizado por fatiga, ineficiencia e indiferencia.

Question 5

Qué es el clima organizacional?

Answer 5

La percepción que tienen los empleados de su entorno laboral —políticas, prácticas, relaciones y cultura— y cómo esto influye en su motivación y satisfacción.

Question 6

Cuáles son siete dimensiones que se pueden medir en el clima organizacional?

Answer 6

1. Liderazgo (influencia del estilo de sus superiores)
   
   2. Jefatura (apreciación del jefe inmediato)
   3. Trabajo en equipo (colaboración y compromiso)
   4. Condiciones de trabajo (ambiente físico y normativo)
   5. Desarrollo (oportunidades de crecimiento y relaciones internas)
   6. Compensaciones (beneficios monetarios y simbólicos)
   7. Comunicación interna (canales y claridad en las normas)

Question 7

Menciona tres factores del ambiente de trabajo que influyen en la productividad

Answer 7

• Instalaciones y seguridad laboral (equipo adecuado y condiciones seguras).
• Autonomía y responsabilidad (grado de control y compromiso del empleado).
• Cultura organizacional y estilos de liderazgo (apoyo social y calidad de la dirección).