PLANIFICACION ESTRATEGICA EN ODONTOLOGIA Flashcards
¿Cuáles son las fases de la planificación estratégica?
- Análisis del entorno.
- Análisis interno.
- Definición de “Misión”.
- Identificación de las áreas claves.
- Definición de los objetivos.
- Cronograma.
¿Qué es la planificación estratégica?
es el proceso de planificar, mediante un análisis interno y externo, que ha de llevar mi situación actual a la deseada, definiendo unos objetivos a alcanzar con el tiempo.
¿Cuáles son los factores que se valorarán en el análisis interno?
Valoración del personal
Dotación
Formación del personal médico y auxiliar
Ventajas competitivas
Recursos físicos de la consulta
Funcionamiento interno
Recurso económico
Sistema informatización
Relación con centros asistenciales
¿Que nos va ayudar a determinar el análisis del entorno general?
El tipo de cliente potencial
¿Que se valorará en el entorno específico?
Sector sanitario
Cobertura pública
Situación laboral y nivel de conflictividad del entorno
¿Que se valorará en el entorno general?
Mercado y la población
¿Que garantiza el éxito del funcionamiento de una clínica odontología?
El personal
¿Cuales son las variables claves que se debe considerar a la hora de diseñar el consultorio?
Orden
Comodidad
Limpieza
Decoración
¿Que garantiza la máxima eficacia en la consulta odontologica en una planificación estratégica?
Sistema de informatización
¿Que valoraremos en el análisis interno?
Poner en marcha una consulta o bien para modificar su planteamiento en el caso que se haya iniciado su actividad
