Questions de révision Flashcards

Question

C'est quoi la croissance partenariale ?

Answer 1

La croissance partenariale conjointe Stratégie inter-entreprise Elle résulte d’une stratégie d’impartition ou de coopération : partenariat, alliances, ect. Il exitste 4 types de structure juridiques : Alliance capitalistiques (relation contractuelle) La co-entreprise (joint-venture) : création d’une filiale commune Le GIE La prise de participation minoritaire : acquisition d’unen part du capital d’un partenaire

Answer 2

La courbe de Greiner Une entreprise connaît un cyle de vie similaire à celui d’un être humain en fonction de sa taille et de sa maturité. Crise de Leadership Crise d’autonomie Cris de contrôlme crise de bureaucratie crise de renouveau Créativité DIrection Délégation Coordination Collaboration

Answer 3

l’audit ne se substitue par au contrôle interne, il en est le complément, il répond à une demande de certification. Audit interne - une fonction de l’entreprise Contrôle interne - un ensemble de mesures et de contrôles

Answer 4

Contrôle de gestion et audit interne L’Audit interne permet au contrôle de gestion d'obtenir des informations plus fiables Il valide les procédures de calcul du contrôle de gestion. le CDG aide l’audit interne dans ses recherches. Contrôle de gestion et audit externe : Le cdg peut partager des informations utiles à l’audit. L’audit externe permet de sécuriser et de fiabiliser les informations utilisées par le contrôle de gestion.

Answer 5

le contrôle de gestion contribue au contrôle interne grâce à : - l’élaboration de prévisions - la mise en place de tableaux de bords - le maintien de la qualitédes reportings - le choix d’indicateurs de la meusure de la performance Le CI doit s’assurer de la pertinence des travaux du contrôle de gestion.

Answer 6

La stratégie globale (corporate strategy ou stratégie d'ensemble) définit le périmètre des activités de l'entreprise. Son but est de créer de la valeur en modifiant les frontières de l'entreprise (choix des domaines d'activité et de leurs mode de développement). La stratégie de domaine (business strategy) correspond à chaque métier ou domaine d'activité de l'entreprise. Son but étant d'assurer à l'entreprise des performances durables et supérieures à celle de ses concurrents.

Answer 7

La domination par les coûts est une stratégie qui consiste pour l'entreprise à obtenir à des coûts plus faibles que ceux de ses concurrents pour pouvoir proposer un produit comparable (niveau de qualité équivalent) à un prix de vente inférieur. La différenciation est une stratégie qui consiste pour l'entreprise à particulariser son offre par rapport à celle de ses concurrents : par le bas signifie proposée une offre moins élaborée et moins cher que l'offre de référence.

Answer 8

C'est déterminer la position d'une organisation par rapport à : son environnement ses parties prenantes ses concurrents ses clients Elle va pouvoir employer des stratégies de : domaine d'internationalisation croissance

Answer 9

Tout groupe ou individu qui peuvent affecter ou être affectés par la mise en oeuvre des buts d'une organisation.

Answer 10

C’est l'intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes.

Answer 11

La gouvernance actionnariale la gouvernance managériale la gouvernance familiale la gouvernance partenariale la gouvernance publique

Answer 12

✅ Politiques dʼextension = Stratégie d’intégration : C’est de la croissance externe. ✅ Politiques de réduction ou de réorganisation : Il s’agit du recentrage ou de l’externalisation. ✅ Politiques de coopération : C'est une stratégie inter-entreprise. Il sʼagit dʼune alliance, dʼun partenariat ou dʼune coopération entre 2 ou plusieurs organisations juridiquement indépendantes. ✅ Politiques de coordination : C’est de l’externalisation. Ce type de politique peut donner lieu à une structure en réseau.

Answer 13

D'aider les dirigeantsà diffuser les objectifs stratégiques dans toutes les l'organisation. Et d'offrir à ces derniers l'information nécessaire, pour suivre dans les meilleurs temps la progression vers l'atteinte de ces objectifs.

Answer 14

D'aider les managers à atteindre les objectifs stratégiques fixés par le groupe. Et de faire remonter l'information nécessaire, pour suivre dans les meilleurs temps la progression vers l'atteinte de ces objectifs.

Answer 15

✅ Centre de coûts productifs : Lʼobjectif est de réduire les coûts tout en respectant certains impératifs, qui sont autant de contraintes, en termes de qualité et de délai. ✅ Centre de coûts discrétionnaires : Où il est difficile de mesurer lʼoutput et dʼétablir un lien entre la fin et les moyens utilisés. L’objectif est d’associer de nombreux critères dʼévaluation à lʼobjectif de maintien ou de réduction des dépenses. ✅ Centre de revenus : Lʼobjectif est la maximisation du chiffre dʼaffaires ou des ventes. ✅ Centre de profits : Lʼobjectif est la maximisation du profit. ✅ Centre dʼinvestissement : Le responsable a la possibilité de déterminer le montant des investissements mis en œuvre. Le critère de réussite est alors le taux de rentabilité des capitaux mis en œuvre.

Answer 16

🤔 Comment valoriser les échanges entre les entités ? On désigne par « prix de cession interne » la valeur retenue pour chiffrer ces échanges. La fixation des prix de cession interne relève de simples règles comptables, et leur objectif est de refléter la performance des entités en question tout en favorisant la motivation et lʼémulation entre elles.

Answer 17

Prix qui sont pratiqués au titre des échanges internationaux entre sociétés du même groupe.

Answer 18

🤓 Marketing : Ensemble des actions qui ont pour objet de connaître, de prévoir et, éventuellement, de stimuler les besoins des consommateurs à l'égard des biens et des services et d'adapter la production et la commercialisation aux besoins ainsi précisés. 🔑 3 moments clés : Analyser le marché et les besoins de la demande Créer ou adapter lʼoffre en fonction de lʼanalyse du marché Proposer lʼoffre sur le marché

Answer 19

Les principales évolutions du marketing B2B sont : Le passage du marketing mix (4P) - axé sur le produit - au modèle SAVE axé sur le client et lʼapport dʼune solution. Le focus sur la valeur plutôt que le prix. Le passage de la promotion à lʼéducation.

Answer 20

Développement de la tarification dynamique (yield management : technique marketing et commerciale basée sur une tarification et une offre flexibles).

Answer 21

Il a pour ambition de permettre à l’organisation d’améliorer la gestion de ses ressources humaines via la maîtrise de ses coûts financiers. 💡 Martory : Système dʼaide au pilotage social de lʼorganisation ayant pour objectif de contribuer à la gestion des ressources humaines dans leurs performances et leurs coûts

Answer 22

La masse salariale sociale (rem brute) Les cotisations patronales Les indemnités de licenciement (n'inclut pas les provisions pour congés payés)

Answer 23

1️⃣ Indicateurs économiques et financiers 2️⃣ Indicateurs structurels 3️⃣ Indicateurs de recrutement 4️⃣ Indicateurs de formation 5️⃣ Indicateurs de rémunération 6️⃣ Indicateurs de sécurité 7️⃣ Indicateurs de climat social

Answer 24

🧐 Le conflit est lʼexpression de divergences entre des individus ou groupes dʼindividus 🤔 Une crise est “tout événement qui survient brusquement, qui provoque une déstabilisation dʼune organisation.”

Answer 25

✅ La domination : Le plus fort impose son point de vue, ou le plus faible sʼincline de lui-même devant la volonté de son adversaire ✅ Le compromis : Les deux parties cèdent chacune un peu ✅ Lʼintégration : Elle crée quelque chose de nouveau

Answer 26

Le médiateur est un tiers impartial qui doit favoriser un retour au dialogue et un règlement du problème sans sortir du cadre de l’entrepris

Answer 27

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. La GPEC est une méthode pour adapter, à court et moyen termes : 👉🏼 Les emplois 👉🏼 Les effectifs 👉🏼 Les compétences Aux exigences issues de la stratégie des entreprises. Il permet d’anticiper les conséquences des évolutions liées à ses environnements interne et externe et à ses choix stratégiques.

Answer 28

💡HAMEL et PRAHALAD distinguent les compétences banales des compétences fondamentales, qui elles présentent 3 caractéristiques : ✔️ Elles ont une valeur significative pour le client ✔️ Elles sont difficiles à imiter par les concurrents ✔️ Elles donnent accès à plusieurs marchés Elle permettent de connaître la capacité de la société à réaliser ou non certains tâches ou travaux, à accepter ou non certains contrats en fonction des compétences dont elle dispose. Si elle ne dispose pas de ces compétences, elle s'en rend compte et peut donc chercher à recruter ou à sous-traiter.

Answer 29

💡 Eunika Mercier-Laurent : Le knowledge management est un système dʼinitiatives, méthodes et outils destinés à créer un flux optimal de connaissances pour le succès de lʼentreprise et de ses clients

Answer 30

La planification stratégique consiste à choisir et mettre en œuvre les différentes actions à exécuter dans lʼorganisation pour atteindre les objectifs. Vision -> Stratégie -> Objectifs -> Ressources -> Résultats

Answer 31

Plan Stratégique - Plan opérationnel - Plan d'action - Budget et indicateurs de performance - Contrôle des résultats analyse des écarts et actions correctives

Answer 32

Outil de mesure de la performance dʼune organisation ou dʼune de ses composantes. On parle souvent de KPI (key performance indicator)

Answer 33

💡 A.Bourguignon : La performance désigne à la fois l’action, le résultat et son éventuel succès La performance est multidimensionnelle : ✅ Stratégique ✅ Concurrentielle ✅ Organisationnelle ✅ Sociale et environnementale ✅ Économique et financière ✅ Commerciale

Answer 34

C'est indicateur de mesure de la performance d'une entreprise. Exemple de KPIʼs financiers : ✅ Le chiffre dʼaffaires ✅ La marge brute ✅ Le seuil de rentabilité ✅ Le besoin en fonds de roulement ✅ Les délais

Answer 35

Un tableau de bord de gestion est un outil synthétique qui rassemble des informations de gestion quantitatives et qualitatives. 📊 Balanced Scorecard 💡 Kaplan et Norton : Le tableau de bord prospectif “fournit aux dirigeants un cadre de travail complet pour traduire le projet dʼavenir et la stratégie de lʼentreprise en un ensemble cohérent dʼindicateurs de la performance”

Answer 36

L'ensemble des processus mis en place au sein d'une organisation pour lui permettre de s'adapter au changement et à l'évolution de l'envirronement.

Answer 37

✅ Proactif et Radical : Les dirigeants souhaitent anticiper une situation et provoquent un changement profond dans la structure et/ou la stratégie ✅ Réactif et Radical : L’entreprise réagit à une situation qu’elle subit et qu’elle n’avait pas anticipée ✅ Proactif et Incrémental : Les dirigeants insufflent une démarche d'amélioration continue dans l’organisation ✅ Réactif et Incrémental : Ces changements visent à intégrer progressivement des contraintes liées à l’évolution de l’environnement de l’organisation

Answer 38

Dans un avenir proche, les systèmes d'information avancés produiront des données précises et des analyses prédictives, permettant au contrôleur de gestion, devenu Performance Manager, de se libérer de certaines tâches. Il pourra ainsi se concentrer sur l'expertise de ces systèmes et le pilotage du changement, améliorant constamment la performance de l'entreprise. L'ordonnancement dʼun projet de changement : Organisation de l'ensemble des opérations de mise en œuvre, de contrôle et d'avancement d'une commande depuis la fabrication jusqu'à l'expédition.

Answer 39

Exnsemble dʼactivités ✅ Reliées entre elles par des flux ✅ Dont la combinaison permet de fournir un produit ou un service ✅ Ayant pour objectif la satisfaction du client Un processus est transversal.

Answer 40

Le progrès continu est une transformation progressive de l'organisation, des SI et des comportements visant à améliorer durablement les performances de l'entreprise. Le contrôle de gestion soutient cette démarche dynamique. Elle suit la séquence : Plan (préparer), Do (agir), Check (vérifier), Act (améliorer).

Answer 41

Elle sert à contrôler le coût de revient d'un produit dès sa conception. Elle se décompose en 5 étapes : #1. Définir le prix de vente cible : Rechercher le prix que les acheteurs sont prêts à payer pour le nouveau produit (étude de marché, interview, data analyse, etc.). #2. Déterminer la marge cible Établir le niveau de marge attendu par lʼentreprise pour le type de produit considéré. #3. Calculer le coût cible Coût de revient cible = Prix de vente cible - marge cible #4. Calculer le coût estimé du produit Coûts variables + Coûts indirects #5. Réduire lʼécart coût cible / coût estimé Décomposer le coût cible par fonction selon leur valeur, comparer coûts cibles et estimés. Continuer la conception jusqu'à atteindre le coût cible. Évaluer le rapport valeur/coût pour chaque fonction : Ratio < 1 indique une fonction trop coûteuse, Ratio > 1 une fonction surévaluée.