Thème 3B : Modes d'interventions ciblant les personnes

Question 1

Quels sont les modes d’intervention ciblant la modification des comportements individuels?

Answer 1

1. Éduction à la santé
2. Marketing social
3. Communication

Ciblent DES indivudus, pas personne seule

Question 2

Qu’est-ce que l’éducation à la santé?

Answer 2

Condition réussite autres mesures de santé publique
- Vise aquisition compétences/moyens permettront favoriser santé/qualité vie pour chaque citoyen

Inscrit Charte Ottawa/politique promotion santé OMS
- Soit : développer les aptitudes personnels

Question 3

Qu’est-ce que l’éducation en nutrition?

Answer 3

ENSEMBLE expériences/apprentissage fait vivre groupe pour faciliter adoption volontaire comportements :
- Compatibles santé/bien-être
- En lien alimentation/nutrition

Question 4

Qu’est-ce que vise l’éducation en nutrition?

Answer 4

Changement comportement
- Critère ultime intervention EN efficace

Question 5

Qu’est-ce que le terme « comportement » inclu en éducation en nutrition?

Answer 5

Tous comportements reliés à alimentation, soit :
1. Apport nutriment mesuré par R24H (pas juste)
2. Apport aliments spécifique (ex : eau)
3. Comportements alimentaires ou reliés nutrition ou relié pratique alimentaire
- Ex : F&L disponible/visible à maison, saler à table, achat aliments locaux, allaitement exclusif 6 mois, …

Question 6

Qu’est-ce que suggère la définition de Contenton au sujet de l’éducation en nutrition?

Answer 6

Doit :
- Développer capacité penser façon plus globale
et critique au sujet alimentation
- Pas penser seulement en termes aliment
- Penser en terme acte alimentaire (quoi/comment/ avec qui, aspects culturels/sensoriels/familiaux/ éthique/environnementaux)
- Rendre normal consommation aliments sains (pas stigmatiser)

Alimentation plus que juste manger

Question 7

Est-ce que l’éducation en nutrition est efficace?

Answer 7

Oui si :
1. Vise changement comportement/pratique précis
2. Stratégies éducation utilisés bien planifiées

Aussi souvent besoin être associé mode interventions plus structurants (ex : action politque, changements orgnisationnels)

Donner information/améliorer connaissance pas suffisant pour mèner amélioration/changement
- Doit visé directement comportement

Question 8

Quelles sont les conditions d’efficacité de l’éducation en nutrition?

Answer 8

1. Cible intervention = changement comportement
2. Intervention basé sur théories changement comportement
   - Ex : TSC, modèle transthéorique
3. Fondée sur recherche préalable
   - Besoins population + Consensus scientifique

Question 9

Qu’est-ce qu’être un éducateur en nutrition?

Answer 9

Habileter autres à agir sur questions alimentation et nutrition pour soit libèré intervention/matériel
- Veut apprennent à faire chose eux-même

Apprendre veut pas dire changer comportement
- Individus doivent approprier démarche pour
- Donc doit apprendre/comprendre raisons

Question 10

Quelles sont les stratégies pour assurer le succès en éducation en nutrition?

Answer 10

1. Intervention différente pour chaque groupe cible
   - Ex : enfants vs ados vs adultes
2. Campagne médiatique
3. Auto-évaluation personnalisé état nutrition
4. Participation active
5. Utilisation exemple spécifique/concrets
6. Viser apprentissage, pas juste enseignement

Question 11

À quoi servent les campagnes médiatiques en éducation en nutrition?

Answer 11

Augmente :
- Sensibilité conséquence alimentation
- Connaissance comportement aide ↓risque

Question 12

À quoi sert l’auto-évaluation personnalisée d’état de nutrition en éducation en nutrition?

Answer 12

• Améliorer motivation
• Sert bon point départ
• Permet connaitre point départ
• Aide prise conscience problème

Question 13

Quels sont des exemples de participation active en éducation en nutrition?

Answer 13

Ex : dégustation, préparer aliment ensemble, technique achat, jardiner, visite épicerie, …

Question 14

Quels sont des exemples d’exemples spécifiques et concrets en éducation en nutrition?

Answer 14

Ex : marque, coupe viande, choix aliment cafétéria ou machine distributrice (X est bon), …

Question 15

Qu’est-ce qui différencie l’apprentissage de l’enseignement?

Answer 15

Enseignement : juste notions transmise

Apprentissage :
- Utilisation diverses stratégies/activités
- Intégration connaissance avec activité renforcement

Question 16

Qu’est-ce que l’approche par les pairs?

Answer 16

Utilisation des pairs pour apprendre
- Souvent meilleur interlocuteurs

Postulats base approche par pairs chez jeunes :
- Jeuns sont souvent infos pour pairs
- Ado en difficulté tourner plus vers pairs
- Entraide naturelle
- Jeunes comprennent/reconnaissent mieux problèmes pairs

Question 17

Quels sont des exemples de programmes d’éducation en nutrition?

Answer 17

• Nutrition Nord
• APPLE schools
• Ressources éducatives d’ÉducationNutrition
• Outils éducatifs de Fondation OLO
• Nos petits mangeurs
• Pignons Bleu (enfants)
• Programme Traité Santé (adulte, en milieu travail)
• Aide femmes enceinte de Fondation OLO

Question 18

Qu’est-ce que la communication?

Answer 18

Processus par lequel sens intéraction est co-créé simultanément entre individus
- But : transmettre/donner information

Seule mène pas changement comportement, mais essentielle tout type intervention en promotion santé

Question 19

Quelles question doivent être considérer lors de la communication?

Answer 19

Pourquoi?
- Pour sensibiliser, éduquer, informer, convaincre, …
- Dans quelle optique, veut obtenir quel résultat

Auprès qui?
- Groupe précis (doit considérer caractéristiques)
ou
- Population vaste/hétérogène

Quoi?
- Choix information à communiquer très important

Question 20

De quoi doit-on tenir compte l’emetteur pour accroitre l’efficacité communicationnelle?

Answer 20

Message :
- Intelligibilité
- Lisiblité
- Choix mots/structure phrase
- Présentation matérielle information

Récepteur :
- Profil socio-démographique
- Situation communication/disposition mentale
- Condition physique/psychologique/économique
- Niveau littératie

Moyens communication

Question 21

Qu’est-ce que la littératie en santé?

Answer 21

Capacité individu à repérer, comprendre, évaluer et communiquer information pour être capable composer avec divers contexte santé pour promouvoir santé toute leur vie

Bref :
- Savoir recevoir/chercher info en lien santé
- Agir selon info

Question 22

Quels sont les niveaux de littératie en santé?

Answer 22

1. Compétences très faibles
2. Lecture texte simple/explicite, tâche peu complexe
3. Minimum convenable pour gérer exigences de la vie quotidienne et
4. 5. Compétences supérieures, traite information plus complexes (professionnels santé)

Majorité population niveau 1 ou 2
- Juste 5% 66 et plus atteignent niveau 3

Question 23

De quoi dépend le choix des moyens de communication?

Answer 23

1. Du public cible/population
2. Du type information veut communiquer

Question 24

Quels sont les canaux de communication?

Answer 24

1. Écrit
2. Oral
3. Non verbal (non négligeable)
4. Communication de masse

Existe outils aident choisir canal en fonction public

Question 25

Pourquoi est-il important de parler de la nutrition dans le contexte des médiax sociaux?

Answer 25

Car alimentation est sujet prédilection :
- Blogueurs écrivent su différents sujets
- Experts partagent/échangent
- Gens se renseignent/cherchent information en santé

Question 26

Sur quoi repose le pouvoir des médias sociaux?

Answer 26

Capacité
1. À renforcer autonomie utilisateur
2. À procurer moyen de se faire entendre
- Dès accès internet peut publier/diffuser information

Peut utiliser pour :
- Créer messages personnalisés pour public cible
- Diffuser messages souvent multiples formats (adpaté divers utilisateurs)

Question 27

Qu’est-ce que l’éventail de platerformes de médias sociaux permet?

Answer 27

1. Transmettre information sous différentes formes
2. Rejoindre personnes ont besoins particuliers

Question 28

Quels sont les avantages d’utiliser les médias sociaux pour un professionnel de la santé?

Answer 28

• Interactivité accrue
• Capacité partager/personnaliser infromation
• Plus sources informations sur santé
• Peut discuter/partager enjeux santé avec divers publics
• Peut utiliser pour offrir public soutien social/émotionnel/des pairs

Question 29

Qu’est-ce que qui peut nuire à la littéracie en santé?

Answer 29

Utiliser exclusivement texte

Doit avoir formats alternatifs/complémentaires :
- Ex : photo, image, amination, vidéo, jeu, séminaire, …

Question 30

Comment peut-on planifier des stratégies de communication?

Answer 30

1. Survol intervention/programme (sujet/thème)
   - Quoi
2. Organise information à transmettre (fait budget)
   - Quoi à comment
3. Détermine objectifs de diffusion
   - Òu/combien
4. Détermine public cible
   - À qui
5. Détermine moyens communications/activités
   - Comment
6. Détermine période diffusion
   - Quand
7. Évalue (processus/résultats/impacts)

Question 31

Qu’est-ce que le marketing?

Answer 31

Ensemble techniques/moyens action qui ont but commercialisation produits/services répondent besoins

Détermine à partir :
- Besoins concommateurs (se à quoi veut répondre)
- Structure du marché

Question 32

Qu’est-ce que le marketing social?

Answer 32

Application techniques marketing commercial à annalyse/planification/évaluation programme veut influencer comportement publics cibles pour améliorer bien-être personnel/de collectivité
- Donc, veut « vendre » bon comportement

Ex : porter casque de vélo, alcool au volant

Question 33

Qu’est-ce que le marketing social peut chercher à changer?

Answer 33

1. Idée social (croyance, attitude, valeurs)
2. Pratique sociale : action précise/routine quotidienne

Question 34

Quelles sont les composantes fondamentales du marketing?

Answer 34

Les 4 « P » :
- Produit (quoi)
- Prix ($/efforts)
- Place (où/quand)
- Promotion (comment)

Question 35

Pourquoi est-ce que les 4 P sont utilisés?

Answer 35

Pour :
- Monter avantages incitent adopter comportement (peut montrer désavantages pas adopter)
- Réduire obstacles rendent difficle adoption comportement
- Développer alternative perçue comme plus attrayante que autres

« Marketeur social » doit évaluer/pondérer 4P pour influencer optimalement changement comportement

Question 36

Qu’est que le « PRODUIT » des 4P?

Answer 36

Ce qui fait objet de la promotion aurpsè public cible
- Produit actuel : comportement particulier

Question 37

Qu’est que le « PRIX » des 4P?

Answer 37

Coût adoption nouveau comportement/abandon ancien, comporte 2 volets :
- Cout $ : matériels/services (mise en place campagne)
- Cout non-$ : temps, inconfort psychologique/ physique, perte plaisir, efforts (encouru par public)

Tâche : assurer avantages égaux/supérieurs aux coûts

Question 38

Qu’est que la « PLACE/ENDROIT » des 4P?

Answer 38

Lieu/moment pour rejoindre clientèle, où public va
- Adopter comportement/avoir accès produit/services
- Prendre décisions concernant comportement
- Être encourager à adopter comportement

Objectif :
- Faciliter accès outils pour public
- Dans endroits appropriés
- Pour adoption changement comportement

Question 39

Qu’est-ce que le 5e P?

Answer 39

Personnes ou partenariat
- Important établir partenariats/coordoner effort différentes agences/décideurs
- Peuvent être source financement

Question 40

Qu’est que la « PROMOTION » des 4P?

Answer 40

Outils sélectionner pour campgane marketing social et manière utiliser
- Ex : communication persuasive

2 parties :
- Message (message principal, bref énoncé/slogan)
- Plans tactiques (méthode livre message, publicité/ message intérêt public/enseigne/affice/logo/alliances stratégiques/…)

Alliances stratégiques : association avec personnalités

Question 41

À quoi sert la communication persuasive?

Answer 41

Permet assurer public cible :
- Connait produit
- Croit profitera avantages produit
- Est motivé

Question 42

Quelles sont les éléments fondamentaux du marketing social?

Answer 42

1. Doit être centré sur auditoire, pas message
2. Doit segmenté clientèle selon caractéristiques
3. Doit prendre en compte barrières réelles/perçues
   - Être prêt à agir sur origine barrière
4. Objectif doit être adoption comportement
5. Doit utiliser divers moyen pour rejoindre public visé
   - Selon analyse besoins
6. Doit avoir pré-test, suivi et évaluation
   - Pour amélioration continue programme/retombé
7. Représentant public doivent participer conception
8. Doit établir partenariats
   - Contribue crédibilité/accès public/ressources/…
9. Doit avoir synergie/complémentarité avec autre approche changement social (↑potentiel changement)
10. Doit promouvoir engagement à long terme
    - Changement prend années/décennies

Question 43

Qu’est-il important d’intégrer au marketing social?

Answer 43

Autres modes d’interventions
- Pour assurer succès

Question 44

Quelles sont les critiques du marketing social?

Answer 44

1. Responsabilité individuelle
   - Pour problème santé public
   - Si accent mis sur volonté/capacité individus à adopter comportement
   - Doit aussi utilisé auprès intervenants/partenaires (change organisation/milieu, effet enviornnement)
2. Coût élevé
   - Besoin beaucoup ressource pour développer