Wykład 6

Question 1

Źródła informacji wtórnej o rynkach:

Answer 1

• materiały statystyczne i opisowe ONZ, MFW, UE;
• czasopisma zagraniczne;
• czasopisma krajowe;
• targi międzynarodowe;
• izby handlowe i przemysłowe;
• raporty firm badawczych, doradczych, instytutów naukowo-badawczych;

Question 2

Cechy źródeł pierwotnych o rynkach:

Answer 2

• kosztowne;
• czasochłonne;
• pracochłonne;

Question 3

Problemy przy badaniach pierwotnych:

Answer 3

• infrastruktura badawcza;
• poziom urbanizacji;
• poziom wykształcenia;
• poziom ogólnej akceptacji społecznej badań marketingowych;
• brak zgody lokalnych władz;
• różnice kulturowe;

Question 4

Procedura selekji rynków:

Answer 4

1. Wstępna selekcja rynków zagranicznych.
2. Analiza poziomu ryzyka.
3. Badanie wielkości i potencjału rynku.
4. Analiza branżowa.
5. Grupowanie i selekcja rynków.

Question 5

Determinanty wstępnej selekcji rynków:

Answer 5

• bliskość geograficzna;
• bliskość kulturowa;
• bliskość mentalna;

Question 6

3 możliwe postawy władz państowych wobec zagranicznych firm:

Answer 6

1. Postawa promująca firmę poprzez jej wspieranie oraz ułatwianie działań na terenie kraju goszcącego.
2. Postawa hamująca i dyskryminująca działalność firmy.
3. Postawa o charakterze zaangażowanym, głównie aktywność handlową konkurującego z jednostkami zagranicznymi, bądź skupiająca się na umacnianiu konkurencyjności miejscowych firm prywatnych.

Question 7

Rodzaje ryzyka politycznego (4):

Answer 7

• ryzyko utraty konktorli nad zagranicznymi zasobami bądź ryzyko ich całkowitej straty;
• ryzyko operacyjne;
• ryzyko transferu;
• ryzyko braku ogólnej równowagi systemu politycznego;

Question 8

Business Environment Risk Intelligence (BERI) to

Answer 8

wskaźnik, który pomaga przedsiębiorstwom regularnie (3 razy w roku) identyfikować i unikać lub zarządzać wpływem i czasem trwania ryzykownych incydentów dla interesariuszy. BERI nie jest wskażnikiem mówiącym o możliwościach eksportowych, czy inwestycjach konkretnego przedsiębiorstwa.

Question 9

Ryzyko makroekonomiczne kraju jest określane na podstawie:

Answer 9

• ryzyka gospodarczego;
• ryzyka politycznego;
• ryzyka handlowego;
• ryzyka finansowego;
• strukturalnego otoczenia biznesowego;

Question 10

Czynniki potencjału rynkowego:

Answer 10

• demograficzne;
• ekonomiczne;
• kulturowe;

Question 11

Elementy infrastruktury rynkowej:

Answer 11

• infrastruktura transportowa;
• dostępność sieci komunikacyjnych;
• poziom rozwoju sektora bankowego;
• liczba punktów sprzedaży detalicznej/osobę;
• średni koszt i kwalifikacje siły roboczej;
• dostępność i koszt energii elektrycznej;
• liczba użytkowników Internetu;

Question 12

Rodzaje rynków pod względem badania wielkości i potencjału:

Answer 12

• RYNKI POTENCJALNE - grupa klientów wykazująca duże zainteresowanie ofertą;
• RYNKI DOSTĘPNE - klienci sązaintresowani, mają odpowiedni dochód i dostęp do oferty;
• KWALIFIKOWANE RYNKI DOSTĘPNE - dodatkowo mają odpowiednie kwaliikacje aby pozyskać produkt;
• RYNKI OBSŁUGIWANE - na ten rynek planowana jest ekspansja;
• RYNKI SPENETROWANE - klienci już znają i kupują produkt firmy;

Question 13

Segmenty globalne to

Answer 13

Segmenty, któr eprzecinają granice krajów, a jednocześnie charakteryzują się znacznym podobieństwem potrzeb, a zatem i podobieństwem reakcji na działania marketingowe firm.

Question 14

Czynniki segmentacji rynku międzynarodowego:

Answer 14

• demograficzne (wiek, płeć, narodowość);
• społeczno-ekonomiczne (wykształcenie, sytuacja finansowa; zawód);
• psychograficzne (aktywność, zainteresowania, styl życia);

Question 15

Zasady segmentacji rynku międzynarodowego:

Answer 15

1. Segmentacja jest procesem ciągłym, wymagającym stałego monitorowania i uaktualniania programów w przekroju międzynarodowym.
2. Metody segmentacji są różne w zależności od rodzaju oferowanego produktu.
3. Zróżnicowanie metod może odnosić się do krajów, w których segmentacja jest przeprowadzana.

Question 16

Ważne determinanty segmentacji rynku:

Answer 16

• pojemność;
• dostępność;
• opłacalność;
• perspektywy rozwoju;
• atrakcyjność dla konkurentów;

Question 17

Materiały porównawcze przy segmentacji rynku:

Answer 17

• informacje dotyczące warunków prowadzenia działalności gospodarczej;
• informacje na temat sytuacji rynkowej w odnieseniu do konkretnej grupy dóbr i usług;

Question 18

Metody selekcji i grupowania rynków zagranicznych:

Answer 18

1. Metoda wieloetapowego przeglądu
2. Metody analityczne
3. Metody portfelowe:
   - metoda wieloczynnikowa
   - metoda BCG (Boston Consulting Group)
   - macierz GE (Geneal Electrics)

Question 19

Etapy metody wieloetapowego przeglądu:

Answer 19

1. Wstępny przegląd.
2. Wskniki ogólne.
3. Wskaźniki rynkowe dotyczące branży.
4. Infrastruktura.

Question 20

Procedura metody analitycznej:

Answer 20

1. Ustalenie dowolnej listy kryteriów wyboru rynków zagranicznych oraz dokonanie ich hierarchizacji za pomocą wag odzwierciedlających znaczenie tych kryteriów dla ewentualnej ekspansji
2. Ustalenie punktowej skali ocen poszczególnych kryteriów
3. Dokonanie punktowej oceny poszczególnych kryteriów w każdym z analizowanych krajów, będącej iloczynem wagi przypisanej danemu kryterium oraz punktów oceniających ich poziom na danym rynku;
4. Zestawienie rynków zagranicznych według malejącej sumy uzyskanych punktów i wybór rynków o największej liczbie punktów

Question 21

Wymiary macierzy BCG:

Answer 21

1. Potencjał rozwojowy branży, mierzony stopą wzrostu popytu.
2. Pozycja konkurencyjna danego przedsiębiorstwa, wyrażona tzw. względnym udziałem w rynku.

Question 22

Atrakcyjność kraju w macierzy GE (9):

Answer 22

• wielkość i rozwój rynku;
• siła nabywcza ludności;
• sezonowość i fluktuacja;
• warunki konkurencji;
• polityka handlowa;
• polityka wobec inwestorów;
• infrastruktura;
• stabilność;
• dystans psychiczny;

Question 23

Atuty konkurenyjne w macierzy GE (6):

Answer 23

• udział w rynku;
• doświadczenie;
• cena i zysk;
• jakość produktu w stosunku do potrzeb;
• kanały dystrybucji;
• wizerunek;