1. Pojmovno određenje koncepcije i strategije razvoja

Question 1

Što je model koncepcije razvoja i od čega se sastoji?

Answer 1

Kvalitativni je odgovor poduzeća ili destinacije na tržišne promjene i izazove, a sastoji se od:
1. koncepcije razvoja
2. strategije razvoja
3. sustava razvoja poslovanja
4. poslovne politike

Question 2

Što je koncepcija? Što je koncepcija razvoja i od čega se sastoji?

Answer 2

Koncepcija je sustav pravila i principa o kojima ovisi izbor strategije kojom se ostvaruju ciljevi i misija

Koncepcija razvoja je pisani dokument koji se sastoji od 3 dijela:
1. analize sadašnjeg stanja
2. ciljeva
3. strategije

Question 3

Što je strategija razvoja?
Koja je razlika strategije i koncepcije?

Answer 3

Strategija razvoja je način provođenja koncepcije u djelo, odnosno aktivnost ostvarenja ciljeva

Strategija znači intenciju “htjeti”, a koncepcija odražava intenciju “moći”
Koncepcija se piše, a strategija je provođenje koncepcije u djelo

Question 4

Koja je razlika između rasta i razvoja? Navedi primjere za ponudu i potražnju!

Answer 4

Rast je povećanje kvantitativne dimenzije, a razvoj je povećanje kvalitativne dimenzije aktivnosti poduzeća u svim područjima (proizvodnji, plasmanu, strategiji upravljanja ljudskim resursima…)

Kvantitativno za ponudu = broj hotela, apartmana
Kvalitativno za ponudu = poboljšanje ponude

Kvantitativno za potražnju = broj dolazaka/noćenja turista
Kvalitativno za potražnju = mijenjaju se preferencije turista

Question 5

Koje su konkurentske prednosti? Koja je najviša razina konkurentske prednosti?

Answer 5

Konkurentske prednosti:
1. inovativnost
2. kvaliteta
3.cijena
4. fokusiranost (usmjerenost na cilj)

Najviša razina jest inovacija, odnosno brzina

Question 6

Koje su operacijske/funkcijske strategije?

Answer 6

Operacijske/funkcijske strategije su:
1. istraživanje i razvoj
2. marketinška strategija
3. strategija proizvodnje/ponude
4. kadrovska strategija
5. financijska strategija

Question 7

Koja su 2 ključna pitanja financijske službe?

Answer 7

Odakle novac?
Gdje taj novac uložiti?

Question 8

Što je sustav razvoja poslovanja? Objasni razliku između sustava razvoja na razini destinacije i na razini poduzeća.

Answer 8

Sustav razvoja poslovanja predstavlja ukupnost aktivnosti, interakcija i veza kojom se ostvaruje strategija razvoja s intencijom postizanja ciljeva poslovanja

Na razini destinacije = povezuje sve nositelje ponude, turističke destinacije, lokalnu upravu i samoupravu i domicilno stanovništvo u cilju uspješnoga provođenja strategije

Na razini poduzeća = sinergijski povezuje sve dijelove poduzeća (odjele, sektore) u cilju uspješnoga provođenja strategije

Question 9

Što je poslovna politika, a što razvojna?

Answer 9

Poslovna politika je širi pojam od razvojne politike, obuhvaća sadašnjost i budućnost, dok razvojna politika obuhvaća samo budućnost

Question 10

Objasni razliku između koncepcije i poslovne politike?

Answer 10

Poslovna je politika na nižoj razini od koncepcije razvoja, u sadašnjosti i budućnosti se pokušavaju ostvariti ciljevi poslovanja

Ako je koncepcija na razini destinacije, razvojna politika na razini jednog nosioca ponude, a ako je koncepcija na razini poduzeća, posebna politika je na razini jedne posebne poslovne politike!

Question 11

Što znači dugoročno u turizmu?

Answer 11

2 - 3 godine

Question 12

Od koje riječi je nastao pojam strategija?

Answer 12

Strategus (starogrčki) = visoki vojni čin/časnik

Question 13

Tko je pionir strategijskog planiranja?

Answer 13

General Electric

Question 14

Što su investicije? Kako ih dijelimo s obzirom na izvore i na utjecaj na proizvodni proces?

Answer 14

Investicije su sadašnja ulaganja za postizanje budućih efekata (proizvodni, ekonomski i financijski)

S obzirom na izvore = neto, bruto i nove

S obzirom na utjecaj na proizvodni proces = ulaganja u zamjenu, racionalizaciju i proširenje proizvodnje

Question 15

Koji su izvori financiranja investicija? Navedi primjere

Answer 15

Izvori financiranja investicija:
1. unutarnji = akumulacija i amortizacija
2. vanjski = krediti, pozajmice i dotacije

Question 16

Koje su 2 vrste istraživanja i koji su njihovi rezultati?

Answer 16

Vrste istraživanja:
1. fundamentalna (temeljna) = rezultat su znanstvena otkrića
2. primijenjena = rezultat su tehnička otkrića

Question 17

Koji su načini mjerenja rasta? Koje su vrste rasta?

Answer 17

Načini mjerenja rasta:
1. rast poduzeća je povezan s ciljevima poduzeća
2. poboljšavanje rasta poduzeća kao diferencijalne veličine
3. rast poduzeća ima dugoročan karakter

Rast može biti apsolutni (npr. povećanje noćenja turista za 5) i relativni (naši rezultati u usporedbi s većim cjelinama, npr. Opatija u Kvarneru)

Question 18

Koji su utjecajni faktori poslovanja? Navedi primjere za svaki!

Answer 18

Utjecajni faktori poslovanja su:

1. subjektivni = karakteristike djelatnika (vještine, sposobnosti, motivacija, razina znanja i obrazovanja, inovativnost i kreativnost)
2. objektivni = kreiraju uvjete privređivanja

a) apsolutno objektivni = nepromjenjivi faktori bez obzira na djelovanje i aktivnost poduzeća
(tržište, dobavljači, društvena reprodukcija i financijska snaga poduzeća)

b) relativno objektivni = mijenjaju se s aktivnošću poduzeća (poslovna orijentacija poduzeća, kapacitet, tehnologija, proizvodni program, organizacija)

Question 19

Koji su faktori koji utječu na razvojnu politiku poduzeća?

Answer 19

Faktori razvoja poduzeća gledaju se s aspekta vremena, a to su:
1. faktori stanja
2. faktori razvoja