3. Selvledelse,Engasjement & Tilfredshet Flashcards
Type forskning på velvære og lykke? s.135 EMS
Positiv psykologi
Forklar Hedonisme og Eduaimonisme og hva det er knyttet opp mot?s.135.EMS
Hedonisme: tilfredshet og velbehag -> Jobbtilfredshet
Eudaimonisme: Engasjement og entusiasme -> jobbengasjement
Forklar jobbtilfredshet:s.136 EMS
Følelsestilstand, sensitiv for kognisjon. Handler om hva vi opplever, tenker, føler -> = samensatt Respons av følelsesmessig og tankemessige aspekter
Eksempel på hvordan måle jobbtilfredshet (Skjema)s.137-138 EMS
BIAJS-9 - Spørreskjema - 1-5 skala, 25 poeng
Kartlegging av Jobbtilfredshet:
Forklar Balanseperspektivet s.135EMS
Jobbtilfredshet = samsvar mellom ønske å faktisk situasjon. Uttelling av jobben (belønning) balanserer mot krav/belastning (krav.)
Belønning: arbeidsmiljøets belønninger og individets behov (lønn, sosial belønning, psykologisk)
Krav: Ikke overskride personens kompetanse, ressurser og innsatsevne.
Ubalanse= Stress
Modell for jobbtilfredshet:
Forklar Edwin Lockes Affektteori s.139 EMS
Ser jobbtilfredshet som noe som avspeiler hvilken verdi vi legger i jobben, og hva vi opplever å få fra en jobb kontra hva vi ønsker at jobben skal gi oss. Personen vurderer ulike fasetter/aspekter ved jobben (lønn/grad av frihet.)
Modell for jobbtilfredshet:
Forklar likhet/rettferdighetsteorien: s.139 EMS
Opplevd rettferdighet som grunnlag-
forbindes med motivasjon. Den yrkesaktive vurderer grad av rettferdighet i sosiale relasjoner, antar at hvis forhold mellom innsats og belønning for egen del er dårligere enn det man er vitne til hos andre, –> Blir stresset eller mistrives pga opplever ulikhet.
Foklar Frederick Herzbergs tofaktorteori: s.140 EMS
Motivasjon og hygiene teorien. Motivasjon: det innholdsmessige/indre siden ved jobben: variert, selvstendig, lærerik
Hygienefaktor: Det ytre:som forhold til leder, det fysiske arbmiljøet, økonomiske goder osv.
Motivasjonsfaktor gir trivsel ved å være tilstede, men Hygienefaktor: ikke gir trivsel, men mistrivsel ved å ikke være tilstede.
Jobbkarakteristika modellens (Hvordan forhold ved jobben påvirker menneskers jobbinterresse)
Forklar de 5 kjennetegn og de 3 Psykologiske tilstander det fører til: s.140-141 EMS
1.Oppgave variasjon 2. Oppgave identiet
3. Oppgave betydning 4. Autonomi
5. Tilbakemelding
Fører til:
1. Oppleve arbeidet som meningsfylt 2.Opplevelse av ansvar for resultat av arbeidet 3. Kjennskap til resultatene av arbeidet
Forskning på jobbtilfredshet: si noen forskjellige aspekter med jobben som påvirker jobbtilfredshet
s.142 EMS
Produktivitet: Moderat forbindelse.
Jobbkompleksitet: Hvor kompleks jobben er, kan også ha betydning for jobbtilfredshet. Arbeidsprestsjon gikk opp når arbeidskravene ble bedre tilpasset til de yrkesaktive.
Ekstrarolleatferd: Positivt forbundet med jobbtilfredshet
Turnover: Negativt forbundet med JT. Folk som trives i jobben, blir gjerne værende. Funksjonell turnover: personen trer ut av organisasjonen i gjensidig forståelse med ORG. Dysfunksjonell TO: Personens avgang er som et tap.
Alder og kjønn: eldre mer tilfreds (Større ansvar, blitt leder/Mellomleder.) Forbindelse er kurvelineær - U formet, begynner høyt, går ned og går opp igjen ved alder. Kvinner og menn like tilfreds med jobben i jobber som krever høyere utdanning.
Personlighet: forbindelse med Ekstroversjon, Planmessighet og nevrotisisme.
Hva er jobbengasjement?s.145 og 146 EMS
Vitalitet: høyt energinivå, utholdende, vilje til å anstrenge seg.
Entusiasme: Insipirasjon, stolthet og identifiserer med arbeidet.
Oppslukthet: Dyp konsentrasjon, glemmer tid og sted.
Forklar forskjell på Jobbengasjement og Organisasjonsengasjement (også kalt jobbtilhørighet) s.147 EMS
Jobbengasjement: når personen på eget initiativ anstrenger seg for å gjøre oppgaver som de anser som interessante, utfordrende og belønnende.
OrgEngasjement: den ansatte identifiserer seg med ORGs mål og verdier, synes det er en flott arbeidsplass, vil bidra til at ORG lykkes.
Hva er UWES-9?s.147 EMS
Spørreskjema, for å kartlegge jobbengasjement. 9 påstander og en skala på 1-7.
Gi eksempler på jobbressurser og personlige ressurser s151 EMS
Jobbressurser: Støtte fra leder og kollegaer, tilbakemelding på prestasjoner, variasjon i jobben, mulighet for læring og utvikling og opplæring. Reduserer negativ effekt av arbeidsbelastning.
Personlige ressurser: Optimisme, SME, og resiliens mot stress. + Ekstroversjon, samvittighetsfullhet, emosjonell stabilitet.
Nevne noe som fører til jobbengasjement: s.150 og 151 EMS
Autonomi, TIlbakemelding i jobben, bli anerkjent, Sosial støtte, Jobbsikkerhet, Godt forhold til lederen (Rollemodell, Transormasjonsledelse, LMX ledelse) Rettferdighet.