8 Hva er ledelse? Flashcards
LEDELSE DEFINISJON
En prosess hvor et individ påvirker en gruppe til å nå et felles mål.
Ledelse er et naturlig fenomen
* Ledelse eksisterer i alle arter som fungerer i grupper
* Ledelse dreier seg om å gi retning
* Man leder i henhold til hva man tror på/egen ledelsesfilosofi.
* Ledelse er en jobb og et ansvar
* Ledelse er utvikling og læring
* Ledelse er et fag
LEDELSESMODELL
LEDER + MEDARBEIDER + RESULTAT
Leders måte å lede på:
1. Inspirasjon, mening
2. Fokus på daglige mål
3. Medarbeidernes utvikling
Medarbeideres
1.Kompetanse for jobben
2.Motivasjon og følelser
3.Lojalitet
Resultat
1.Produktivitet
2.Lavere sykefravær 3.Kunde/pasientbehandling 4.Produktforbedring
LEDERKOMPETANSE BESTÅR AV
I hovedsak dreier dette seg om fire typer «effekter» av eller reaksjoner på ledelse hos medarbeidere:
* Tanker - Kognitivt
* Følelser - Affektivt
* Handlinger - Atferdsmessige kriterier
* Gunstige tanker og følelser fører till målrettet, problemløsende arbeid og det igjen fører til innovasjon, netto gevinst, lavere sykefravær, med mer objektive resultater
MYTE 1
Lederen er en reflektert, systematisk planlegger
* Fakta 1: Ledere arbeider i et ubarmhjertig tempo, aktivitetene deres er ustabile og skiftende, de mangler kontinuitet – og de er sterkt handlingsorienterte og lite reflekterende
* svært fragmentert og tidsoppstykket hverdag for et stort flertall av de undersøkte
MYTE 2
Den effektive leder har ingen vanlige plikter (har kun rutineoppgaver)
- Fakta 2: Ledelse innebærer en rekke rutinemessige plikter, deriblant ritualer og seremonier, forhandlinger og informasjonstiltak som knytter organisasjonen til omgivelsene
*kan være fordi bedriften er liten og ikke har egne ansatte til å gjøre dette; men like viktig er lederens rolle som statusbærer i organisasjonen
MYTE 3
Toppledere trenger innsamlet informasjon som best kan gis gjennom et formelt, skriftlig informasjons verktøy for ledelse
- Fakta 3: Ledere foretrekker muntlige medier: Direkte kommunikasjon, telefonsamtaler og møter framfor dokumenter og formaliserte informasjons prosessorer (eks PC)
*foretrekker ”myk” info; bl.a. rykter og sladder. Dette fordi slike ofte representerer ”morgendagens realiteter”; informasjonen kommer altså i rett tid i forhold til beslutninger om framtiden
MYTE 4
Ledelse er – eller er i ferd med å bli – en vitenskap eller en profesjon
* Fakta 4: Lederoppgaver, å planlegge tid, formidle informasjon, ta beslutninger og så videre – forblir inne i hodet på lederne
*ledere bruker i praksis mye ”sunn dømmekraft” og intuisjon. Kanskje mest fordi de i praksis er nedlesset i arbeidsoppgaver og ansvar, og er tvunget til å gjøre mange ting overfladisk
LEDELSE INNEBÆRER…
- Å skjønne forskjellen mellom administrasjon og ledelse, som innebærer
- Å gi arbeidet retning kontra planlegging og budsjettering
- Samkjøring av mennesker kontra organisering og bemanning
- Motivasjon og inspirasjon kontra kontroll og problemløsing
- Å skape en ledelseskultur
LEDELSE OG ADMINISTRASJON
LEDELSE er å takle forandringer. Økte teknologiske endringer, internasjonal konkurranse, de-regulering av markeder, ustabilt oljekartell osv. Ledelse er å fastsette retningen, selv midt i kaos
ADMINISTRASJON dreier seg om å håndtere kompleksitet. Rutiner og prosedyrer, planlegging, budsjettering, gjennomføre planer vha organisering og bemanning, kontroll og problemløsning.
HVA BETYR Å GI ARBEIDET RETNING?
- Strategi anger retning for hva man ønsker å oppnå og hvilke tiltak man på overordnet nivå skal iverksettes for å komme dit.
- Strategi dreier seg om fremgangsmåte for å nå mål, ofte dreiser deg seg om å skape konkurransefordeler.
*Grunnleggende for lederskapet er å styre retning som strategi angir.
*Ledelse handler om lete etter mønstre, skape relasjoner og koblinger, og å skape visjoner og optimisme om retningen.
- Administrasjon handler om å planlegge detaljer, lage budsjetter, handlingsplaner.
HVA BETYR SAMKJØRING AV MENNESKER?
- Å få mennesker til å bevege seg i samme retning er ikke et organisatorisk problem – det krever samkjøring
- Organisering og bemanning er administrasjon
- Samkjøring er kommunikasjon – få visjonen forstått og levd i praksis
*Samkjøring fører til bemyndigede medarbeidere
MOTIVASJON OG INSPIRASJON KONTRA KONTROLL OG PROBLEMLØSNING
FORNYFT ELLER STØTTE
*Endring krever energi og engasjement for å overvinne hindringer
*Administrasjon vil se etter systemavvik og og stoppe endringer
HVORDAN Å SKAPE EN LEDELSESKULTUR?
- Talent utvikling over alt hvor det er mulig
- Store utfordringer tidlig i karrieren
- Utvide horisonten
*Dette krever tålmodighet og langsiktighet for å få frem dem som har betydelig lederpotensiale
GRUNNLEGGENDE BESKRIVELSE AV LEDELSES ARBEID
*Felles kjennetegn for ledere er at de er gitt formell autoritet og makt i en organisasjon eller en underenhet
*Denne formelle rollen gir status, som igjen bidrar til å skaffe lederen viktig informasjon
*Det å sitte med mye informasjon gjør lederen bedre egnet enn andre til å ha en viktig rolle som beslutningstaker og strateg
FORMELL OG UFORMELL LEDELSE
F:
*Lederrolle basert på offisiell spesifikasjoner ( ansvar- og myndighetsområder)
*Personlig lederskap basert på personlige egenskaper
*Opplevd legitimitet: den lederstatus en person oppleves å ha av sine medarbeidere
U:
* Ledelse konstituert på uformelt grunnlag
* Spontant lederskap - som på uformelt grunnlag utpekes av gruppens medlemmer
* Kjennetegn ved uformell ledere
- kompetanse og ekspertise
- villighet til å dele med sine kollegaer
