7. Merkevareledelse TEST Flashcards
(15 cards)
Merkets to roller er å…
identifisere og signalisere unikhet
Merker er manifestert i…
folks hukommelse
Merker…
- forenkler tolkning og bearbeiding av informasjon
- skaper trygghet ved kjøp
- skaper kundetilfredshet
Sterke merker gir bedriftene…
- en høyere betalingsvilje for produktene de selger
- større kundelojalitet
- sterkere motivasjon blant de ansatte
Merkekjennskap betyr…
at kundene har lagret merkenavnet i sin hukommelse slik at det er forbundet med produktkategorien
Merkepreferanse betyr…
en positiv holdning hvor merket er foretrukket fremfor andre merker
Merkeverdi betyr…
den økonomiske verdien av merket
Gillette Fusion er et eksempel på…
sub brand-arkitektur
BMW X5 er et eksempel på…
branded house-arkitektur
Merkekommunikasjonselementer inkluderer…
merkets slagord
Paritetspunktene i en merkeposisjonering betyr…
assosiasjoner som kobler og kvalifiserer merket til produktkategorien
Slagord brukes for å…
fremheve merkets viktigste fordeler
Kommunikasjonskanaler for merket inkluderer…
- reklame
- sponsing av kultur og idrettsarrangementer
- ansatte
Måltall brukes av ledelsen for å…
analysere merkets styrker og svakheter
Merkestrategi inkluderer en eller flere av de følgende:
- posisjonering av merket
- merkearkitektur
- merkekommunikasjon