9. Logistikdienstleister und digitale Platformen Flashcards

(99 cards)

1
Q

Veränderte Rahmenbedingungen bei Kunden erfordern Kooperationen mit Logistikdienstleistern

Nenne einige veränderte Rahmenbedingungen: ?? (8)

A
  • Nachhaltigkeit (Grüne Logistik)
  • zunehmender Wettbewerb und Kundenorientierung
  • zunehmende Variantenvielfalt und Automatisierung
  • verkürzte Produktlebenszyklen
  • Zunahme zeitkritischer Güter
  • Zunahme zurückgelegter Entfernungen
  • Erschließung von Emerging Markets (geringere Lohnkosten)
  • Atomisierung von Sendungen

(…)

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2
Q

Veränderte Rahmenbedingungen bei Kunden erfordern Kooperationen mit Logistikdienstleistern

Nenne Strategien der Industrie als Reaktion auf den Wandel der Rahmenbedingungen: ?? (4)

A

Erhöhung der Flexibilität, Reaktionsfähigkeit & Transparenz in Supply Chains

Lean Production:

  • Konzentration auf Kernkompetenzen
  • Reduktion von Beständen
  • Produktionssynchrone Materialzufuhr

Migration von Produktionsstandorten

Bedienung neuer Märkte

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3
Q

Veränderte Rahmenbedingungen bei Kunden erfordern Kooperationen mit Logistikdienstleistern

Nenne Strategien des Handels als Reaktion auf den Wandel der Rahmenbedingungen: ?? (4)

A

Distribution als Kernkompetenz

elektronischer Vertrieb

vertikale Integration:

  • Rückwärtsintegration bis zum Hersteller
  • Vorwärtsintegration bis zum Kunden

Efficient Consumer Response

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4
Q

Veränderte Rahmenbedingungen bei Kunden erfordern Kooperationen mit Logistikdienstleistern

Wofür werden Logistikdienstleister benötigt? (4)

A
  • Kooperatives Bindeglied zwischen den Akteuren
  • Integration in Kundenprozesse
  • Aufbau globaler Netze
  • Erweiterung der Kompetenzen: Supply Chain Management, IuK-Technologien, LLP, etc. L
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5
Q

Logistikdienstleistungen umfassen Tätigkeiten der effizienten Planung, Steuerung, Durchführung und Kontrolle von ?(1)?-, ?(2)?-/?(3)?- und ?(4)?flüssen entlang der logistischen Kette, die zur Erfüllung der Kundenanforderungen notwendig sind und durch Unternehmen mit dem primären Zweck der ?(5)?erbracht werden.

A

(1) Material
(2) Güter
(3) Waren
(4) Informations
(5) Dienstleistungserstellung

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6
Q

Das Spektrum bei Logistikdienstleistungen reicht von der reinen ?(1)? über ?(2)? bis zur komplexen ?(3)? und Gestaltung von ?(4)?

A

(1) Transportleistung
(2) Value Added Services
(3) Prozessverantwortung
(4) globalen Netzwerken

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7
Q

Logistikdienstleister in Deutschland:

  • mehr als 70.000 Unternehmen in Deutschland
  • von kleinen LKW-Fuhrunternehmen bis zu großen Speditionen und Logistikdienstleistern
  • überwiegend Mittelstand mit Unternehmen unter 10 Mio. € Jahresumsatz

(Nur lesen)

A

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8
Q

1) Welche Effekte erwarten sich Unternehmen durch das Outsourcing? (5)
2) Effekte sollen dem Unternehmen insgesamt zu was dienen?

A

1)
Erlangung von Systemkompetenz:
- Ergänzung und Kombination des Leistungsangebots
- modulare Kundenlösungen

Vorteile durch Know-how-Bündelung:

  • organisatorisches Lernen
  • neue Geschäftsideen
  • Risikominimierung

Zeitvorteile:

  • Entwicklungszeitenreduzierung
  • Auftragsdurchlaufzeitenreduzierung
  • Erhöhung der Reaktionsschnelligkeit

Potentiale zur Kostensenkung:

  • Skaleneffekte
  • technische Spezialisierung
  • Synergien

Verbesserung der Marktzutrittsmöglichkeiten:

  • globale Marktpräsenz
  • Umgehung von Protektionismus

2) zur Verbesserung der Wettbewerbsposition

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9
Q

Outsourcing dient den Unternehmen als Schlüsselstrategie für was?

A

Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit

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10
Q

Der Deutsche Logistikmarkt
Geschäftsfelder und europäischer Vergleich

Geschäftsfelder des deutschen Logistikmarktes
–> Komplexität nimmt mit steigendem Umsatzvolumen zu

–> siehe Folie 9

A

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11
Q

Typologie der Logistikdienstleister

Bewerte den Transporteur anhand folgender Kriterien:

1) Assets (Anlagevermögen) (hoch/gering)
2) Value-added Service (hoch/gering)
3) Aktionsraum (global/regional)
4) operative Logistikleistungen/koordinierende Logistikleistungen/strategische Logistikleistungen

A

1) hoch
2) gering
3) regional
4) operative Logistikleistungen

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12
Q

Typologie der Logistikdienstleister

Bewerte den Logistik- und Strategieberater anhand folgender Kriterien:

1) Assets (Anlagevermögen) (hoch/gering)
2) Value-added Service (hoch/gering)
3) Aktionsraum (global/regional)
4) operative Logistikleistungen/koordinierende Logistikleistungen/strategische Logistikleistungen

A

1) gering
2) hoch
3) global
4) strategische Logistikleistungen

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13
Q

Typologie der Logistikdienstleister

Bewerte den Anbieter von Logistiksoftware anhand folgender Kriterien:

1) Assets (Anlagevermögen) (hoch/gering)
2) Value-added Service (hoch/gering)
3) Aktionsraum (global/regional)
4) operative Logistikleistungen/koordinierende Logistikleistungen/strategische Logistikleistungen

A

1) gering
2) gering - hoch
3) global
4) operative, koordinierende und strategische Logistikleistungen

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14
Q

Typologie der Logistikdienstleistungen

–> Folie 10 ansehen!!!

A

!!

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15
Q

Die Kontraktlogistik erbringt relativ viel Wertschöpfung (Value-added Service ist hoch).

wahr/Falsch?

A

wahr

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16
Q

Besonders Transporteure (und eig. auch Spediteure) sind unter Margendruck. Das ist eigentlich “ungerecht”, weil derjenige der ein hohes Anlagevolumen hat und viel investiert hat, noch dazu unter Margendruck kommt.

Platformen versuchen mehr Marge zu machen und weniger zu Investieren. (also bspw. Systemintegratoren 4PL, Anbieter Logistiksoftware, …)

A

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17
Q

Nenne Segmente der Logistikdienstleister? (5)

A
  • Transporteure, Einzel- und Spezialdienstleister
  • Spediteure
  • Systemdienstleister/Kontraktlogistiker (3LP)
  • Verbunddienstleister
  • Systemintegratoren (4PL)
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18
Q

Transporteure, Einzel- und Spezialdienstleister

1) machen ca. wie viel Prozent der auf dem Markt tätigen Unternehmen aus?
2) Erbringen welche Leistungen?
3) Wie ist der Aktionsraum?
4) Wie sind die Vertragslaufzeiten
5) Über was verfügen sie i.d.R.?

A

1) 90%
2) klassische Logistikleistungen (TUL)
3) meist regional bzw. national
4) kurz, Spot-Geschäft
5) eigne Logistik-Assets

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19
Q

Spediteure sind ?(1)? Logistikdienstleister.

Sie befassen sich mit der ?(2)? nationaler und internationaler ?(3)? (globales Netzwerk)

Sie greifen auf ?(4)? als ?(5)? zurück.

A

(1) verkettete
(2) Organisation
(3) Verkehre
(4) Einzeldienstleister
(5) Unterauftragnehmer

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20
Q

Systemdienstleister/Kontraktlogistiker (3LP)

1) Was bieten sie an?
2) zeitlicher Horizont der Partnerschaften?
3) Was bringen sie mit?

A

1) Systemdienstleistungen mit Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit
2) mittel- bis langfristig
3) Prozess- und IT-Know-how

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21
Q

Verbunddienstleister

1) ??- und ??ketten
2) Verfügen über eigene? (2)
3) Wie sind sie ausgerichtet?
4) Wie binden sie i.d.R. Kunden?

A

1) Speditions- und Frachtketten
2) Umschlagterminals, Transportnetzwerke
3) leistungsspezifisch
4) durch Rahmenvereinbarungen

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22
Q

Systemintegratoren (4PL)

?(1)?, der Ressourcen, Kapazitäten und Technologien seiner eigenen Organisation mit derer anderer beteiligter Dienstleister zusammenführt und managt, um dem Kunden eine vollständige ?(2)? anbieten zu können?

A

(1) Supply Chain Manager

(2) Supply Chain Lösung

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23
Q

Charakterisierungsmöglichkeiten für Logistikdienstleister

Nach was können Logistikdienstleister charakterisiert werden? (6)

A
  • Konzept (Einzel-DL., Verbund-DL., System-DL., 3PL, Kontrakt-DL)
  • Güter (Wertgut, Frischeware, Gefahrgut, Schwerlast, Abfall, Gase, Flüssigkeiten)
  • Frachtart (Stückgut, Massengut, Container, Paletten, Briefe, Pakete, Personen, Tiere)
  • Branche (Automobil, Chemie, Konsumgüter, Bau, Handel, Getränke, Nahrungsmittel)
  • Aktionsradius (lokal, regional, national, international)
  • Sonderleistungen (Abfüllung, Montage, Reparatur, Leergut, IT Service, Verpackung)
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24
Q

Systemdienstleister - Third Party Logistics Provider (3PL)

Nenne Aufgaben mit denen sie sich befassen: ?? (5)

A
  • Planung, Steuerung und Durchführung der logistischen Aktivitäten entlang der Supply Chain
  • Auftragsabwicklung
  • Logistikberatung
  • Make-or-Buy-Unterstützung
  • Value Added Services (z.B. Sendungsverfolgungssysteme)
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25
Systemdienstleister - Third Party Logistics Provider (3PL) Nenne einige Charakteristika dieses Dienstleistungssegments: ?? (7)
- bieten Systemlösungen, speziell an die Bedürfnisse eines Kunden oder einer Branche angepasst - Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit für große Teile der Wertschöpfungskette - häufig Fremdvergabe von klassischen Leistungen an Subunternehmen - Integration und Koordination von lokalen und globalen Aktivitäten entlang der Supply Chain - Entwicklung von Zusatzleistungen, die sich an den Outsourcing-Strategien der Kunden orientieren - verfügen über eine internationale Präsenz, bieten Kunden grenzüberschreitende Dienstleistungen an - binden sich durch langfristige Partnerschaften an die Auftraggeber
26
Umsatz der Top 5 3PL-Logistikdienstleister weltweit --> siehe Folie 14! 3PL-Leistungsspektrum weltweit --> siehe Folie 14
...
27
Systemdienstleister - 3PL Nenne Eigenschaften der Kontraktlogistik: ?? (5)
- kundenindividuelle Lösungen - langfristige Zusammenarbeit - starke Prozessoptimierung - Interaktion von Prozessen und Systemen - Value-Added Services
28
Systemdienstleister - 3PL Was bezeichnet die Kontraktlogistik? (Def.)
Bezeichnet die Übernahme komplexer Dienstleistungspakete durch Systemdienstleister. Die Dienstleistungspakete setzen sich aus einer Kombination mehrerer Basisdienstleistungen zusammen.
29
Systemdienstleister - 3PL Was umfasst das Leistungsportfolio der Kontraktlogistik? Nenne ein paar Geschäftsfelder! (4/9)
- Supply-Chain-Management - Sequenzierung - Lagerung - Behältermanagement - Bestandsverwaltung - Verpackung - Kommissionierung - Konfektionierung - bedarfsgerechte Bereitstellung an den einzelnen Produktionsstandorten
30
Systemdienstleister - 3PL Kontraktlogistik verspricht Erfolgspotenziale und fordert aber von den Akteuren ein hohes logistisches ??
Leistungsvermögen
31
Systemdienstleister - 3PL Kontraktlogistik verspricht Erfolgspotenziale und fordert aber von den Akteuren ein hohes logistisches Leistungsvermögen: - traditionelle Leistungen der Logistik werden durch zusätzliche ?(1)? und ?(2)? Leistungen ergänzt. ?(3)? Dienstleistungen gewinnen an Bedeutung - hohe Kompetenzen im ?(4)? und der ?(5)? von Logistiknetzwerken (des Kunden) gewinnen an Bedeutung - erfolgreiche Dienstleister entwickeln PROAKTIV ?(6)? Logistiklösungen und kontinuierliche ?(7)? für ihre Key Accounts und erhöhen darüber die Kundenbindung - die Kombination aus ?(8)? und ?(9)? wird zum Erfolgskriterium von Logistikdienstleistern - Kunden erwarten verstärkt eine Ausweitung der ?(10)?, u.a. um: - -> finanzielle Dienstleistungen wie Bestandsfinanzierung - -> umweltfreundliche Logistik und proaktive Unterstützung bei der Umsetzung von Nachhaltigkeitszielen, z.B. CO2-Reduktion, umweltfreundliche Verpackungslösungen, intermodale Transporte, ...
(1) logistische (2) nicht-logistische (3) Informationsbasierte (4) Management (5) Steuerung (6) maßgeschneiderte (7) Verbesserungen (8) globaler Reichweite (9) lokaler Expertise (10) Serviceangebote
32
Systemdienstleister - 3PL Kontraktlogistik verspricht Erfolgspotenziale und fordert aber von den Akteuren ein hohes logistisches Leistungsvermögen: Die Kombination aus was wird zum Erfolgskriterium von Logistikdienstleistern?
Kombination aus globaler Reichweite und lokaler Expertise
33
Systemintegratoren: Entwicklung zum LLP oder 4PL Bisher: Übernahme einzelner logistischer Leistungen eines Kunden Was ist nun das Ziel?
Übernahme sämtlicher logistischer Leistungen eines Kunden
34
Systemintegratoren: Entwicklung zum LLP oder 4PL 1) Was erwartet der Kunde vom Dienstleister? 2) Ein Lead Logistik Provider (LLP) wird nominiert, um?
1) ganzheitliche Betrachtung der Supply Chain | 2) die Einführung eines neuen Systems zu verkürzen (anstatt eine eigene Logistik-Abteilung einzurichten)
35
Systemintegratoren: Entwicklung zum LLP oder 4PL Der Kunde greift zum eigenen Vorteil auf das bestehende ?? des LLP zu.
globale Netzwerk
36
Für was steht LLP?
Lead Logistics Provider
37
Fourth-Party-Logistics-Provider (4PL) Der 4PL-Provider übernimmt als ?(1)? die übergreifende Steuerung der im Netzwerk verteilten Ressourcen und entwickelt Gesamtlösungen für das ?(2)? komplexer logistischer Netzwerke
(1) Netzwerkintegrator | (2) Management
38
Nenne 3 Merkmale von Fourth-Party-Logistics-Providern(4PL)!
- keine eigenen physischen Assets - hochkompetentes Prozesswissen der Mitarbeiter - intensive Marktkenntnis
39
Fourth-Party-Logistics-Providern(4PL) Nenne Vorteile: ?? (3)
- Reduzierung der Logistikkosten bei höherem oder gleichem Servicegrad - Beherrschung der Komplexität durch 4PL - Erhöhung der Supply-Chain-Transparenz durch Reports und Monitoring
40
Fourth-Party-Logistics-Providern(4PL) Nenne Nachteile: ?? (1)
- Identifikation eines geeigneten 4PL ohne eigene Assets durch fehlende Markttransparenz beeinträchtigt
41
- begleitende Transporte - Pakete, Dokumente (bis ca. 5 kg) - private und gewerbliche Kunden - weltweites Netz - Sofortservice - Sendungsverfolgung Leistungsmerkmale von welchen Diensten?
Kurier-Diensten
42
- Dokumente, Pakete, Kleingüter (bis 2,2t) - meist gewerbliche Kunden - regelmäßige, aber individuelle Lösungen - Sendungsverfolgung Leistungsmerkmale von welchen Diensten?
Express-Diensten
43
- Pakete bis 31,5 kg - gewerbliche Kunden - bundesweit bis 24h - europaweit bis 72h - Sendungsverfolgung Leistungsmerkmale von welchen Diensten?
Paket-Diensten
44
Nenne Arten/Beispiele von Kurier-Diensten:?? (3)
Fahrrad-Kurier, World Courier, Stadt-Kurier
45
Nenne bsph. einen Express-Dienste!
trans-o-flex
46
Nenne bsph. 2 Paket-Dienste: ??
- DPD | - Hermes
47
KEP - Kurier-Express-Paket-Dienst Ein Integrator vereint alle diese Leistungen. Er ist global im Einsatz Nenne Unternehmen, die als solche Integratoren tätig sind: ?? (4)
- DHL - UPS - TNT - FedEx
48
Systemdienstleister - Kurier, Express, Paket Strukturierung --> Folie 20 ansehen!!!!
!!
49
Klassische Logistikleistungen Wo liegen die Schwerpunkte: ?? (5)
Transport Umschlag Lagerung Kommissionierung Verpackung
50
Erweiterte Kernleistungen Wo liegen die Schwerpunkte: ?? (5)
Produktionssynchrone Materialzuführung Qualitätskontrollen Vormontagen Transportbehältersteuerung Kundenservice
51
Ganzheitliche Logistikleistungen Wo liegen die Schwerpunkte: ?? (4)
Auftragsabwicklung Retourenmanagement innerbetrieblicher Materialfluss Implementierung und Betrieb von IT-Systemen
52
unternehmensübergreifende Leistungen Schwerpunkte: ?? (5)
- strategische Netzwerkplanung - Bestandsmanagement - Auftragsverfolgung - IT-Integration - Supply Chain Controlling
53
Veränderte Aufgaben der Logistikdienstleister Zunehmende Sättigung bei welchen Logistikleistungen?
klassischen Logistikleistungen wie Transport, Umschlag und Lager
54
Veränderte Aufgaben der Logistikdienstleister Hohe Wachstumserwartungen bei welchen Logistikdienstleistungen? (3)
- value-added Services - Reverser Logistik (Rückführungslogistik) - höherwertigen Dienstleistungen
55
Nenne Wachstumsfelder aus Sicht der Logistikdienstleister: ?? (5)
- IT/Technologie-Lösungen - globales Transportmanagement - Reverse Logistics (Rückführungslogistik) - Ersatzteillogistik - 4 PL/LLP-Services
56
Nenne Herausforderungen für die Logistikdienstleister: ?? (5)
- Erzielung von Profiten unter marktseitigem Preisdruck - Ausbau der Kundenbeziehungen - Angebot kundenspezifischer, innovativer IT/Technologie-Lösungen - Globalisierung des Dienstleistungsmarktes - Bereitstellung von Dienstleistungen in neuen Märkten
57
Open Innovation im Innovationsmanagement | - Öffnung des Innovationsprozesses kann ?? erzielen
Effizienzgewinne
58
Was beschreibt Open Innovation?
die gezielte Nutzung von Wissenszu- und -abflüssen, um interne Innovationsprozesse zu beschleunigen und die Märkte für die Nutzung von Innovationen zu erweitern.
59
Open Innovation im Innovationsmanagement | --> FOLIE 23 ansehen!
!
60
Organisationsstrukturen der Open Innovation: ?? (5)
- Partnerschaft (Unternehmen Externe) - Netzwerk (Unternehmen und Forschungseinrichtung/-en) - Ideenwettbewerb (Benutzer, Onlineplattform, Unternehmen) - Marktplatz (...) - Community (...) (siehe Folie 24)
61
Einsatz von Open-Innovation-Instrumenten bei Logistikdienstleistern --> Folie 25 ansehen!
...
62
?(1)? sind mit rund 65% die derzeit am häufigsten eingesetzte Form der Open-Innovation bei logistischen Dienstleistern, gefolgt von ?(2)? mit rund 54% und ?(3)? mit rund 50%. Bezüglich der Nutzung von ?(4)? und ?(5)? besteht noch große Unsicherheit
(1) Innovationspartnerschaften (2) Ideenwettbewerben (3) Innovationsnetzwerken (4) Marktplätzen (Platforms) (5) Communities
63
Handlungsparameter der Vergabepolitik Der langfristige Erfolg eines Outsourcing liegt worin?
in der Vorbereitung
64
Projektcharakter der Ausschreibung und Vergabe von Logistikdienstleistungen an externe Dritte: Folgende Punkte/Entscheidungen müssen Beachtung finden: ?? (nenne ein paar)
Gesamt- oder Einzelvergabe? Segmentierung des Leistungsumfangs (z.B. Transport vs. Region vs. Lieferservice) individuelle Systemdienstleistung oder Standardleistungen? Nutzung vorhandener Systeme oder Realisierung neuer? Eigen- oder Fremdinvestition? Leistungs- oder Systemausschreibung? Systemführung im Sinne eines "Generalunternehmers" Dienstleistereinbindung bei Planung und Realisierung gemeinsame Betreibergesellschaft Vorauswahl des Bieterkreises
65
Dem Bieterkreis werden Aufgabe, Leistungsumfang und Rahmenbedingungen benannt. Leistungsausschreibung oder Systemausschreibung?
Leistungsausschreibung
66
Der Bieterkreis erhält ein Grundkonzept mit Funktions-, Leistungs- und Qualitätsanforderungen. Leistungsausschreibung oder Systemausschreibung?
Systemausschreibung
67
Wodurch sind Leistungsausschreibungen charakterisiert? (5)
- einfache Aufgaben - geringe Leistungsumfänge - keine Kernkompetenzen berührt - gute Nutzungsmöglichkeiten verbundener Systeme - funktionale Ausschreibung
68
Wodurch sind Systemausschreibungen charakterisiert? (5)
- komplexe Aufgaben und Leistungsumfänge - individuelle Systemlösungen - Einfluss auf Schnittstellengestaltung und funktionskritische Bereiche - permanente Erfolgskontrolle - funktionale Ausschreibung
69
Was sichert den Erfolg des Outsourcing komplexer Logistikleistungen?
neutrale Planung und Realisierungsbegleitung
70
Anforderungsprofil zur Dienstleister-Auswahl am Beispiel der Distribution: --> Folie 29!!!
!
71
Anforderungsprofil zur Dienstleister-Auswahl Was führt zum gewünschten und langfristigen Erfolg?
Eindeutige Leistungs- und Qualitätsanforderungen
72
Bewertung von Dienstleister-Angeboten | --> Folie 30 ansehen!!
!
73
Bewertung von Dienstleister-Angeboten Wie kann man diese durchführen?
1) eine qualitative Bewertung durchführen (wie bspw. auf Folie 30) 2) Gewichtung des Angebotspreises mit dem Ergebnis der qualitativen Bewertung
74
Pathway of digital transformation in Logistics Framework zur digitalen Transformation in der Logistik --> Folie 32
...
75
Bis 2025 wird der Großteil des Frachtgeschäfts über Logistikplattformen abgewickelt --> Folie 33
...
76
Logistikplattformen als Treiber für was?
smarte Ökosysteme
77
?(1)? vernetzen Prozesse, Dinge, Daten, Dienste und Menschen zu einem ?(2)? und bieten Nutzern Zugang zu einer umfassenden Auswahl an Produkten und Dienstleistungen innerhalb eines Marktes und über mehrere Märkte hinweg.
(1) Digitale Plattformen | (2) Wertschöpfungsnetzwerke
78
Nenne das Ziel einer Logistikplattform!
Integration von Logistikakteuren für die Auftragsabwicklung zur Erhöhung von Transparenz, Kosteneffizienz und Robustheit
79
Nenne die 3 Hauptaufgaben einer (Digitalen) Plattform!
1) Datenintegration (Identifikation und Erfassung) zur Nutzung öffentlich oder privat verfügbarer Daten 2) Datenbewertung (Speicherung und Analyse) zur Vernetzung von Angebot und Nachfrage sowie zur Qualitätssicherung 3) Informationsaggregation und deren Visualisierung (Entscheidung und Reaktion) zur Aufbereitung und Verfügungstellung von Informationen und Services
80
Der Logistikplattformmarkt ist in den letzten Jahren rasant gewachsen - der Wettbewerb nimmt zu
...
81
Welche 3 Plattform-Typen können unterschieden werden?
1) Transaktionsplattform 2) Datenzentrierte Plattformen 3) Integrationsplattformen (die Charakteristika der ersten beiden Plattformen aufweisen)
82
Was kennzeichnet Transaktionsplattformen?
die Zusammenführung von Angebot und Nachfrage (z.B. Frachtbörse)
83
Was kennzeichnet datenzentrierte Plattformen?
die Schaffung eines datenzentrierten Gesamtsystems (z.B. Visualisierung von Geschäftsprozessen, Visibility-FUnktionen)
84
Nenne Erfolgsfaktoren für Plattformen! (3)
- gemeinsame Entwicklung und Gestaltung von Geschäftsprozessen und der zentralen IT-Plattform - Auswahl einer flexiblen Plattform, die einen agilen Aufbau kundenspezifischer Lösungen unterstützt - Anpassung der Plattform an wechselnde Anforderungen aus Geschäftsprozessen und i.d.R. bereits bestehenden IT-Systemen
85
Logistikplattformen verfolgen zunehmend auch ??-Ansätze
Asset-Heavy-Ansätze
86
Digitale Plattformen verfolgen i.d.R. eine sog. ??-Strategie
Asset-Light-Strategie
87
Was kennzeichnet Asset-Light(-Strategien)?
das Geschäftsmodell basiert auf der "Produktion" von Services ohne eigene materielle Infrastruktur
88
Nenne bekannte Vertreter von digitalen Plattformen mit Asset-Light-Strategie: ?? (4)
- Amazon - Alibaba - Uber - airbnb --> aber zunehmend Wandel bei diesen zu erkennen!
89
Aktuell kann eine Entwicklung hin zu Asset-Heavy-Strategien beobachtet werden, z.B. bei bekannten Vertretern von Asset-Light-Strategien, wie: - Alibaba und Amazon: als größte Einzelhändler bauen sie Logistikzentren und erwägen den Aufbau eigener Flotten zur Auslieferung der eignen Waren - Uber: als größtes Taxiunternehmen besaß Uber weder Fahrzeuge noch Fahrer und stellt nun zunehmend eigenes Fahrpersonal ein - airbnb: als größter Übernachtungsanbieter besaß uber keine eigenen Immobilien und erwirbt nun zunehmend Hotels (nur lesen)
...
90
Leistungsumfang von Plattformen im Technologieradar für Logistikservices --> Folie 37 ansehen
...
91
Logistikplattformen wurden in 4 Unternehmenstypen kategorisiert: ??
- Technology Supplier (42%) - Start-Up (41%) - Acquired/Abolished (10%) - Spin-off (7%) --> Folie 38
92
Funktionen und Services lassen sich der jeweiligen Plattformlösung zuordnen --> Folie 39 ansehen!
...
93
Dimensionen der Logistik der Zukunft Welche Dimensionen werden besonders die Logistik verändern und wie dürften sich diese auf das Geschäftsmodell von LDL auswirken? (4)
Digital Transformation Business Convergences Ecosystems & Technologies Green Logistics --> FOLIE 40 ansehen
94
Was gilt als Schlüsselstrategie zur Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit?
Outsourcing und Kooperationen
95
Ein hoher Grad an Outsourcing birgt auch Risiken in sich, so dass ?? sorgfältig ausgewählt werden
Systemdienstleister
96
Die Typologien der Logistikdienstleister ergeben sich durch die Gruppierung anhand der Eigenschaften: ?? (3)
- Aktionsraum - Assets - Value-Added Services
97
Es werden welche Dienstleistungen prinzipiell unterschieden? (3)
- operative - koordinierende - strategische
98
KEP-Systemdienstleister werden anhand welcher Kriterien unterschieden?
- Netzgröße | - Anzahl der jährlichen Sendungen
99
KEP-Systemdienstleister werden anhand der Netzgröße und der Anzahl der jährlichen Sendungen unterschieden in: ?? (3)
- Kurierdiensten - Paket-/Expressdiensten - Integratoren